重大利好:河南將全面取消天然氣暖氣初裝費_壁掛爐e8
以往市民購買新房,要承擔少則千元多則萬元的天然氣、暖氣等初裝費。今后類似收費將成為歷史!
11月22日,記者獲悉,省政府辦公廳近日轉(zhuǎn)發(fā)了《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》(以下簡稱《方案》),供水供電供氣供熱企業(yè)以入網(wǎng)費、集中管網(wǎng)建設(shè)費、并網(wǎng)配套費等名目收取專項建設(shè)費用補償收入的,2025年年底前全部予以取消。
《方案》明確,為加快深化我省供水供電供氣供暖行業(yè)市場化改革,合理界定政府、企業(yè)、用戶的權(quán)利義務(wù),按國家規(guī)定時間全面取消供水供電供氣供暖行業(yè)不合理收費,到2025年基本建立科學、規(guī)范、透明的價格形成機制和促進行業(yè)健康發(fā)展的長效機制,水電氣暖等產(chǎn)品和服務(wù)供給的質(zhì)量和效率明顯提高。
《方案》明確,要清理取消不合理收費,任何單位(個人)代收水電氣暖費用時,嚴禁向用戶加收額外費用。清理特權(quán)收費,市、縣級政府采取特許經(jīng)營協(xié)議等方式授權(quán)供水供電供氣供熱企業(yè)以入網(wǎng)費、集中管網(wǎng)建設(shè)費、并網(wǎng)配套費等名目收取專項建設(shè)費用補償收入的,要結(jié)合理順水電氣暖價格、建立健全補貼機制,明確收費的具體取消時間、實施步驟和配套政策措施,2025年年底前全部予以取消。未取消前,合理制定相關(guān)收費標準。2021年3月1日后新建項目涉及的上述費用統(tǒng)一納入土地開發(fā)支出或房屋開發(fā)建設(shè)成本,不得向用戶另外收取。
對于供暖供氣等企業(yè),要強化企業(yè)主體責任。在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi),2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的項目,供水供電供氣供熱企業(yè)的投資界面應(yīng)延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線,除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外,不得由用戶承擔建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用。
城鎮(zhèn)老舊小區(qū)水電氣暖改造(含計量裝置更新)工程費用,按照“誰受益、誰出資”原則,建立改造工程費用由政府與居民、社會力量合理共擔機制,具體方式和費用分攤方案由各地結(jié)合實際確定。
市民如果發(fā)現(xiàn)不合理收費,可以向12315、12345平臺和市長信箱等渠道投訴。對群眾關(guān)于違規(guī)收費行為的舉報投訴即接即查、嚴肅處理。
《通知》原文如下:
各省轄市人民政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣(市)人民政府,省人民政府有關(guān)部門:
省發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、自然資源廳、市場監(jiān)管局、國家能源局河南監(jiān)管辦制定的《河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請結(jié)合實際,認真貫徹落實。
河南省人民政府辦公廳
2021年11月6日
河南省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案
省發(fā)展改革委 省財政廳 省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳
省自然資源廳 省市場監(jiān)管局 國家能源局河南監(jiān)管辦
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》(國辦函〔2020〕129號)要求,加快解決我省供水供電供氣供暖行業(yè)收費方面存在的突出問題,降低城鎮(zhèn)經(jīng)濟社會運行基礎(chǔ)成本,不斷提高水電氣暖等產(chǎn)品和服務(wù)供給的質(zhì)量和效率,增強人民群眾獲得感,制定本實施方案。
一、目標要求
按照權(quán)責對等、清費順價、標本兼治、穩(wěn)步推進的原則,深化我省供水供電供氣供暖行業(yè)市場化改革,區(qū)分網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié)和競爭性環(huán)節(jié),合理界定政府、企業(yè)、用戶的權(quán)利義務(wù),按國家規(guī)定時間全面取消供水供電供氣供暖行業(yè)不合理收費,到2025年基本建立科學、規(guī)范、透明的價格形成機制和促進行業(yè)健康發(fā)展的長效機制,水電氣暖等產(chǎn)品和服務(wù)供給的質(zhì)量和效率明顯提高。
