深度解讀 | 暖通企業(yè)如何應(yīng)對疫情帶來的影響?_沃爾舒壁掛爐
【導讀】2020年,注定是不平凡的一年,一場突如其來的新冠肺炎疫情,打亂了我們的生活、工作節(jié)奏,客觀的說,這次疫情對暖通行業(yè)的考驗也是前所未有的,因為延長假期,推遲返崗和開工,大多數(shù)的工廠陷入了停工,進而影響到了訂單的交付和企業(yè)資金流等的正常運作。但,挑戰(zhàn)無時不在,以變應(yīng)變是企業(yè)必須具備的能力。面對疫情,暖通企業(yè)如何防控?“危機”是危險,也是機會,暖通企業(yè)如何化危為機?暖通行業(yè)疫后的業(yè)態(tài)又將是怎樣?巴巴傳媒連線行業(yè)領(lǐng)導、暖通企業(yè)大咖,通過他們的分享可以給企業(yè)一些啟發(fā)!
|| 中國市政華北設(shè)計院認證中心主任、中國燃氣供熱專業(yè)委員會主任 王啟
疫情就目前來看是有所好轉(zhuǎn)。疫情對國家整體的經(jīng)濟形勢有一定的影響,對壁掛爐行業(yè)也是一樣。按照現(xiàn)在的情況看,對第一季度的市場影響已經(jīng)成為定局。但從整體壁掛爐市場的情況來看,第一季度本身是行業(yè)的淡季,2020年沒有什么太大的利好消息,所以說還是應(yīng)該和去年差不多。當然,還要看疫情后房地產(chǎn)有沒有大的變化?如果有大的變化的話,同樣也會對我們行業(yè)有影響。2019還有很大一塊市場份額是屬于煤改氣,煤改氣差不多快結(jié)束了,2020應(yīng)該是結(jié)束的一年。但是經(jīng)歷這次疫情,我覺得市場比去年我們所預(yù)期的可能要差一些。一方面,疫情期間國家或各地方能不能把錢繼續(xù)投到煤改氣這一塊兒,這還是一個未知數(shù)。但是,煤改工作總體來講還是要進行的,希望企業(yè)在這個特殊的時期要做好自我規(guī)劃,做好企業(yè)管理,挖掘一些潛在的市場。壁掛爐行業(yè)仍是一個新興的行業(yè)。著眼長遠看行業(yè)發(fā)展是仍呈上升的趨勢,這一點大家都應(yīng)該有信心的。
|| 中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會凈化與新風委員會執(zhí)行主任兼秘書長、舒適家居分會秘書長 王賀
天行有常,悲喜沉浮。一場突如其來的“新冠肺炎”病毒,讓家成了我們退守的最后堡壘,也是我們抗擊病毒的前沿陣地。守住家,守住了自己的幸福,也守護了他人健康和社會安寧。
家,多么溫馨的字眼!
在疫情危及時刻,在緊閉門窗的屋子里,我們希望有清新的空氣,有舒適的溫濕度……
世界很大,人生很長,而家很小,卻是這個世間最溫暖的地方。劉亮程說過“一個人心中的家,并不僅僅是一間屬于自己的房子,而是長年累月在這間屋子度過的生活?!?/p>
提升生活品質(zhì),是我們暖通人奮斗的使命和目標。
當下,“氣溶膠”成為關(guān)注熱詞。氣溶膠是空氣中漂浮的固態(tài)或液態(tài)顆粒物,我們熟知的PM2.5就是巨大的氣溶膠。舒適家居中的新風系統(tǒng),通過送風側(cè)的H11(過濾效率95%)或H12(過濾效率99.5%)等級的高效濾網(wǎng),將室外新鮮空氣中的微塵及細菌、病毒進行有效過濾,將新鮮、健康的空氣送至室內(nèi),對室內(nèi)空氣進行置換,將污濁空氣排出至室外。淬火彌堅,春遲花繁。我們以促進“室內(nèi)健康空氣品質(zhì)“為己任,我們期待凈化與新風設(shè)備得到更多推廣應(yīng)用,筑牢空氣質(zhì)量安全防線;
受新冠病毒的疫情影響,多少人待在緊閉門窗的家,多么渴望能自由地安全地暢快地呼吸!相信疫情之后,更多的家庭會關(guān)注新風系統(tǒng),了解新風并安裝使用新風系統(tǒng)!
