- 熱愛可抵歲月漫長(zhǎng) -

保持炙熱，堅(jiān)持下去，或許前路未必是光明坦蕩，但也一定充滿無(wú)限可能。

2020開年，一場(chǎng)空前的疫情似乎讓全社會(huì)按下了暫停鍵！按照慣例，歷年來(lái)正月初八（2月1日）結(jié)束春節(jié)假期，正式上班的廣東昊森熱能設(shè)備有限公司全體員工因此無(wú)法回到原來(lái)的工作崗位。這場(chǎng)疫情對(duì)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一場(chǎng)危機(jī)，也是一場(chǎng)極限壓力測(cè)試。

然而，昊森人認(rèn)為，危機(jī)就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存。昊森意識(shí)到疫情的危險(xiǎn)，同時(shí)也會(huì)牢牢把握住這場(chǎng)危機(jī)騰挪出的機(jī)會(huì)！

生活不可能一帆風(fēng)順，歲月不可能一塵不染，人生不可能一舉成功。

疫情限制了人們活動(dòng)空間，無(wú)法限制昊森員工思維空間和敬業(yè)精神。這期間，昊森并沒(méi)有停止工作，各部門根據(jù)具體工作環(huán)境，各自制定了應(yīng)對(duì)措施，有序的開展工作，并通過(guò)各種手段為廣大客戶提供了供應(yīng)、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等堅(jiān)實(shí)的保障！

疫情突發(fā)之初，吳堅(jiān)總裁做出了敏銳的判斷：這次疫情會(huì)造成全國(guó)很多售后服務(wù)無(wú)法上門處理，很多用戶因?yàn)閷?duì)平時(shí)售后服務(wù)的嚴(yán)重依賴性，甚至連最基本的使用操作、調(diào)試都無(wú)法自我完成，因而將會(huì)面對(duì)無(wú)法使用的壁掛爐束手無(wú)策。

- 我們決不輕言放棄 -

失望是常態(tài)，但愿我們都能夠披荊斬棘，活出自己想要的樣子。

因此，營(yíng)銷事業(yè)部在吳堅(jiān)總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，迅速啟動(dòng)了“線上辦公、遠(yuǎn)程服務(wù)”，搭建了《一波聊鍋爐》、《閑聊銷售》、《讀書有感》等線上欄目。

其中，《一波聊鍋爐》線上直播，由昊森營(yíng)銷事業(yè)部總裁助理、銷售工程師黃一波主講，以每晚定期直播的方式闡述燃?xì)獗趻鞝t、商用鍋爐的工作原理、安裝調(diào)試、使用操作方式和安全注意事項(xiàng)，指導(dǎo)使用過(guò)程中的故障自我排除方法，有效地解決了90%以上的用戶售后服務(wù)問(wèn)題。

怕什么路途遙遠(yuǎn)，走一步有一步的風(fēng)景，進(jìn)一步有一步的歡喜。

同時(shí)，為代理商銷售人員培訓(xùn)、售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，目前，《一波聊鍋爐》已迅速成為了行業(yè)著名的技術(shù)傳播平臺(tái)?！堕e聊銷售》、《讀書有感》欄目聚集了近千人的行業(yè)從業(yè)人員。大家踴躍參與，相互交流、相互學(xué)習(xí)，互相提高，為全行業(yè)增添了新的活力！

當(dāng)我們不顧一切無(wú)止盡追尋

疫情期間，最忙最累的應(yīng)當(dāng)還屬昊森行政監(jiān)察部郭蘭英部長(zhǎng)。這場(chǎng)措手不及的變故，打亂了一切工作導(dǎo)致昊森各崗位人員無(wú)法回廠，甚至保安都無(wú)法換崗，公司的安全問(wèn)題需要解決，各級(jí)政府的檢查需要應(yīng)對(duì)，每個(gè)昊森同事的實(shí)時(shí)行蹤和實(shí)時(shí)健康情況需要掌握，每個(gè)員工的通行準(zhǔn)入需要落實(shí)，嚴(yán)格的防疫措施需要實(shí)施......，似乎所有繁瑣事情都落在了郭部長(zhǎng)一人身上。

然而她任勞任怨，沉著應(yīng)對(duì)，圓滿完成了復(fù)工前所有工作，為復(fù)工打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

技術(shù)部品質(zhì)部王彥峰部長(zhǎng)、林毅華部長(zhǎng)、營(yíng)銷事業(yè)部總裁助理李小玲、財(cái)務(wù)部趙巧群部長(zhǎng)、售后服務(wù)全體工程師及目前仍處湖北無(wú)法返廠的王敬偉部長(zhǎng)，疫情期間都在用各種方式處理本職工作及協(xié)助其他同事的工作。面對(duì)這場(chǎng)疫情，充分彰顯了昊森同事的敬業(yè)精神。

正是在這些優(yōu)秀的同事們的共同努力下，廣東昊森與2月25日，實(shí)現(xiàn)了60%以上的同事返廠復(fù)工，同時(shí)，構(gòu)筑起了堅(jiān)實(shí)的疫情防控堡壘，3月5日，實(shí)現(xiàn)了95%以上的員工返廠，全面復(fù)工。

春風(fēng)柔柔，春水盈盈，微雨眾卉新，一雷驚蟄始，3月5日上午8時(shí)，適值“驚蟄”季節(jié)，隨著鞭炮齊鳴，標(biāo)志著廣東昊森熱能設(shè)備有限公司廠區(qū)各崗位全面復(fù)工，昊森全體員工投入了各項(xiàng)緊張的工作之中。

又是一年桃紅李白，又是一年煙花三月。桃花依舊笑春風(fēng)，水暖春江柳堆煙。相信大家同樣會(huì)徘徊于桃紅灼灼的繁華下，繾綣于李花似雪的妖嬈里。

感謝昊森同事們的不懈努力，感謝彼此的相遇，讓我們共同暢游在最美的明媚里；感恩最美的緣分，讓在昊森的工作和生活成為大家生命里永遠(yuǎn)的春天。

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