二、清理取消不合理收費
(一)鞏固專項治理成果??偨Y(jié)評估清理取消城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)不合理收費專項治理行動成效,推動各地持續(xù)深入開展問題整改,確保國家明確的各類不合理收費項目全面取消到位。任何單位(個人)代收水電氣暖費用時,嚴禁向用戶加收額外費用。2021年3月1日后新建項目之前已簽訂協(xié)議、合同等且未履行結(jié)束的,可依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定協(xié)商變更協(xié)議、合同相關(guān)內(nèi)容。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市場監(jiān)管局、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(二)清理特許經(jīng)營授權(quán)收費。市、縣級政府采取特許經(jīng)營協(xié)議等方式授權(quán)供水供電供氣供熱企業(yè)以入網(wǎng)費、集中管網(wǎng)建設(shè)費、并網(wǎng)配套費等名目收取專項建設(shè)費用補償收入的,要結(jié)合理順水電氣暖價格、建立健全補貼機制,明確收費的具體取消時間、實施步驟和配套政策措施,2025年年底前全部予以取消。未取消前,合理制定相關(guān)收費標準。2021年3月1日后新建項目涉及的上述費用統(tǒng)一納入土地開發(fā)支出或房屋開發(fā)建設(shè)成本,不得向用戶另外收取。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委、財政廳、自然資源廳)
(三)建立健全長效監(jiān)管機制。加強城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)監(jiān)管,著力查處違法違規(guī)收費行為,及時曝光典型違規(guī)案件,對受到行政處罰的相關(guān)企業(yè)實施失信懲戒,堅決防止不合理收費行為反彈。暢通“12315”“12345”平臺和市長信箱等投訴渠道,對群眾關(guān)于違規(guī)收費行為的舉報投訴即接即查、嚴肅處理。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省市場監(jiān)管局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、國家能源局河南監(jiān)管辦)
三、合理分擔接入工程費用
(一)強化企業(yè)主體責任。在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi),2021年3月1日后通過出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的項目,供水供電供氣供熱企業(yè)的投資界面應(yīng)延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線,除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外,不得由用戶承擔建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用。供水供電供氣供熱企業(yè)要優(yōu)化接入工程設(shè)計建設(shè)方案,提高用戶接入效率,降低接入工程成本,不得無故拒絕、拖延用戶接入。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(二)健全合理分擔機制。在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi),2021年3月1日后自用戶建筑區(qū)劃紅線連接至公共管網(wǎng)發(fā)生的接入工程建設(shè),費用由供水供電供氣供熱企業(yè)和當?shù)卣侠矸謸?。供水供氣供熱接入工程建設(shè)費用的分擔辦法,由當?shù)卣Y(jié)合地方財力、儲備土地前期開發(fā)、水氣暖價格調(diào)整等情況統(tǒng)籌確定。根據(jù)河南省銷售電價分類適用范圍和《河南省營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案(2020版)》規(guī)定,接入1千伏及以上電壓等級執(zhí)行居民生活用電價格的用戶、省級及以上開發(fā)區(qū)四至邊界外執(zhí)行工商業(yè)及其他用電價格的各電壓等級用戶(電動汽車充換電項目、電能替代改造和新建項目兩類高壓用戶以及低壓小微企業(yè)用戶除外)的供電接入工程建設(shè)費用由當?shù)卣袚?,其他用戶的供電接入工程建設(shè)費用由供電企業(yè)承擔。