廣東萬和新電氣股份有限公司采暖爐營(yíng)銷與服務(wù)中心總經(jīng)理王柱小

12月20日，于2019中國供暖大會(huì)同期召開的“艾瑞科杯”第十一屆中國國際壁掛爐產(chǎn)業(yè)高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)，王柱小以《鐘情機(jī)會(huì)》為題發(fā)言，他談到，2019年的市場(chǎng)情況一度讓部分業(yè)內(nèi)企業(yè)唱衰，事實(shí)上步入水平發(fā)展時(shí)期，一定要在各方面有所增強(qiáng)才能實(shí)現(xiàn)突破……以下為內(nèi)容摘要——

進(jìn)入新的一年，世界銀行中國區(qū)區(qū)長(zhǎng)馬丁·芮澤發(fā)布觀點(diǎn)，預(yù)計(jì)中國全年GDP增長(zhǎng)率在6.1%左右，這也就預(yù)示著未來垂直增長(zhǎng)的通路可能被長(zhǎng)期關(guān)閉，剩下的增長(zhǎng)都處于水平發(fā)展線上。

水平增長(zhǎng)時(shí)期，業(yè)內(nèi)企業(yè)如何把握未來機(jī)會(huì)？在此作以分享。

一、當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

首先觀察幾個(gè)維度。

01房地產(chǎn)

2019年房地產(chǎn)新增建筑面積呈負(fù)增長(zhǎng)，商品住宅消費(fèi)略顯低迷（庫存積壓、價(jià)格下行、成交緩慢）銷售面積負(fù)增長(zhǎng)；房地產(chǎn)投資增幅小幅下調(diào)；一線城市好于預(yù)期。值得注意的是，這里的一線市場(chǎng)并非行政化的北上廣深消費(fèi)

02、消費(fèi)

2019年前三季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成

觀察2019年前三季度居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成，居家生活消費(fèi)所占份額越來越大，表明消費(fèi)者對(duì)舒適生活的需求越發(fā)顯著。與此同時(shí)，居家生活的最終消費(fèi)支出對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過78.5%，且近幾年都以超過70%的速度增長(zhǎng)著。

從規(guī)模上看，該市場(chǎng)的可發(fā)展空間有限，但結(jié)構(gòu)上仍舊存在著巨大的空間。這時(shí)就需要企業(yè)從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式等方面作出調(diào)整。

03電商

數(shù)據(jù)顯示，微信購物端下單用戶數(shù)量持續(xù)高增長(zhǎng)（42%）。與此同時(shí)，社交電商渠道正在拉平地域間的消費(fèi)差異（以居家生活品類居多）；服務(wù)類電商呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)（商業(yè)模式存在短板）；消費(fèi)主權(quán)時(shí)代到來；女性用戶為主且年齡結(jié)構(gòu)偏成熟（盡管對(duì)電商渠道下沉有一定阻力）。

消費(fèi)主權(quán)時(shí)代，更是消費(fèi)女權(quán)時(shí)代，女性用戶兼具賢妻+良母雙重身份，所帶來的消費(fèi)偏好和價(jià)值取向值得企業(yè)去思索。

04供給活力

粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、中部城市群、長(zhǎng)三角一體化，這些市場(chǎng)在供給側(cè)方面將起到極大推動(dòng)力。

基于幾個(gè)維度總結(jié)一下：

（點(diǎn)擊可看大圖）

二、布局2020年

01、基于機(jī)會(huì)，企業(yè)當(dāng)如何作出選擇？

1）深度經(jīng)營(yíng)存量市場(chǎng)。

2）長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，3～5年的周期性一定要做好調(diào)整。如今，想要從規(guī)模上做大效益已然不夠現(xiàn)實(shí)，必須進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

3）關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)，不要被短暫利益迷失方向。

02如何經(jīng)營(yíng)？

1）存量房市場(chǎng)（置換、老舊小區(qū)改造、居民居家生活消費(fèi)升級(jí)）。其中大量的空置房尤其值得我們跟進(jìn)關(guān)注。

2）存量市場(chǎng)（“煤改氣”置換及機(jī)型升級(jí)換代，熱水功能啟用，服務(wù)兜底）。萬和在參與“煤改氣”的過程中關(guān)注到一個(gè)問題，即“煤改氣”地區(qū)超過90%的用戶并未使用生活熱水功能，只是采暖。需要先讓“煤改氣”用戶切身感受到舒適生活熱水所帶來的、生活品質(zhì)的提升，如此“零冷水”等產(chǎn)品將獲得廣闊的發(fā)展空間。

其次，高效率、低排放、高舒適度的產(chǎn)品是必然趨勢(shì)，冷凝產(chǎn)品值得推廣。

最后，完善服務(wù)并做好兜底，這樣也會(huì)派生出很多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

3）存量用戶（老用戶關(guān)懷，免費(fèi)服務(wù)，送溫暖，排除萬難），該部分是企業(yè)長(zhǎng)線布局中商業(yè)成本最低、最捷徑的路徑。

03長(zhǎng)遠(yuǎn)布局

1）建體系、打基礎(chǔ)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，準(zhǔn)備什么？對(duì)企業(yè)來講，就是要形成體系。比如“煤改氣”來臨的時(shí)候，很多企業(yè)都沒有充足的產(chǎn)品，最后產(chǎn)生了很多問題。

2）多元、屬地客戶強(qiáng)支撐。如今壁掛爐上下游體系十分完善，靠一個(gè)渠道打天下的日子已經(jīng)過去，通過多層級(jí)渠道進(jìn)行多業(yè)態(tài)覆蓋，才是今后的致勝法門。具體說來就是細(xì)分市場(chǎng)，如此不僅能夠避開激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且穩(wěn)定安靜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也會(huì)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

另外，屬地客戶很重要，比如雖同是北京的居民，但讓順義的服務(wù)商去服務(wù)昌平的用戶，肯定是存在一定問題的。

3）解決方案新型實(shí)用。無論暖通系統(tǒng)、產(chǎn)品還是整體解決方案，引進(jìn)新技術(shù)必不可少，但始終要把握實(shí)用性的根本。

4）專業(yè)化隊(duì)伍打造。從前期設(shè)計(jì)到后期服務(wù)甚至到未來評(píng)價(jià)，都要充分考慮消費(fèi)者需求，使其放心購買。

5）外部資源體系擴(kuò)建。業(yè)內(nèi)信息共享共建是一定要做的，但是專屬資源的建立也很重要，企業(yè)必須打造出特色內(nèi)容。

6）品牌能力提升。

04、關(guān)注消費(fèi)趨勢(shì)

一方面要去偽存真，一方面要去粗取精。

該部分在前文已有所述。

總之，企業(yè)一定要明白市場(chǎng)的需求在哪里，在實(shí)施策略的時(shí)候，也一定要考慮到承接這些資源的道路是否暢通。

本站聲明:網(wǎng)站內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將及時(shí)處理。

本文 暖如家收集整理,若有需求請(qǐng)告知.聯(lián)系我處理.網(wǎng)址：http://box126.cn/bigualu/4320.html