中國壁掛爐網(wǎng)訊：幾乎所有產(chǎn)品用到一定時間后都需要維修。因此，“壞了修”對很多人來說都司空見慣，也都能坦然面對。而如果“壞了修”與“修了壞”頻繁地聯(lián)系在一起的時候，很多人就無法繼續(xù)淡定了。燃?xì)獠膳療崴疇t（俗稱“壁掛爐”，以下稱“壁掛爐”）就是眾多家用電器中在維修方面最讓人鬧心的電器之一。伴隨著這種鬧心的加劇，很多人越來越迫切地想知道：壁掛爐到底何時該繼續(xù)修，何時該直接更換新產(chǎn)品呢？

       對于上述問題，且看國內(nèi)外壁掛爐生產(chǎn)廠家和壁掛爐安裝公司的代表如何回答。

      壁掛爐理論上的使用壽命有多長？

        眾所周知，當(dāng)汽車行駛到一定里程的時候，是必須報(bào)廢的。但很多人卻不知道壁掛爐是否也有類似報(bào)廢的時間限制。

        對此，國內(nèi)外有何規(guī)定？

        對于這一問題，廣東省燃?xì)獗趻鞝t商會秘書長、迪森家居環(huán)境技術(shù)有限公司科技中心主任樓英告訴《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊記者，國家標(biāo)準(zhǔn)GB17905-2008《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》第“7.3.1”條規(guī)定：使用液化氣或天然氣的燃?xì)獠膳療崴疇t的判廢年限為8年。樓英指出，這里規(guī)定的“8年”是壁掛爐生產(chǎn)廠家必須承諾的壁掛爐使用壽命的最低標(biāo)準(zhǔn)。但所有專門針對壁掛爐的標(biāo)準(zhǔn)均未對壁掛爐的使用壽命進(jìn)行規(guī)定。

       據(jù)樓英和中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會壁掛爐委員會副秘書長、北京瑞帝安熱能技術(shù)有限公司總經(jīng)理李偉透露，國內(nèi)壁掛爐行業(yè)的專家在制定 CJ/T228-2006《燃?xì)獠膳療崴疇t》標(biāo)準(zhǔn)的時候，曾經(jīng)認(rèn)真討論過壁掛爐的使用壽命，但最終沒有定論。不過據(jù)樓英和李偉講，國內(nèi)主流壁掛爐企業(yè)對壁掛爐約定俗成的設(shè)計(jì)使用壽命是在10年以上——如果壁掛爐能得到正確使用、正常維護(hù)，壁掛爐的使用壽命應(yīng)為10年～15年。

      國外是否也有類似的規(guī)定呢？   

      威能中國售后服務(wù)總監(jiān)李林濤和法國富麗凱公司中國地區(qū)首席代表王立均指出：國外的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對壁掛爐的使用壽命也沒有任何限制規(guī)定。王立說，歐洲的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)只規(guī)定了壁掛爐中某些部件的使用壽命。歐盟要求壁掛爐廠家必須公布壁掛爐后續(xù)維修所需部件的供應(yīng)周期，即某型號的壁掛爐在停產(chǎn)后能夠繼續(xù)供應(yīng)零部件的時間。王立據(jù)此強(qiáng)調(diào)，關(guān)于壁掛爐的使用壽命，與其關(guān)注壁掛爐整體上能運(yùn)行的時間，不如關(guān)注壁掛爐廠家對核心零部件的供應(yīng)能維持多長時間。

       盡管國外沒有標(biāo)準(zhǔn)對壁掛爐的使用壽命進(jìn)行規(guī)定，但李林濤認(rèn)為歐洲主流的壁掛爐廠家為壁掛爐設(shè)計(jì)的壽命一般在15年以上。

      壁掛爐的實(shí)際使用壽命有多長？

      作為一種具有悠久歷史的產(chǎn)品，壁掛爐在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出來的使用壽命是多久呢？

     《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊在采訪中了解到，各種品牌的壁掛爐在實(shí)際應(yīng)用中表現(xiàn)出來的壽命,都有長有短。其中，壽命較短的只有三四年甚至只有兩三年。而壽命較長的可達(dá)十幾年，甚至幾十年。

     樓英告訴《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊記者，壁掛爐在國內(nèi)應(yīng)用超過10年以后，維修費(fèi)用會逐漸多起來。這和李林濤透露的情況一致。據(jù)李林濤介紹，歐洲不少國家的壁掛爐企業(yè)生產(chǎn)的壁掛爐，在歐洲應(yīng)用可達(dá)15年～20年，但國內(nèi)應(yīng)用10年就差不多該換了。

