自2015年，“煤改氣”時(shí)代轟轟烈烈開(kāi)場(chǎng)，煤改氣政策成為整個(gè)壁掛爐產(chǎn)業(yè)爆發(fā)增長(zhǎng)的推手，2017年這一銷量迅速上升至550萬(wàn)臺(tái)。較比2016年，增長(zhǎng)了171%。打破市場(chǎng)對(duì)壁掛爐的零認(rèn)知度。從一無(wú)所知到普遍知曉，并且開(kāi)始自家使用壁掛爐。中國(guó)壁掛爐市場(chǎng)用短短幾年時(shí)間，走完了其他國(guó)家?guī)资甑南M(fèi)教育階段。

但自2018以來(lái)，一些企業(yè)過(guò)于樂(lè)觀估計(jì)市場(chǎng)，簡(jiǎn)單粗放的產(chǎn)能擴(kuò)張，卻并未帶來(lái)售后服務(wù)質(zhì)的提升，導(dǎo)致高庫(kù)存，資金緊張，疲態(tài)漸顯。

2021年出現(xiàn)后“煤改氣”全面進(jìn)入收尾，沒(méi)了政策加持，北方已基本飽和。再加上下半年天然氣全球供應(yīng)短缺，價(jià)格暴漲，導(dǎo)致以天然氣為氣源的壁掛爐行業(yè)遭遇使用成本大幅上升的尷尬境地，我國(guó)壁掛爐行業(yè)直接步入到寒冬時(shí)節(jié)。

但危中有機(jī)，同時(shí)我們也看到，壁掛爐行業(yè)規(guī)?；M(jìn)中國(guó)，正好步入迭代期，另外經(jīng)過(guò)市場(chǎng)20年的市場(chǎng)教育，中國(guó)的壁掛爐市場(chǎng)已形成全國(guó)性消費(fèi)市場(chǎng)，基礎(chǔ)市場(chǎng)體量大，商機(jī)同樣也大。南方供暖、北方置換、精裝市場(chǎng)、智能化等仍然是未來(lái)壁掛爐的主要發(fā)展方向。

在此形勢(shì)下，作為品牌壁掛爐企業(yè)如何積極投身并布局呢？

產(chǎn)品的使用價(jià)值決定產(chǎn)品的價(jià)值

壁掛爐單一的采暖需求已無(wú)法滿足高質(zhì)量生活需要，與其他智能家居配套組合，帶來(lái)更舒適、節(jié)能的生活體驗(yàn)。打通行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)風(fēng)、水、冷、暖、智一體化健康、舒適、生態(tài)、節(jié)能的家居環(huán)境，向消費(fèi)者傳遞智能家生活理。搶占細(xì)分化市場(chǎng)的先機(jī)。

服務(wù)與產(chǎn)品同樣重要

我們要像對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量一樣對(duì)待售前售后服務(wù)。壁掛爐僅作為家庭采暖的半成品，使用時(shí)需要前期設(shè)計(jì)管路，安裝以及維護(hù)。經(jīng)過(guò)近20多年的沉淀，質(zhì)量均已穩(wěn)定和成熟。但消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)知除了產(chǎn)品，更多來(lái)自服務(wù)，特別是快速充斥的三四級(jí)市場(chǎng)，不僅存在產(chǎn)品適應(yīng)性問(wèn)題，還包括大量細(xì)致細(xì)節(jié)的服務(wù)指導(dǎo)工作，可以這么說(shuō)，中國(guó)壁掛爐市場(chǎng)產(chǎn)品的差別不大，更多差異體現(xiàn)在服務(wù)上。所以，在意識(shí)到服務(wù)對(duì)于采暖市場(chǎng)的重要性后，服務(wù)必須上升到品牌發(fā)展的戰(zhàn)略高度，并且不斷深化與年輕人情感互動(dòng)、新媒體、短視頻上多緯度提供產(chǎn)品使用規(guī)范、行業(yè)常識(shí)、科普知識(shí)等，引導(dǎo)和教育用戶更好的使用。

消費(fèi)升級(jí)，自我革新

中國(guó)市場(chǎng)龐大且復(fù)雜，市場(chǎng)層級(jí)多，地域廣，順應(yīng)渠道變革趨勢(shì)，近兩年在營(yíng)銷方式以及渠道上均發(fā)生了非常大的變化，新媒體直播帶貨、短視頻情感營(yíng)銷成為主流，各壁掛爐品牌必須立足于中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)情和現(xiàn)階段營(yíng)銷特點(diǎn)，貼合熱點(diǎn)主動(dòng)出擊，萬(wàn)不可閉門(mén)造車(chē)，任他東南西北風(fēng)，我自巋然不動(dòng)。

轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念 

過(guò)去，壁掛爐是小眾高端市場(chǎng)，市場(chǎng)有限，但近幾年，壁掛爐成為很多家庭必備的采暖神器。特別是還未集中供暖且有采暖需求的的南方市場(chǎng)，壁掛爐爐已被人們所熟知，小眾市場(chǎng)經(jīng)過(guò)培育也是可以成為大眾市場(chǎng)的，再加上中國(guó)這么龐大的人口基數(shù)及處于消費(fèi)轉(zhuǎn)型上升期，小眾市場(chǎng)仍有大未來(lái)。

乍暖還寒，但隨著智能5G萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者對(duì)暖通產(chǎn)品的需求將是智能生活中的不可或缺重要的一環(huán)，立足產(chǎn)品、精于服務(wù)、勇于創(chuàng)新，與趨勢(shì)為伍，度過(guò)難關(guān)。

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