2019年壁掛爐的市場(chǎng)情況一度讓部分業(yè)內(nèi)企業(yè)唱衰，而事實(shí)上，步入水平發(fā)展時(shí)期一定要在各方面有所增強(qiáng)才能實(shí)現(xiàn)突破。進(jìn)入新的一年，世界銀行中國(guó)區(qū)區(qū)長(zhǎng)馬丁·芮澤發(fā)布觀點(diǎn)，預(yù)計(jì)中國(guó)全年GDP增長(zhǎng)率在6.1%左右，這也就預(yù)示著未來(lái)垂直增長(zhǎng)的通路可能被長(zhǎng)期關(guān)閉，剩下的增長(zhǎng)都處于水平發(fā)展線上。

水平增長(zhǎng)時(shí)期，我們?nèi)绾伟盐瘴磥?lái)機(jī)會(huì)？

一、當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

首先我們來(lái)觀察幾個(gè)維度。

01、房地產(chǎn)

2019年房地產(chǎn)新增建筑面積呈負(fù)增長(zhǎng)，商品住宅消費(fèi)略顯低迷（庫(kù)存積壓、價(jià)格下行、成交緩慢）銷售面積負(fù)增長(zhǎng)；房地產(chǎn)投資增幅小幅下調(diào)；一線城市好于預(yù)期。值得注意的是，這里的一線市場(chǎng)并非行政化的北上廣深加上一些新一線，而是這些市場(chǎng)里那些有消費(fèi)能力、有消費(fèi)潛力甚至有消費(fèi)意愿的、具有超前消費(fèi)意識(shí)的人群。

02、消費(fèi)

2019年前三季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成

觀察2019年前三季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成，居家生活消費(fèi)所占份額越來(lái)越大，表明消費(fèi)者對(duì)舒適生活的需求越發(fā)顯著。與此同時(shí)，居家生活的最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)78.5%，且近幾年都以超過(guò)70%的速度增長(zhǎng)著。

從規(guī)模上看，該市場(chǎng)的可發(fā)展空間有限，但結(jié)構(gòu)上仍舊存在著巨大的空間。這時(shí)就需要我們從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式等方面作出調(diào)整。

03、電商

數(shù)據(jù)顯示，微信購(gòu)物端下單用戶數(shù)量持續(xù)高增長(zhǎng)（42%）。與此同時(shí)，社交電商渠道正在拉平地域間的消費(fèi)差異（以居家生活品類居多）；服務(wù)類電商呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)（商業(yè)模式存在短板）；消費(fèi)主權(quán)時(shí)代到來(lái)；女性用戶為主且年齡結(jié)構(gòu)偏成熟（盡管對(duì)電商渠道下沉有一定阻力）。

消費(fèi)主權(quán)時(shí)代，更是消費(fèi)女權(quán)時(shí)代，女性用戶兼具賢妻+良母雙重身份，所帶來(lái)的消費(fèi)偏好和價(jià)值取向值得我們?nèi)ニ妓鳌?/p>

04、供給活力

粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、中部城市群、長(zhǎng)三角一體化，這些市場(chǎng)在供給側(cè)方面將起到極大推動(dòng)力。

基于幾個(gè)維度總結(jié)一下：

二、布局2020

01、基于機(jī)會(huì)，我們當(dāng)如何作出選擇？

1）深度經(jīng)營(yíng)存量市場(chǎng)。

2）長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，3～5年的周期性一定要做好調(diào)整。如今，想要從規(guī)模上做大效益已然不夠現(xiàn)實(shí)，必須進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

3）關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)，不要被短暫利益迷失方向。

02、如何經(jīng)營(yíng)？

1）存量房市場(chǎng)（置換、老舊小區(qū)改造、居民居家生活消費(fèi)升級(jí)）。其中大量的空置房尤其值得我們跟進(jìn)關(guān)注。

2）存量市場(chǎng)（“煤改氣”置換及機(jī)型升級(jí)換代，熱水功能啟用，服務(wù)兜底）。我們?cè)趨⑴c“煤改氣”的過(guò)程中關(guān)注到一個(gè)問(wèn)題，即“煤改氣”地區(qū)超過(guò)90%的用戶并未使用生活熱水功能，只是采暖。需要先讓“煤改氣”用戶切身感受到舒適生活熱水所帶來(lái)的、生活品質(zhì)的提升，如此“零冷水”等產(chǎn)品將獲得廣闊的發(fā)展空間。

其次，高效率、低排放、高舒適度的產(chǎn)品是必然趨勢(shì)，冷凝產(chǎn)品值得推廣。

最后，完善服務(wù)并做好兜底，這樣也會(huì)派生出很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

3）存量用戶（老用戶關(guān)懷，免費(fèi)服務(wù)，送溫暖，排除萬(wàn)難），該部分是我們長(zhǎng)線布局中商業(yè)成本最低、最捷徑的路徑。

03、長(zhǎng)遠(yuǎn)布局

1）建體系、打基礎(chǔ)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，準(zhǔn)備什么？對(duì)企業(yè)來(lái)講，就是要形成體系。比如“煤改氣”來(lái)臨的時(shí)候，很多企業(yè)都沒(méi)有充足的產(chǎn)品，最后產(chǎn)生了很多問(wèn)題。

2）多元、屬地客戶強(qiáng)支撐。如今壁掛爐上下游體系十分完善，靠一個(gè)渠道打天下的日子已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)多層級(jí)渠道進(jìn)行多業(yè)態(tài)覆蓋，才是今后的致勝法門(mén)。具體說(shuō)來(lái)就是細(xì)分市場(chǎng)，如此不僅能夠避開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且穩(wěn)定安靜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也會(huì)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

另外，屬地客戶很重要，比如雖同是北京的居民，但讓順義的服務(wù)商去服務(wù)昌平的用戶，肯定是存在一定問(wèn)題的。

3）解決方案新型實(shí)用。無(wú)論暖通系統(tǒng)、產(chǎn)品還是整體解決方案，引進(jìn)新技術(shù)必不可少，但始終要把握實(shí)用性的根本。

4）專業(yè)化隊(duì)伍打造。從前期設(shè)計(jì)到后期服務(wù)甚至到未來(lái)評(píng)價(jià)，都要充分考慮消費(fèi)者需求，使其放心購(gòu)買(mǎi)。

5）外部資源體系擴(kuò)建。業(yè)內(nèi)信息共享共建是一定要做的，但是專屬資源的建立也很重要，企業(yè)必須打造出特色內(nèi)容。

6）品牌能力提升。

04、關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)

一方面要去偽存真，一方面要去粗取精。

總之，我們一定要明白市場(chǎng)的需求在哪里，在實(shí)施策略的時(shí)候，也一定要考慮到承接這些資源的道路是否暢通。

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