峰會(huì)演講實(shí)錄 | 申國強(qiáng):如何做一個(gè)穩(wěn)定高效的壁掛爐明裝暖氣!_海爾壁掛爐維修電話
11月27日,“海頓杯”2019壁掛爐產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在鄭州盛大召開。來自全國各地的暖通行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)、設(shè)計(jì)安裝服務(wù)公司等600余人出席了本次會(huì)議。精英共聚一堂,探索行業(yè)發(fā)展新趨勢、挖掘企業(yè)前行新思路,暢聊中原暖通新局勢。
三十余年風(fēng)雨歷程,中國壁掛爐行業(yè)由弱到強(qiáng),由小到大,推動(dòng)中國家庭采暖生活的不斷發(fā)展,廣大的匠心同仁齊心協(xié)力推動(dòng)行業(yè)迅速發(fā)展,為廣大消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品、好的服務(wù),為天空更藍(lán)共同努力。
現(xiàn)將部分精彩演講內(nèi)容提煉整理,以磬未能到場的行業(yè)朋友。
演講嘉賓:中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)地暖委員會(huì)專家、鄭州博容節(jié)能科技有限公司董事長申國強(qiáng)
演講主題:《如何做一個(gè)穩(wěn)定高效的壁掛爐明裝暖氣》
中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)地暖委員會(huì)專家、鄭州博容節(jié)能科技有限公司董事長申國強(qiáng)
十問十答,詮釋如何做一個(gè)穩(wěn)定高效的壁掛爐明裝暖氣
一:什么是好暖氣?
在市場上,大家經(jīng)常以什么來界定一個(gè)系統(tǒng)的好壞?是系統(tǒng)中的設(shè)備全部是德系原裝進(jìn)口的,所以這套系統(tǒng)比較貴;還是管道比較好、工藝比較好,所以比較貴?按照傳統(tǒng)的叫法,好的就是貴的,貴真的等于好嗎?在探討什么是好暖氣之前,我們首先應(yīng)該想一個(gè)問題用戶為什么買我們暖氣?他是為了買我們的暖氣片、壁掛爐還是管道?如果這些都不是,我們回到用戶真正的需求上評價(jià),這樣才是客觀的。我們一定要拿客戶的體驗(yàn)來評價(jià),它應(yīng)該是舒適穩(wěn)定、節(jié)能安全、明裝暖氣,還要安全。所以,我們評價(jià)它是不是一套好暖氣,不是用它是進(jìn)口的還是非進(jìn)口的、壁掛爐是冷凝爐還是非冷凝爐來界定,一套好暖氣是最終給客戶的是舒適且滿意的體驗(yàn)。
二:暖氣由什么構(gòu)成?
鋪個(gè)地暖,接個(gè)管子,熱源接上,這是不是客戶需要的暖氣呢?很顯然,不是。設(shè)備的堆積并不等于客戶要的暖氣產(chǎn)品,這里我提出一個(gè)名詞,叫暖氣產(chǎn)品。什么概念?如果我們把最后用戶買到的東西當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品的話,一個(gè)產(chǎn)品一定是有它的功能和客戶對象,有它的優(yōu)勢和賣點(diǎn),它一定是確定的,而不能是不確定的,但是我們賣給客戶的有很多能確定的東西,比如性能較好的壁掛爐是確定的,管路配件是確定的,但是用戶使用的體驗(yàn)是確定的?如果不是確定的,我們賣給客戶的不能叫做產(chǎn)品,因?yàn)樗馁|(zhì)量是不穩(wěn)定的。一套暖氣的構(gòu)成,如果把它看作產(chǎn)品的話,它的構(gòu)成是什么?我覺得需包括以下幾點(diǎn):首先肯定需要設(shè)備,產(chǎn)品性能不斷提高不斷完善,沒有這個(gè)基礎(chǔ)肯定不行;二是用到的很多不起眼的配件,這些配件對系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用;三是方案,我們一直在談,做暖氣要做系統(tǒng)和方案,但是每個(gè)企業(yè)對方案的理解可能不太一樣;四是安裝,如何將這些設(shè)備合理安裝到用戶的家里;五是調(diào)試;六是服務(wù)。
我認(rèn)為暖氣產(chǎn)品是這些所有環(huán)節(jié)的乘積,而不是總和。這兩個(gè)區(qū)別是,如果是之和,若其中有一部分做的很好,有一部分做的不好,影響局部不影響系統(tǒng)整體,但是如果是乘積,表示只要有一項(xiàng)是零,所有努力都變?yōu)榱?,有一?xiàng)不及格,所有其它努力都沒有意義,它對系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都提出嚴(yán)苛的要求。
三:什么決定暖氣效果?