      但在實(shí)踐中，如同廣東萬和新電氣股份有限公司熱能科技拓展中心部長付志兵告訴《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊記者的那樣，壁掛爐達(dá)到報(bào)廢年限之后只要產(chǎn)品沒有問題，很多用戶通常會繼續(xù)使用，有的用戶可能會使用15年甚至更久。付志兵的說法得到了李偉的印證。據(jù)李偉透露，目前北京市場上就大約有35萬臺2001年之前投入使用的壁掛爐。當(dāng)然，這些壁掛爐已經(jīng)開始陸陸續(xù)續(xù)地進(jìn)入置換階段。

       部分進(jìn)入市場較早的壁掛爐，其實(shí)際使用壽命更長。據(jù)王立介紹，法國某公司1989年在北京體育大學(xué)安裝的48臺32千瓦的壁掛爐至今已運(yùn)行了27年，目前仍在運(yùn)行且狀態(tài)良好。

       在我國從事供暖系統(tǒng)安裝的從業(yè)人員，他們是如何看待壁掛爐的實(shí)際使用壽命的呢？

      徐明江（合肥保樂機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理，從事壁掛爐銷售和安裝17年）：2000年我們銷售的壁掛爐，現(xiàn)在還在使用，并且一點(diǎn)故障也沒有。因此，我認(rèn)為壁掛爐的使用壽命可以定位為12年。

      劉克明（上海博韜冷暖工程有限公司總經(jīng)理，從事壁掛爐銷售和安裝14年）：應(yīng)該是10年左右。

      郭春雨（重慶溫馨時代暖通設(shè)備有限公司總工程師，從事壁掛爐銷售和安裝14年）：我家有個壁掛爐都用了14年了，還在用。其間，只更換過個別配件，其他沒有問題。

      王風(fēng)林（新疆宏迪節(jié)能技術(shù)有限公司總經(jīng)理，從事壁掛爐銷售和安裝14年）：正常的應(yīng)用環(huán)境中，使用10年應(yīng)該沒有問題。

     影響壁掛爐壽命的因素有哪些？

      不管壁掛爐的實(shí)際使用壽命有多長，幾乎所有受訪專家都認(rèn)為：壁掛爐的實(shí)際使用壽命與自身的設(shè)計(jì)和制造水平、安裝工藝、應(yīng)用環(huán)境、保養(yǎng)狀況等都有很大關(guān)系。

一、壁掛爐本身的設(shè)計(jì)和制造水平

      王立告訴《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊記者，壁掛爐的使用壽命與換熱器（或稱加熱體）、燃?xì)怆姶砰y以及控制電路板等核心部件的使用壽命密切相關(guān)。延長換熱器的使用壽命——對于普通非冷凝壁掛爐，應(yīng)避免壁掛爐在50℃以下低溫運(yùn)行，以免換熱器因冷凝而造成酸性腐蝕。如要供應(yīng)低溫地板輻射采暖，需要加配低溫混水中心和耦合罐將壁掛爐的高溫系統(tǒng)和末端二次低溫系統(tǒng)隔離開。而燃?xì)怆姶砰y和控制電路板的使用壽命是由壁掛爐的點(diǎn)火次數(shù)決定的——同一使用周期內(nèi)點(diǎn)火次數(shù)越少，使用壽命越長。不同的壁掛爐廠家由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念不同，上述部件在壁掛爐運(yùn)行過程中點(diǎn)火的次數(shù)也會不同，壁掛爐的使用壽命也因此而有所不同。

二、應(yīng)用環(huán)境

       幾乎所有接受采訪的業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為：壁掛爐供暖系統(tǒng)中運(yùn)行的水的“水”質(zhì)、燃燒的天然氣的“氣”質(zhì)，甚至是空氣的“氣”質(zhì)均會影響壁掛爐的使用壽命。多位專家告訴《中國建設(shè)報(bào)·冷暖家居》月刊記者：為什么同樣的產(chǎn)品在國外用得好好的，而一到中國就會故障頻出，正是因?yàn)閲獾谋趻鞝t不適應(yīng)中國的“水”質(zhì)和“氣”質(zhì)。尤其在我國西北地區(qū)，由于水質(zhì)較“硬”，空氣中也總是彌漫著沙塵，同樣的壁掛爐產(chǎn)品，在我國西北地區(qū)使用壽命會遠(yuǎn)低于在其他地區(qū)的使用壽命。