增量配電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)的供電接入工程建設(shè)費用,由當?shù)卣驮隽颗潆娋W(wǎng)企業(yè)結(jié)合實際研究確定分擔辦法。2021年3月1日前取得土地使用權(quán)的城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)在建項目,接入工程建設(shè)原則上按當?shù)卣饲跋嚓P(guān)規(guī)定進行。接入工程費用由供水供電供氣供熱企業(yè)承擔的部分,納入企業(yè)經(jīng)營成本;按規(guī)定由當?shù)卣袚牟糠?,?yīng)及時撥款委托相關(guān)企業(yè)建設(shè)或者由政府直接投資建設(shè)。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委、財政廳、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(三)完善政府分擔費用籌資渠道。當?shù)卣袚慕ㄖ^(qū)劃紅線外供水供電供氣供熱接入工程建設(shè)費用,以及與儲備土地直接相關(guān)的水電氣暖等市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用,可按規(guī)定納入土地開發(fā)支出,不得由供水供電供氣供熱企業(yè)另外負擔。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省財政廳、自然資源廳)
四、規(guī)范工程建設(shè)安裝和運維收費
(一)明晰用戶承擔費用情形。建筑區(qū)劃紅線內(nèi),無法納入房屋開發(fā)建設(shè)成本的自建房產(chǎn)、工商業(yè)用戶配套建設(shè)以及既有建筑增擴建或改造供水供電供氣供暖管線及設(shè)備設(shè)施的費用,由用戶與安裝工程企業(yè)按照市場化原則協(xié)商確定。城鎮(zhèn)老舊小區(qū)水電氣暖改造(含計量裝置更新)工程費用,按照“誰受益、誰出資”原則,建立改造工程費用由政府與居民、社會力量合理共擔機制,具體方式和費用分攤方案由各地結(jié)合實際確定。建筑區(qū)劃紅線內(nèi)供水供電供氣供暖管線及配套設(shè)備設(shè)施的建設(shè)安裝、更新改造、維修維護等費用已由政府承擔的,不得再向用戶收取。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(二)合理納入企業(yè)經(jīng)營成本。2021年3月1日后在建和新建的商品房、保障性住房等,建筑區(qū)劃紅線內(nèi)供水供電供氣供暖管線及配套設(shè)備設(shè)施(含計量裝置)的建設(shè)安裝費用統(tǒng)一納入房屋開發(fā)建設(shè)成本,不得另外向買受人收取。建筑區(qū)劃紅線內(nèi)的供水供電供氣供熱管線及配套設(shè)備設(shè)施(含供水二次加壓調(diào)蓄設(shè)施)以及建筑區(qū)劃紅線外由政府承擔的供水供電供氣供暖接入工程設(shè)施投入使用并經(jīng)驗收合格后,依法依規(guī)移交供水供電供氣供暖企業(yè)實行專業(yè)化運營管理的,相關(guān)運行維護等費用納入企業(yè)經(jīng)營成本。建筑區(qū)劃紅線內(nèi)按法律法規(guī)規(guī)定由燃氣企業(yè)承擔運行維護的成本,以及燃氣表后至燃具前由燃氣企業(yè)為排除安全隱患而開展的上門服務(wù)、安全檢查、設(shè)施修理、材料更換等服務(wù)成本,納入企業(yè)經(jīng)營成本。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(三)推進建設(shè)安裝環(huán)節(jié)市場化。建立建筑區(qū)劃紅線內(nèi)的供水供電供氣供暖建設(shè)安裝環(huán)節(jié)公平開放和市場競爭機制,同步健全建設(shè)安裝工程質(zhì)量和安全監(jiān)督管理機制。對委托供水供電供氣供熱企業(yè)以外的第三方建筑安裝企業(yè)施工的,要邀請供水供電供氣供熱企業(yè)參與工程竣工驗收。驗收合格的,供水供電供氣供熱企業(yè)要提供無歧視的接入服務(wù);驗收不合格的,供水供電供氣供熱企業(yè)可拒絕接入,待整改合格后再予以接入。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委、國家能源局河南監(jiān)管辦)
五、完善價格形成機制
