對(duì)于壁掛爐行業(yè)來說，今年是較為特殊的一年。一方面，隨著相關(guān)政策的扶植力度減弱，招投標(biāo)進(jìn)度放緩，此前倚重工程項(xiàng)目的壁掛爐行業(yè)也受到了一定的影響。但與此同時(shí)，壁掛爐在零售市場(chǎng)中持續(xù)升溫，線上渠道保持高速增長(zhǎng)。今年，壁掛爐在工程渠道和零售渠道上表現(xiàn)出截然不同的走勢(shì)，那么這種趨勢(shì)未來是否會(huì)繼續(xù)延續(xù)?兩個(gè)渠道的不同表現(xiàn)又會(huì)為壁掛爐未來的發(fā)展帶來哪些深遠(yuǎn)影響?

“煤改氣”工程面臨收官，精裝修將成壁掛爐工程渠道主攻方

今年二季度和三季度，壁掛爐在“煤改氣”市場(chǎng)中出現(xiàn)疲軟。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，前三季度，壁掛爐在工程市場(chǎng)中完成139.42萬臺(tái)的出貨量，同比下滑31.99%。

壁掛爐在“煤改氣”市場(chǎng)的發(fā)展，國家政策的扶植起到了很大的作用。2017年國家發(fā)改委、能源局、財(cái)政部和國家能源局等十部門曾聯(lián)合印發(fā)《北方地區(qū)冬季清潔取暖規(guī)劃(2017-2021)》，要求到2021年，京津冀及周邊地區(qū)“2+26”城市城區(qū)全部實(shí)現(xiàn)清潔取暖，35蒸噸以下燃煤鍋爐全部拆除，縣城和城鄉(xiāng)接合部清潔取暖率達(dá)到80%以上，20蒸噸以下燃煤鍋爐全部拆除，農(nóng)村地區(qū)清潔取暖率達(dá)到60%以上。

按照最初“2+26”城市“煤改清潔能源”政策的規(guī)劃，2021年前要完成改造。目前以京津冀、山東、河北為主要地區(qū)的取暖設(shè)施改造已經(jīng)完成，今年“煤改氣”工程大規(guī)模實(shí)施面臨收官，壁掛爐在出貨量暴增之后，也逐漸回歸理性。

今年下半年，多省市又相繼出臺(tái)了一系列環(huán)保政策和行動(dòng)計(jì)劃，“煤改氣”項(xiàng)目短期內(nèi)仍將持續(xù)，同時(shí)華北市場(chǎng)仍然有一定的存量需要釋放。從當(dāng)前的招投標(biāo)情況來看，煤改政策只是有所放緩，并未完全結(jié)束，但目前來看，在沒有落實(shí)資金的情況下，政府主導(dǎo)的項(xiàng)目并不會(huì)有大量的招投標(biāo)。

盡管“煤改氣”對(duì)北方工程市場(chǎng)的拉動(dòng)力減弱，一定程度上影響到了壁掛爐在工程市場(chǎng)的表現(xiàn)，但與此同時(shí)，壁掛爐在精裝修配套市場(chǎng)中也逐漸崛起。對(duì)于精裝修市場(chǎng)而言，配套壁掛爐不僅增加了消費(fèi)者的舒適度，也達(dá)成了國家的環(huán)保要求，成為商業(yè)住宅項(xiàng)目的一大賣點(diǎn)。尤其是長(zhǎng)江流域的大城市，隨著精裝修樓盤的逐漸滲透，燃?xì)獗趻鞝t的增量空間非?？捎^。精裝修配套的快速發(fā)展，除了工程渠道帶來了直接增量，還會(huì)對(duì)未來零售市場(chǎng)帶來一定的引流作用。未來兩到三年里，壁掛爐在精裝修的配套率會(huì)保持比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)，并呈現(xiàn)華東、華南區(qū)域快速領(lǐng)跑的狀態(tài)，同時(shí)在項(xiàng)目規(guī)模方面，受到當(dāng)前地產(chǎn)行業(yè)開工、銷售、拿地下行的影響，地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)?？赡軙?huì)有所收窄。

零售市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)崛起，電商渠道銷售增長(zhǎng)搶眼

與在工程市場(chǎng)的表現(xiàn)不同，壁掛爐今年在零售市場(chǎng)的表現(xiàn)格外強(qiáng)勢(shì)。此前國家氣候中心曾預(yù)測(cè)今年冬季偏冷概率大，但市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)相關(guān)分析人士和企業(yè)負(fù)責(zé)人均認(rèn)為，這并不是促成今年壁掛爐零售市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要原因。在消費(fèi)者生活水平的提高、國家能源儲(chǔ)備更加充足、冬季氣候潮濕寒冷等客觀因素的共同作用下，喚起了長(zhǎng)江以南地區(qū)居民的取暖意識(shí)，使得采暖成為越來越多人的剛性需求，才是促成壁掛爐產(chǎn)品在零售市場(chǎng)的銷售表現(xiàn)增長(zhǎng)的主要原因。盡管有分析認(rèn)為壁掛爐在零售渠道所保有的市場(chǎng)體量與工程渠道仍有很大距離，但對(duì)于壁掛爐的未來發(fā)展來說，零售渠道無疑將發(fā)揮越來越重要的作用。