      除了上述“水”質(zhì)和“氣”質(zhì)的影響，與壁掛爐在建筑中的安裝位置是否在室內(nèi)也有很大的關(guān)系。

三、用戶的應(yīng)用和保養(yǎng)習(xí)慣

      由于壁掛爐同時涉及電、水、氣，因此，在所有家用電器中，它是唯一一個需要和汽車一樣定期保養(yǎng)的電器。

      據(jù)王立介紹，歐盟關(guān)于壁掛爐配件使用壽命的規(guī)定，是以對壁掛爐的強(qiáng)制保養(yǎng)為前提條件的。李林濤也指出，壁掛爐在歐洲的使用壽命能達(dá)到15年～20年，一個重要的原因也是要對其進(jìn)行強(qiáng)制保養(yǎng)。樓英、付志兵、徐明江、李偉等人均認(rèn)為，定期的保養(yǎng)會讓壁掛爐的使用壽命大大延長。李偉建議，壁掛爐至少每5年應(yīng)該維護(hù)一次。

      壁掛爐在什么情況下該修？什么情況下該換？

       綜合業(yè)內(nèi)人士提供的信息不難發(fā)現(xiàn)，壁掛爐在實(shí)踐中的使用壽命要遠(yuǎn)超相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的判廢年限或約定俗成的設(shè)計(jì)壽命?？墒?，當(dāng)用戶頻繁遭遇“壞了修、修了壞”的情況時，到底該怎樣判斷“何時該修，何時該換”呢？

       對此，王立認(rèn)為，如上文所述，歐盟的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制規(guī)定壁掛爐必須進(jìn)行每年一次年檢和保養(yǎng)。在這個前提下，壁掛爐的使用壽命沒有限制。但由于各廠家零部件的供應(yīng)周期是有限的——超過了這個期限，就找不到零部件維修壁掛爐。因此，這個時候，就是用戶應(yīng)該更換壁掛爐的時間了。當(dāng)然，壁掛爐是否要更換還取決于日常運(yùn)行中燃?xì)獾南那闆r——鍋爐越老，熱效率越低，燃?xì)膺\(yùn)行費(fèi)用越高。當(dāng)運(yùn)行費(fèi)用過高時，也應(yīng)考慮更換壁掛爐。還有，就是當(dāng)更換零部件費(fèi)用過高時（換熱器、燃?xì)怆姶砰y、控制電路板往往是燃?xì)獗趻鞝t中費(fèi)用最高的零部件），一般建議更換壁掛爐。

       和王立的觀點(diǎn)一樣，李林濤、徐明江、劉克明、郭春雨、王風(fēng)林也認(rèn)為維修頻率和維修成本的高低是用戶判斷“是修是換”的重要依據(jù)。他們各自的建議如下：

        李林濤：當(dāng)壁掛爐的使用超過8年、維修頻率較高或維修金額較大時，建議客戶更換新的壁掛爐。

       徐明江：如果12年前安裝我們壁掛爐的用戶現(xiàn)在維修費(fèi)用大于1500元時，我們就建議他們更換新的壁掛爐。

       劉克明：目前鍋爐的“零整比”過大——主要部件的更換費(fèi)用太高。更換主要配件時再重復(fù)維修，意義已經(jīng)不大了。進(jìn)口品牌的壁掛爐如果使用5年以上且維修費(fèi)用超過2000元，就可以考慮換新的了。

      郭春雨：如果使用6年以后壁掛爐頻繁維修，就要換新了。

      王風(fēng)林：如果壁掛爐需要頻繁維修，就沒必要再修了。我們認(rèn)為壁掛爐達(dá)到8年的使用期就該換了。因?yàn)榫S修配件賣得都很貴，換主板至少1000多元；主換熱器換一個需要2000多元；水泵、燃?xì)忾y均為1000多元；如果都換的話，其費(fèi)用差不多夠一個新爐子了。

      李偉：使用8年以內(nèi)的壁掛爐，在沒有頻繁更換配件的情況下，可以維修（建議在維修的同時讓服務(wù)人員做一次維護(hù)保養(yǎng)）。如果使用8年以上，經(jīng)常換件或者在換件特別貴的情況下（進(jìn)口壁掛爐的更換零件均都在2000元人民幣以上），建議更換壁掛爐。

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