(一)規(guī)范政府定價行為。在省級定價目錄中保留城鎮(zhèn)供水價格、配氣價格、集中供暖價格等事項。制定完善城鎮(zhèn)供水供電供氣供熱定價辦法和成本監(jiān)審辦法,按規(guī)定由企業(yè)承擔并納入企業(yè)經(jīng)營成本的費用,在嚴格開展成本監(jiān)審的基礎(chǔ)上,通過價格逐步疏導(dǎo)。建立供水供電供氣供熱企業(yè)成本和價格信息公開機制,嚴格按規(guī)定程序開展價格調(diào)整,保障用戶知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。(責任單位:省發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局,各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府)
(二)合理制定并動態(tài)調(diào)整價格。加快建立健全以“準許成本加合理收益”為基礎(chǔ),有利于激勵提升供水質(zhì)量、促進節(jié)約用水的供水價格機制,建立健全建筑區(qū)劃紅線內(nèi)二次加壓調(diào)蓄供水成本疏導(dǎo)機制。按照國家統(tǒng)一部署,做好改革上網(wǎng)電價機制、取消工商業(yè)目錄電價、解決電價政策性交叉補貼問題等工作,完善分時電價、差別電價機制以及非電網(wǎng)直供電價、高可靠性供電收費和自備電廠系統(tǒng)備用費等政策。完善天然氣上下游價格聯(lián)動機制,加快核定獨立配氣價格,將符合規(guī)定的燃氣管網(wǎng)和企業(yè)自用及租賃用于儲氣能力建設(shè)的儲氣設(shè)施等納入配氣價格有效資產(chǎn)。穩(wěn)步推進集中供熱計量收費改革,逐步實行基本熱價和計量熱價相結(jié)合的兩部制熱價,暫不具備條件的地方,可按供熱面積計收熱費。對熱電聯(lián)產(chǎn)供熱企業(yè),結(jié)合實際采用熱量比、電熱能耗比、經(jīng)營收入比等方式,合理分攤供熱機組電、熱成本。各地可建立針對清潔能源供熱的補貼機制。(責任單位:省發(fā)展改革委、財政廳、國家能源局河南監(jiān)管辦,各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府)
六、嚴格規(guī)范收費行為
(一)規(guī)范經(jīng)營者收費。供水供電供氣供熱企業(yè)應(yīng)抄表到戶、服務(wù)到戶,嚴格按照政府規(guī)定的銷售價格向終端用戶收取水電氣暖費用。對供水供電供氣供熱企業(yè)暫未直抄到戶但具備表計條件的終端用戶,水電氣暖價格應(yīng)按照國家及省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對暫未直抄到戶且不具備表計條件的終端用戶,水電氣暖費用由終端用戶公平分攤。物業(yè)公共部位、共用設(shè)施和配套設(shè)施的運行維護費用等,應(yīng)通過物業(yè)費、租金或公共收益解決,嚴禁以水電氣暖費用為基數(shù)加收服務(wù)類費用或其他費用。供水供電供氣供熱企業(yè)設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點后至用水用電用氣用熱器具前,為滿足用戶個性化需求所提供的延伸服務(wù)等,可在明確具體服務(wù)項目和內(nèi)容基礎(chǔ)上收取合理費用。嚴禁供水供電供氣供熱企業(yè)實施壟斷行為。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省市場監(jiān)管局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳)
(二)建立收費公示機制。供水供電供氣供熱企業(yè)和其他經(jīng)營者要建立健全各項收費及費用分攤相關(guān)信息公示制度,對符合相關(guān)政策規(guī)定的可保留收費項目要列出清單,實行明碼標價,并在經(jīng)營或繳費場所的醒目位置張貼收費項目、依據(jù)、范圍、標準及監(jiān)督電話等,主動向終端用戶公開并接受社會監(jiān)督,做到清單之外無收費。嚴禁以強制服務(wù)、捆綁收費等形式收取不合理費用。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳)
七、提升行業(yè)管理和服務(wù)水平
(一)加強統(tǒng)籌規(guī)劃和前期開發(fā)管理。堅持先規(guī)劃后建設(shè)、先地下后地上,完善編制市政配套基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃,確保老城區(qū)與新城區(qū)及開發(fā)區(qū)互聯(lián)互通、地上與地下整體協(xié)調(diào)。2021年3月1日后儲備土地的,需進行必要的前期開發(fā)建設(shè),完善與地塊相關(guān)的道路及供水供電供氣等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案并組織實施,確保市政配套基礎(chǔ)設(shè)施與建設(shè)項目同步使用。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、財政廳、自然資源廳)