值得注意的是，今年壁掛爐在線上市場(chǎng)的表現(xiàn)十分突出。家電近期公布的數(shù)據(jù)顯示，壁掛爐在今年Q1至Q3三個(gè)季度銷售分別同比增長(zhǎng)200%、120%和150%。壁掛爐在線上市場(chǎng)的優(yōu)異表現(xiàn)的背后，主要有兩方面因素在發(fā)揮作用，一是需求端的作用，消費(fèi)群體年輕化和群體消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，二是供給端的促進(jìn)，電商渠道對(duì)于新興品類的重視、多種促銷手段的拉動(dòng)、拆送裝一體的服務(wù)水平提升等。

自去年年初首次出現(xiàn)疫情至今，越來越多人的消費(fèi)習(xí)慣逐漸從線下門店向電商平臺(tái)遷移。雖然壁掛爐零售市場(chǎng)傾向于線下渠道，但在疫情的影響下，壁掛爐企業(yè)也開始嘗試通過線上直播來突破產(chǎn)品銷售的瓶頸，居民生活水平的提升和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)也帶動(dòng)了壁掛爐線上渠道的銷量。

此前不少壁掛爐企業(yè)在線上市場(chǎng)的投入力度較低，隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變也在推動(dòng)企業(yè)加速渠道變革。壁掛爐在電商渠道銷售的火熱反映了其當(dāng)下在我國有著堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)需求，零售市場(chǎng)線上化已成為了一大趨勢(shì)，很多企業(yè)開始嘗試新零售模式，這也是一個(gè)比較好的突破。

煤改氣加快了壁掛爐在中國市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程，讓更多的人認(rèn)識(shí)和知道了這個(gè)產(chǎn)品，一方面，國家對(duì)于清潔能源使用的決心和力度沒有變，另一方面，疫情期間電商的快速發(fā)展，使更多用戶開始從線上了解和購買壁掛爐產(chǎn)品。疫情期間，可以制定一系列線上線下相結(jié)合的促銷方案，改變著渠道商的傳統(tǒng)銷售理念。除了媒體、廣告宣傳外，我們還加大了線上電商的直播和宣傳工作，同時(shí)還要將更多的精力放在產(chǎn)品質(zhì)量上，做好產(chǎn)品、做好服務(wù)。

今年壁掛爐在工程渠道和零售渠道表現(xiàn)出此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但這種狀態(tài)未來是否會(huì)延續(xù)，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種不同的聲音。

一種觀點(diǎn)是壁掛爐的未來發(fā)展將更加聚焦零售市場(chǎng)。在煤改氣后期和房地產(chǎn)持續(xù)下行的背景下，工程端和零售端此消彼長(zhǎng)大概率會(huì)趨于常態(tài)化，同時(shí)氣候的變化、消費(fèi)者的心智教育、線上線下零售渠道和家裝渠道的策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)等方面會(huì)助推壁掛爐在零售市場(chǎng)的發(fā)展。

另一種觀點(diǎn)則是壁掛爐在工程渠道和零售渠道的發(fā)展，會(huì)保持齊頭并進(jìn)的狀態(tài)。北方煤改氣工程市場(chǎng)已然接近尾聲，許多公司將會(huì)兼顧以置換為主的零售市場(chǎng)和集合房地產(chǎn)、燃?xì)夤卷?xiàng)目的工程市場(chǎng)。南方市場(chǎng)大趨勢(shì)是戰(zhàn)略集采，但南方的零售市場(chǎng)也還有很大潛力。一方面，新建的地產(chǎn)項(xiàng)目會(huì)配套采暖系統(tǒng)，壁掛爐是最佳選擇之一，另一方面，沒有采暖的舊房未來也會(huì)有很多改造的需求。因此壁掛爐無論是在零售或工程項(xiàng)目上都會(huì)同時(shí)發(fā)展，不會(huì)此消彼長(zhǎng)。

當(dāng)然，上述兩種觀點(diǎn)都表達(dá)了對(duì)壁掛爐在零售市場(chǎng)未來前景的看好，北方“煤改氣”置換市場(chǎng)和南方采暖剛需地區(qū)，將會(huì)是壁掛爐零售渠道的兩大焦點(diǎn)。對(duì)于北方煤改后的置換市場(chǎng)而言，受益于“煤改氣”政策的用戶，多數(shù)都離不開燃?xì)獗趻鞝t采暖方式，可以看作是為行業(yè)主流品牌和外資品牌提供“煤改氣”紅利的一次機(jī)會(huì)。而南方采暖巨大的市場(chǎng)潛力，主要得益于南方?jīng)]有集中供暖這個(gè)硬性條件的限制，同時(shí)消費(fèi)升級(jí)也將會(huì)拉動(dòng)壁掛爐在零售渠道的發(fā)展，壁掛爐市場(chǎng)增長(zhǎng)主要來自明裝新增。

目前壁掛爐的市場(chǎng)滲透率仍有很大的提升潛力，企業(yè)積極加強(qiáng)對(duì)零售市場(chǎng)布局的同時(shí)，也需要相關(guān)部門加大對(duì)零售渠道的政策傾斜。壁掛爐企業(yè)從以下四個(gè)方面著手，加強(qiáng)壁掛爐在零售市場(chǎng)的滲透和普及，擴(kuò)大市場(chǎng)渠道，通過線上平臺(tái)與燃?xì)夤?、裝修公司等合作的方式引流消費(fèi)者;二是將更多精力放在產(chǎn)品研發(fā)和提升品牌的售后服務(wù)能力，抓住后煤改機(jī)遇，建立農(nóng)村地區(qū)壁掛爐的售后服務(wù)中心;三是前期的服務(wù)投入，對(duì)于潛在消費(fèi)者培育，更為直觀有效;四是讓用戶幫助企業(yè)宣傳正面的認(rèn)知，有利于行業(yè)健康的發(fā)展。

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