據(jù)中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院、國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院聯(lián)合發(fā)布的《南方百城供暖市場(chǎng)：模式、潛力與影響》報(bào)告預(yù)計(jì)，2025年，我國(guó)南方地區(qū)將共有7006萬(wàn)戶居民可享受到經(jīng)濟(jì)可承受的供暖服務(wù)，上海、武漢和南京分列前三位；到2030年，這一數(shù)字將會(huì)增加到9823萬(wàn)。

　　南方采暖系統(tǒng)市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展階段，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，若還靠傳統(tǒng)的銷售模式，無(wú)異于固步自封。南方分戶供暖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，想要在一眾競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，在進(jìn)行強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品升級(jí)、系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，還要對(duì)經(jīng)營(yíng)思維進(jìn)行升級(jí)。

　　1、主動(dòng)思維

　　無(wú)論面對(duì)怎樣的市場(chǎng)環(huán)境，我們都需要培養(yǎng)主動(dòng)思維，對(duì)應(yīng)到暖通集成商就是--從被動(dòng)服務(wù)改為主動(dòng)服務(wù)，挖掘消費(fèi)者的真正需求；從被動(dòng)銷售改為主動(dòng)銷售，主動(dòng)出擊搶占資源/市場(chǎng)；從被動(dòng)改革改為主動(dòng)改革，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新……

　　2、“系統(tǒng)化”思維

　　采暖產(chǎn)品從來(lái)不是作為單獨(dú)的個(gè)體而出現(xiàn)，必須有一套完善的系統(tǒng)作支撐，我們必須結(jié)合家庭的具體戶型、需求、使用空間、人員數(shù)等給出最優(yōu)的采暖系統(tǒng)解決方案，滿足用戶各項(xiàng)需求，提升客戶粘性。迪森家居深耕采暖行業(yè)二十余年，推出小松鼠壁掛爐供暖、熱泵冷暖，勞力特新風(fēng)、凈水等多系列產(chǎn)品，用戶可通過(guò)多個(gè)產(chǎn)品的不同搭配組合，滿個(gè)性化家庭需求，量身打造屬于自己的舒適家居。

　　3、“差異化”思維

　　在這個(gè)差異化時(shí)代，用戶對(duì)采暖系統(tǒng)的個(gè)性化需求也更高，有些用戶希望在采暖的同時(shí)還能兼顧新風(fēng)、除濕等，有的用戶希望同樣性能的系統(tǒng)能做出與別家不同的外觀效果，也有用戶希望自家的采暖系統(tǒng)能兼顧熱水舒適度，因此我們必須具備私人訂制能力，滿足了用戶差異化需求，自然也能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、“經(jīng)濟(jì)”思維

　　每個(gè)人的消費(fèi)訴求都是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，從前期購(gòu)買安裝，到后期使用維護(hù)，企業(yè)都可以根據(jù)用戶需求提供適合他們的采暖系統(tǒng)，質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，保證系統(tǒng)使用穩(wěn)定。同時(shí)在銷售過(guò)程中盡可能地消除心理期待值與實(shí)際使用效果的落差，提升用戶的滿意度。

　　5、“高效”思維

　　“高效”思維包括安裝高效、采暖高效、售后服務(wù)高效、解決問(wèn)題高效……概括而言，就是要將影響消費(fèi)者使用體驗(yàn)的時(shí)間降到最短，當(dāng)各環(huán)節(jié)都能做到有所提升、高效快捷的時(shí)候，消費(fèi)者的滿意度也就相應(yīng)提升了。

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