在采暖季，但在使用過程中如何應對突發(fā)情況？

01

日常停電

在日常生活中，遇到突然停電的情況，正常運行的燃氣壁掛爐突然斷電，會自動關(guān)閉，但通電后會自動恢復斷電前的狀態(tài)。有斷電記憶功能的壁掛爐，在停電并恢復后，會按停電前的設定模式，繼續(xù)運行，用戶不需再重新設定。

02

停燃氣

很多用戶的燃氣壁掛爐出現(xiàn)e1點火失敗故障，經(jīng)檢查才發(fā)現(xiàn)是停天然氣了。那停天然氣后，燃氣壁掛爐是否需要關(guān)閉呢？可以關(guān)閉，也可以不關(guān)閉，但不要斷電。若長時間停氣，建議把采暖系統(tǒng)管道的水排空，以免發(fā)生凍結(jié)故障。

03

采暖系統(tǒng)缺水

當采暖系統(tǒng)缺水時，必須在燃氣壁掛爐關(guān)閉的狀態(tài)下給采暖系統(tǒng)補水，通過位于燃氣壁掛爐底部的注水旋鈕來注水，使水壓在1-2.5bar之間。如果需要頻繁地注水，很可能是系統(tǒng)漏水所致，出現(xiàn)這種情況，一定要和當?shù)氐氖酆蠓丈搪?lián)系。

04

凍結(jié)事件

需要采暖的地區(qū)，在冬季的室外溫度都在零下幾度，甚至零下十幾度，當采暖系統(tǒng)的水溫過低時，就會出現(xiàn)凍結(jié)故障。擁有防凍功能的壁掛爐，在通電、通燃氣、通水且壁掛爐能正常采暖的情況下，會自動啟動防凍保護功能。如發(fā)生凍結(jié)故障，請關(guān)閉燃氣閥門，并使房間升溫，將凍結(jié)現(xiàn)象消除就可以恢復（必須保證打開衛(wèi)浴進水閥門，衛(wèi)浴熱水出口有水流出時，方可再開燃氣閥門使用）。如果無法處理，請先關(guān)閉壁掛爐，把水排盡，聯(lián)系相關(guān)售后人員上門處理。

此時正值冬季采暖季，在此，小編為大家?guī)?a target="_blank" href="http://box126.cn/tags-4050.html">壁掛爐防凍小技巧。

01

做好室內(nèi)保溫  

暫時不用暖氣、地暖的業(yè)主提前關(guān)閉門窗，防止室內(nèi)溫度過低，凍壞暖氣片及管路系統(tǒng)；壁掛爐安裝在陽臺的用戶需關(guān)閉陽臺的窗戶，讓陽臺和室內(nèi)的空氣對流，以增加陽臺溫度。

02

壁掛爐開啟防凍模式  

壁掛爐是集水、電、氣于一體，能夠提供生活熱水和獨立采暖的熱源設備，在采暖季使用頻率高，一般是長期通電的。正常情況下，壁掛爐在通水、通電、通氣的情況下，壁掛爐會自動進入防凍模式。

當壁掛爐水溫低于8度，防凍保護功能需滿足以下5個條件才可啟動：

1）壁掛爐電源接通，不能斷電；

2）保證燃氣正常供應（燃氣表電池有電且燃氣充足，燃氣壓力正常，不能關(guān)燃氣閥門）；

3）壁掛爐水壓保持在1~1.5Bar（可通過壁掛爐自帶壓力表查看）；

4）閥門打開，循環(huán)管路連通；

5）壁掛爐無故障，能正常運行。

遇到寒冷冰凍天氣時，請在不使用壁掛爐時保持通水通電通氣，當外界氣溫過低時，壁掛爐會自動啟動防凍功能。

03

短時間外出不要關(guān)閉采暖  

正常使用采暖的用戶，當冬季氣溫降低可能結(jié)冰的時期，家中短時間無人時，建議不要關(guān)閉采暖系統(tǒng)，可調(diào)低供暖溫度，使室內(nèi)將維持一定的溫度，避免設備損壞，同時保護室內(nèi)其它涉水設備，如地暖、散熱器等。如果系統(tǒng)安裝了溫控，請記住當您不用采暖的時候一定要把閥門擰到帶有雪花“”標識的位置。不然不會啟動防凍模式。

04

長期不用壁掛爐  

長期不用的用戶，請把壁掛爐電源開關(guān)打開，參照第二條，使其處于待機狀態(tài)，一旦水溫太低，壁掛爐防凍功能將自動開啟。

如果家中長時間無人或者新房未入住的家庭，壁掛爐和采暖系統(tǒng)的防凍工作也不能忽視。長時間不使用燃氣表可能會自動鎖定，氣溫長期低于0度的冬季，建議您將壁掛爐及采暖系統(tǒng)管道內(nèi)的水排空，并切斷水、電、氣源，避免由于冬季突發(fā)性停電、停氣情況引起的采暖系統(tǒng)及壁掛爐系統(tǒng)凍結(jié)、脹裂，引發(fā)采暖系統(tǒng)漏水事故。