|| 上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會采暖與舒適家居分會會長、愛康企業(yè)集團董事長 鄭立克
目前所能感受到的是裝修停滯、管道施工停滯,市場進一步萎縮。在競爭激烈的今天,看似傳統(tǒng)管道和施工方面并不樂觀,但在新風凈水等舒適領(lǐng)域,我們愛康似乎可以有所期待,在疫情之后消費者對新風和凈水的需求量或?qū)⒂幸粋€爆發(fā)期,畢竟大家高度重視健康生活和自身免疫力的提升,疫情的爆發(fā)在傳統(tǒng)管道領(lǐng)域上雪上加霜,在新風凈水領(lǐng)域卻起到了一定的促進和發(fā)展。一分為二看問題,就會顯得清晰很多。
顯而易見,今年上半年一二月份幾乎完全廢止,預(yù)計三月份逐步恢復,四五月份達到高峰期。根據(jù)2003年的非典經(jīng)驗,相比于餐飲旅游業(yè)而言,制造業(yè)由于是以設(shè)備主導而非人主導,在疫情結(jié)束后對經(jīng)濟增長的貢獻率更高,復蘇更快。我覺得在這個“大家都沒事干”的時候,更應(yīng)該利用這段時間在家學習和升級、自我反思。
目前愛康企業(yè)集團已經(jīng)陸續(xù)落地線上直播、線上培訓、線上招商等工作,我們支持居家辦公、線上分享、線上培訓,而對上班的員工,我們也鼓勵他們自我隔離,自我防護,減少集聚,注重飲食衛(wèi)生和體溫。同時,我們也要加快產(chǎn)能恢復速度,擴大產(chǎn)能,在保證安全生產(chǎn)的同時迎接四五月份的供需高峰期。
我覺得各行業(yè)都將迎來線上爆發(fā)。線上消費、線上辦公會議、線上營銷成為一種新的工作方式和生活方式,就如同非典誕生了淘寶,危險往往會催生很多的轉(zhuǎn)機。但與此同時,我依然認為,對快速消費品而言,線上購物的消費體驗體量龐大,但對于家居行業(yè)而言,線上的作用更多是推廣和獲取流量,比重更大的還是在與線下服務(wù)和體驗,消費者對工匠精神的依賴程度依然很高。家居行業(yè)作為重資產(chǎn)重服務(wù)類的行業(yè),線上對其影響會有,但不是決定因素,主要還是依靠產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。
|| 江森自控約克空調(diào)中國區(qū)P&D空調(diào)分銷業(yè)務(wù)家用市場渠道經(jīng)理 徐陽
突降的疫情給暖通行業(yè)帶來了影響,企業(yè)都面臨無法拜訪客戶、固定支出大的壓力、現(xiàn)金流問題、庫存的壓力等。在這個特殊時期企業(yè)要注意用確定對抗不確定,確定的意思分為三個層面:注意強化自己、連接客戶、保持團隊工作的積極度。做好這三件事才能更好的應(yīng)對未來的不確定因素。除了能做的確定的事情之外,企業(yè)和個人也要在這段特殊的時期做內(nèi)省的工作,從現(xiàn)金流、利潤、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益、業(yè)務(wù)增長、客戶等六個方面來回顧企業(yè)行為;從組織和團隊來反思企業(yè)的團隊;分析市場和競爭環(huán)境找到自己企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;最后結(jié)合起來找到自己的定位,才能更好的在疫情過后讓企業(yè)更良性的發(fā)展。
除了能做的和需要反思內(nèi)省的工作,企業(yè)如何度過眼下的危機呢?我認為我們首先要正視危機,危機總會過去,面對危機時我們要學習華為的任正非。同時面對危機要有自救計劃,企業(yè)要了解自己目前的現(xiàn)金狀況,做減法謹慎開拓,保留賺錢的業(yè)務(wù),把拳頭收回來。要有微創(chuàng)新。疫情過后的一些思考和大家有一些分享,首先要快,要跑贏對手。新的需求要融入銷售,要有新風、凈化器、凈水這些熱點產(chǎn)品要融入,要進行一些產(chǎn)品組合銷售。同時注意做好新業(yè)務(wù)的拓展,比如疫情后公共場所的空調(diào)清洗服務(wù)等。同時還要注意,疫情后市場對集成商要有一輪新的洗牌。最后一次疫情對于經(jīng)濟體的影響不僅僅和疾病的傳播性和致死性有關(guān),還和這個經(jīng)濟體內(nèi)部本身的“免疫力”“基本盤”有關(guān)系,疫情讓我們承受巨大的痛苦,但也為我們進一步的創(chuàng)新和變革騰挪出了一個新的空間,往往不痛不會改,疫情的到來之時加速了商業(yè)變化的速度,我更相信如果沒有疫情也同樣在發(fā)生著巨大的商業(yè)變化,比如很多暖通企業(yè)在二、三年前就想做一些網(wǎng)上的推廣,線上銷售等一些創(chuàng)新的營銷模式,但只是沒有痛下決定,也許只有痛過后采會改革。不過整體分析我認為暖通行業(yè)后期還是可觀的,疫情過后會讓我們變的更加強大,沒有一個冬天不會逾越,沒有一個春天不會來臨。
|| 廣東瑞馬新能源科技有限公司總經(jīng)理 史玉軍
本次武漢肺炎疫情對壁掛爐行業(yè)的影響,初步觀察,不太嚴重,因為恰好發(fā)生在我們經(jīng)營的淡季。但是如果疫情持續(xù)下去,其影響不可低估。對區(qū)域市場的影響要區(qū)別看待,對南方市場上半年影響嚴重,如果疫情五月份能夠解除,下半年反而會看好,宅在家的一個多月是全年最寒冷的時期,相信有采暖和無采暖的家庭,用戶體驗方面。是完全不一樣的,對個人健康和生活環(huán)境的改善的要求會加快南方零售市場的成長。北方主要還是煤改氣市場,只要政府的政策不變,北方市場也還是大有可為!
