- 熱愛可抵歲月漫長 -

保持炙熱，堅持下去，或許前路未必是光明坦蕩，但也一定充滿無限可能。

2020開年，一場空前的疫情似乎讓全社會按下了暫停鍵！按照慣例，歷年來正月初八（2月1日）結束春節(jié)假期，正式上班的廣東昊森熱能設備有限公司全體員工因此無法回到原來的工作崗位。這場疫情對每個企業(yè)、每個人來說，都是一場危機，也是一場極限壓力測試。

然而，昊森人認為，危機就是危險和機會并存。昊森意識到疫情的危險，同時也會牢牢把握住這場危機騰挪出的機會！

生活不可能一帆風順，歲月不可能一塵不染，人生不可能一舉成功。

疫情限制了人們活動空間，無法限制昊森員工思維空間和敬業(yè)精神。這期間，昊森并沒有停止工作，各部門根據(jù)具體工作環(huán)境，各自制定了應對措施，有序的開展工作，并通過各種手段為廣大客戶提供了供應、售后服務、技術培訓等堅實的保障！

疫情突發(fā)之初，吳堅總裁做出了敏銳的判斷：這次疫情會造成全國很多售后服務無法上門處理，很多用戶因為對平時售后服務的嚴重依賴性，甚至連最基本的使用操作、調(diào)試都無法自我完成，因而將會面對無法使用的壁掛爐束手無策。

- 我們決不輕言放棄 -

失望是常態(tài)，但愿我們都能夠披荊斬棘，活出自己想要的樣子。

因此，營銷事業(yè)部在吳堅總裁的領導下，迅速啟動了“線上辦公、遠程服務”，搭建了《一波聊鍋爐》、《閑聊銷售》、《讀書有感》等線上欄目。

其中，《一波聊鍋爐》線上直播，由昊森營銷事業(yè)部總裁助理、銷售工程師黃一波主講，以每晚定期直播的方式闡述燃氣壁掛爐、商用鍋爐的工作原理、安裝調(diào)試、使用操作方式和安全注意事項，指導使用過程中的故障自我排除方法，有效地解決了90%以上的用戶售后服務問題。

怕什么路途遙遠，走一步有一步的風景，進一步有一步的歡喜。

同時，為代理商銷售人員培訓、售后服務人員進行技術培訓，目前，《一波聊鍋爐》已迅速成為了行業(yè)著名的技術傳播平臺?！堕e聊銷售》、《讀書有感》欄目聚集了近千人的行業(yè)從業(yè)人員。大家踴躍參與，相互交流、相互學習，互相提高，為全行業(yè)增添了新的活力！

當我們不顧一切無止盡追尋

疫情期間，最忙最累的應當還屬昊森行政監(jiān)察部郭蘭英部長。這場措手不及的變故，打亂了一切工作導致昊森各崗位人員無法回廠，甚至保安都無法換崗，公司的安全問題需要解決，各級政府的檢查需要應對，每個昊森同事的實時行蹤和實時健康情況需要掌握，每個員工的通行準入需要落實，嚴格的防疫措施需要實施......，似乎所有繁瑣事情都落在了郭部長一人身上。

然而她任勞任怨，沉著應對，圓滿完成了復工前所有工作，為復工打好了堅實的基礎！

技術部品質(zhì)部王彥峰部長、林毅華部長、營銷事業(yè)部總裁助理李小玲、財務部趙巧群部長、售后服務全體工程師及目前仍處湖北無法返廠的王敬偉部長，疫情期間都在用各種方式處理本職工作及協(xié)助其他同事的工作。面對這場疫情，充分彰顯了昊森同事的敬業(yè)精神。

正是在這些優(yōu)秀的同事們的共同努力下，廣東昊森與2月25日，實現(xiàn)了60%以上的同事返廠復工，同時，構筑起了堅實的疫情防控堡壘，3月5日，實現(xiàn)了95%以上的員工返廠，全面復工。

春風柔柔，春水盈盈，微雨眾卉新，一雷驚蟄始，3月5日上午8時，適值“驚蟄”季節(jié)，隨著鞭炮齊鳴，標志著廣東昊森熱能設備有限公司廠區(qū)各崗位全面復工，昊森全體員工投入了各項緊張的工作之中。

又是一年桃紅李白，又是一年煙花三月。桃花依舊笑春風，水暖春江柳堆煙。相信大家同樣會徘徊于桃紅灼灼的繁華下，繾綣于李花似雪的妖嬈里。

感謝昊森同事們的不懈努力，感謝彼此的相遇，讓我們共同暢游在最美的明媚里；感恩最美的緣分，讓在昊森的工作和生活成為大家生命里永遠的春天。

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