剛才我們列出的設(shè)備、配件、安裝、調(diào)試等等,都是工具和手段,不是系統(tǒng)真正的核心,最終我們要做的是,怎么控制這套采暖系統(tǒng)內(nèi)部看不到的工況,調(diào)整改變的是工況,工況決定暖氣的整體效果,調(diào)整產(chǎn)品也是為了保證工況,溫度設(shè)定多少還是為了保證工況。所以一套系統(tǒng)好不好最終取決于工況控制好不好,所有其它都叫過程和工具,絕不等于我們做了某些工作就可以來決定最后的效果,而要看你做的這些工作是否達(dá)到了目的。
四:壁掛爐明裝暖氣復(fù)雜么?
不管是南方還是北方,大家都在做明裝暖氣,它不復(fù)雜,就那幾個(gè)東西,但是也絕對不像很多人想象的那么簡單,做好它和能讓它熱是兩個(gè)概念,做一個(gè)明裝暖氣和做一個(gè)好的明裝暖氣同樣是兩個(gè)概念。要想做好,在熱源、輸送、末端、控制每個(gè)部分都有問題要研究,這些都會(huì)影響到工況和最后的效果。
五:壁掛爐明裝設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1、任何時(shí)候,保證壁掛爐的實(shí)際流量大于最小流量,特別是變工況的時(shí)候,我們做明裝暖氣,開一部分,關(guān)一部分,很多南方用恒溫法,本身就是變流量的,所以做方案時(shí)候要考慮無論什么時(shí)候,都要讓壁掛爐的流量大于最小流量。
2、盡可能保持末端負(fù)荷高于壁掛爐最小負(fù)荷。
3、負(fù)荷與末端不匹配,要解決多余熱量緩存問題:當(dāng)負(fù)荷與末端不匹配的時(shí)候,我們一定要思考另外一個(gè)問題,多余的熱量,暫時(shí)用不掉的,有沒有地方暫存,如果能暫存,這個(gè)壁掛爐就不用急著熄火,如果不能暫存,用不完的流量回去必然要熄火。
4、用溫控閥做好流量分配,避免搶水問題:做明裝燃?xì)馀龅降慕^大多數(shù)問題,都是很簡單的流量分配的問題,因?yàn)榱髁康姆峙?,后面?dǎo)致負(fù)荷的分配、導(dǎo)致鍋爐的頻繁啟停等等,所以一定要做好流量分配。我們最常規(guī)用的是溫控閥,一定要用好。
5、常規(guī)爐回水溫度大于55℃,冷凝爐回水溫度小于50℃:如果用常規(guī)爐,回水溫度高于55度,避免產(chǎn)生冷凝現(xiàn)象,如果是冷凝爐,最好低于50度,或者再低一些,水溫越低越好。
6、處理好排氣問題和水質(zhì)問題:雖然現(xiàn)在大家用的暖氣片內(nèi)部做了防腐處理,但是有些需要暖水保養(yǎng),如果空氣多的話,生銹,降低壽命等等一系列的問題會(huì)出現(xiàn)。
六:熱源壁掛爐的設(shè)計(jì)選型
第一,壁掛爐選擇,易小不宜大?,F(xiàn)在大家做采暖,動(dòng)不動(dòng)配24、28千瓦的,因?yàn)榇蠹矣X得小了拉不動(dòng),大了用不完沒關(guān)系。但是在這種指導(dǎo)理念下,我們做的系統(tǒng),給我們自己造成了非常非常多的麻煩。慶東納碧安有一款產(chǎn)品做的很好,它的生活熱水這塊工藝比較大,做到26千瓦,但是采暖是18千瓦,這個(gè)我們可以借鑒。
第二,最小功率,越小越好。實(shí)際上就是調(diào)節(jié)比的問題,目前,不用分段燃燒40%,用了分段燃燒30%。在低功率或者末端開的比較少的時(shí)候,提供相對穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第三,用常規(guī)爐還是冷凝爐。兩者都可以,但是要調(diào)整好回水和冷凝溫度。
第四,水溫的設(shè)置問題,變溫控?zé)?,回水達(dá)標(biāo)。有幾個(gè)很重要的點(diǎn),一是可以通過改變水溫來改變暖氣片的實(shí)際散熱量,維持溫度和天氣變化的平衡。二是靈活運(yùn)用比較好。三是回水達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)。
七:暖氣片選型問題