|| 廣東昊森熱能設(shè)備有限公司董事長 吳效峰
疫情對其它行業(yè)有影響,對壁掛爐行業(yè)也是一樣。企業(yè)要預(yù)防出現(xiàn)聚集性疫情,要謹慎開工。提醒企業(yè)面對疫情時需要有防范措施。
1、企業(yè)要時刻掌握員工健康情況;
2、個人防護需要加強,并需要養(yǎng)成習慣;
3、在一定時期內(nèi),需要將消毒防疫常態(tài)化,開工后,一旦出現(xiàn)員工感染,將會是企業(yè)更大的災(zāi)難……
4、面對面會議,只能少開或者不開;
5、一定時期內(nèi),銷售人員無法出差,怎么促進不見面交易;
6、面對疫情,如何做好應(yīng)急預(yù)案。
這次疫情,各地政府工作重心都轉(zhuǎn)移到了防疫工作上,“煤改氣”工作會在一定時期內(nèi)被“邊緣化”,短期內(nèi)(預(yù)計上半年)很難啟動,所以今年“煤改氣”項目會大幅度延緩滯后,同時占據(jù)到80%以上市場份額的“煤改氣”壁掛爐需求量就會有很大程度的減少;這次疫情,對房地產(chǎn)經(jīng)濟會造成極大影響,房地產(chǎn)受到?jīng)_擊,同樣會波及壁掛爐工程項目市場及零售市場。 疫情之下,體質(zhì)弱的人會先倒下,體質(zhì)差的企業(yè)會先倒閉,何謂企業(yè)“體質(zhì)”? 企業(yè)要注意幾點:一、企業(yè)現(xiàn)金流,具備強大的現(xiàn)金流,才具備強大的抗風險能力;學會適當瘦身減負;創(chuàng)新銷售模式,通過對消費者圈層化、社群化的理解,用新的渠道和工具重建與消費者之間的關(guān)系。同時,疫情的發(fā)生正值壁掛爐使用期,很多售后服務(wù)無法處理,很多用戶面對無法使用的壁掛爐束手無策,今后市場會對壁掛爐產(chǎn)品提出更高的要求,質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和遠程服務(wù)功能等,所以今后完善的售后服務(wù)體系和產(chǎn)品質(zhì)量就會顯得更為重要。 昊森公司常常會高估眼前所面臨的困難,但也會低估長期所帶來的機遇和挑戰(zhàn),所以越是在危機的時候,越需要理性。只有懂得如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,健全優(yōu)化服務(wù)體系,創(chuàng)新銷售模式,構(gòu)建完善的銷售服務(wù)體系的企業(yè)才能平穩(wěn)渡過難關(guān)。 不過,任何事物都有其兩面性,或許經(jīng)過這次危機,很多企業(yè)還會找到新的機會點,迎來新的發(fā)展契機。
|| 小松鼠華中運營中心總顧問 王暢文
暖通企業(yè)要做好疫情防控,我們公司成立公司疫情防控小組,落實到各個負責人,出臺細化的具體防控措施,在家辦公及復工后的各種應(yīng)對措施。購買各種預(yù)防疫情的工具,準備充足的口罩;嚴格按照國家政策及當?shù)貜凸さ木唧w要求,不造謠不傳謠;按時給公司員工發(fā)放足額工資,不要把心思放在怎么給員工少發(fā)工資上。給員工在非常時期有穩(wěn)定的收入,不裁員,就是對社會對國家做出的貢獻。春節(jié)的一場疫情打亂了我們的工作節(jié)奏,要做好疫后的各項準備,做好疫情過后復工的所有準備工作,線上視頻會議、員工直播內(nèi)訓、客戶線上直播分享,扎實練好內(nèi)功;做足準備,平常心應(yīng)對。有危機,也有機遇。疫后會加速行業(yè)洗牌,深耕服務(wù)的公司會有更好的機會;與其怨天尤人,不如做好當下。
|| 南京斯鉑瑞舒適家總顧問吳志元
尾聲:危機時刻,雖然有危,但是更要看到機會!成敗與否,關(guān)鍵取決于我們應(yīng)對危機的態(tài)度和能力,未雨綢繆,提前做好布局規(guī)劃,能夠為疫情之后做好充足準備,迎接潛在的挑戰(zhàn),并抓住增長機遇,實現(xiàn)未來的持續(xù)發(fā)展。當前的危機或許會變成一個彎道超車、后來居上的良機。祝愿各位企業(yè)家和行業(yè)精英身體健康,2020新年生意興??!
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