(二)健全制度規(guī)范和標準體系。梳理完善供水供電供氣供暖等城市基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、工程設(shè)計、工程建設(shè)、工程驗收、運行維護等制度規(guī)定和技術(shù)標準,完善相關(guān)地方性法規(guī)。合理確定供水供電供氣供暖工程驗收標準和接入工程定額標準,加強相關(guān)標準協(xié)調(diào)銜接,推進供水供電供氣供熱企業(yè)直供并抄表到戶,加快存量用戶直供直抄改造。制定完善供水供電供氣供暖行業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和評價體系,通過行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估、公開通報行業(yè)服務(wù)情況等方式,提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。(責任單位:省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、國家能源局河南監(jiān)管辦,各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府)
(三)深化行業(yè)“放管服效”改革。進一步放開供水供電供氣供暖行業(yè)市場準入限制,通過政府和社會資本合作(PPP)、混合經(jīng)營等方式引導(dǎo)社會資本有序進入,推動向規(guī)?;?、集約化、跨地區(qū)經(jīng)營方向發(fā)展。實行投資、建設(shè)、運營和監(jiān)管分開,促進設(shè)計施工、工程驗收、運行維護等環(huán)節(jié)公平競爭。鼓勵企業(yè)分離主營業(yè)務(wù)和工程設(shè)計施工業(yè)務(wù),同步加強工程質(zhì)量管理。加強對商品房等買賣合同監(jiān)管,規(guī)范與水電氣暖相關(guān)條款。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省發(fā)展改革委、財政廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市場監(jiān)管局、國家能源局河南監(jiān)管辦)
(四)提升企業(yè)服務(wù)效能。推動供水供電供氣供熱企業(yè)增強服務(wù)意識,制定標準化的服務(wù)辦理流程,嚴格落實承諾制度,向用戶提供安全、便捷、穩(wěn)定、價格合理的產(chǎn)品和服務(wù)。推動水電氣暖有關(guān)服務(wù)事項進駐政務(wù)服務(wù)大廳,積極推進申請報裝、維修、過戶、繳費、開具發(fā)票等“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”,對標先進壓縮辦理時限。(責任單位:各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣〔市〕政府,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、國家能源局河南監(jiān)管辦)
八、推進政策組織落實
(一)強化責任擔當。各地、各有關(guān)部門要切實提高政治站位,主動履職盡責,建立部門聯(lián)合工作機制,確保清理規(guī)范供水供電供氣供暖行業(yè)收費工作落到實處。各省轄市政府、濟源示范區(qū)管委會、各省直管縣(市)政府對本轄區(qū)清理規(guī)范供水供電供氣供暖行業(yè)收費工作負總責,要結(jié)合實際深化細化實化改革措施和相關(guān)政策,逐項分解落實工作任務(wù)。省級有關(guān)部門要按照職責分工,及時完善省級相關(guān)政策規(guī)定和工作機制,加強對市、縣級相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促各地扎實有效開展相關(guān)工作。
(二)加強風險防范。各地、各部門要穩(wěn)妥推進相關(guān)改革舉措,統(tǒng)籌兼顧各方利益,充分評估可能出現(xiàn)的風險,提前制定應(yīng)對預(yù)案。各地政府要落實主體責任,對取消收費后屬于公共服務(wù)范圍的,通過財政補貼、價格補償?shù)确绞奖U瞎卜?wù)供給。特別是對需要理順價格的,要精心選擇合適時機,對低收入群體予以重點關(guān)注,做好兜底保障。
(三)廣泛宣傳引導(dǎo)。各地、各部門要通過多種渠道、多種方式,廣泛宣傳清理規(guī)范供水供電供氣供暖行業(yè)收費、促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要意義,做好政策解讀,推廣經(jīng)驗做法,及時回應(yīng)社會關(guān)切,營造良好輿論氛圍。
附件:國家和省明確要求取消的水電氣暖行業(yè)收費項目
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