很多廠家強(qiáng)調(diào)一柱管多少平方,這個(gè)選型太普遍、太粗略了,我們要了解不同房間散熱量的不同,還特別需要把暖氣片的額定功率轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)這套系統(tǒng)里的實(shí)際功率去核算它的燃熱功率,然后進(jìn)行匹配,不同房間、不同位置都不一樣,根據(jù)房間選功率,根據(jù)設(shè)定的水溫把它換成實(shí)際功率,以實(shí)際功率做匹配。
暖氣片種類的選擇。建議用容水量大的比較好,當(dāng)熱量用不完的時(shí)候,需要有一個(gè)緩沖的地方,若管道里能存的水量很小,那么主要緩沖只能放在暖氣片本身的容水量。但是如果末端的功率足夠大,大于熱源的最小功率,容水量就受到影響了。
關(guān)于效率。實(shí)際上所有的暖氣片效率都是一樣的,但是用到不同系統(tǒng)采用不同方法,系統(tǒng)效率會(huì)有很大的差別,實(shí)際暖氣片的效率沒有任何差別。
八:輸送及管道選擇問題
建議優(yōu)選鋁塑管,不但美觀而且絕氧。PPR容易施工,但是不阻氧,如果堵了比較麻煩。還有PER管,耐溫沒問題,成本低,推薦記憶環(huán)連接,處理好外觀。一般十組內(nèi),20鋁塑管或者PPR即可。
九:溫控閥及溫控器選擇使用問題
溫控閥是整個(gè)系統(tǒng)最不起眼的,卻是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,大家做明裝暖氣的,很多問題都是溫控閥選擇不當(dāng)、使用不當(dāng)造成的。
溫控器是在這里非常推薦的配件,投入最小,效果最明顯。我們平常把溫控器當(dāng)做提高舒適型的機(jī)器,一是控制室溫,二是按時(shí)間工作,除此之外,它還有非常大的潛力:它降低了壁掛爐頻繁啟停,確保壁掛爐工作更穩(wěn)定,同時(shí)在冷卻的時(shí)候讓水溫冷卻下來,再次加熱的時(shí)候,緩沖功率也比較大,在同樣效果下,壁掛爐更節(jié)能,溫控器沒有副作用,家家都可以用。
十:明裝暖氣的價(jià)格和差異化問題
一套暖氣的成本是什么?有購買成本、使用成本、維護(hù)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、更新成本。真正的使用成本、維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于購買成本,這塊需要和客戶做溝通。
我們要做明裝暖氣的差異化,差異主要體現(xiàn)在哪里?現(xiàn)在都認(rèn)為配品牌暖氣片,或者品牌壁掛爐,拿這個(gè)做差異化,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這兩個(gè)產(chǎn)品使用上并沒有本質(zhì)的不同,這個(gè)差異化一定是通過你的方案和不同設(shè)計(jì)給客戶有不同的體驗(yàn),比如我們做了三個(gè)明裝暖氣項(xiàng)目,但是標(biāo)準(zhǔn)不一樣。第一套是穩(wěn)定可靠,第二套在穩(wěn)定可靠上節(jié)能30%,第三套是明裝暖氣,小區(qū)又有供熱,雙熱。這樣三個(gè)產(chǎn)品的功能和定義是不一樣的,在這個(gè)上面做差異化,而不僅僅是產(chǎn)品和管材設(shè)備本身上。
我們一定要把整套明裝暖氣當(dāng)成產(chǎn)品,把整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)產(chǎn)品考慮的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你需要做的不光是合規(guī)。
最后強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念,今天談到的是系統(tǒng)問題,不是技術(shù)問題,是一家公司為客戶打造自己獨(dú)特競爭力產(chǎn)品的基礎(chǔ),所以它的本質(zhì)應(yīng)該是公司的經(jīng)營問題。
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