近日，2019中國壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)大會在河北石家莊舉辦。會上，萬家樂聯(lián)合12家行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，共同發(fā)起《中國壁掛爐行業(yè)售后服務(wù)石家莊宣言》，被授予“發(fā)起單位”證書。

今年5月，壁掛爐行業(yè)媒體青戈爾資訊發(fā)起“中國壁掛爐行業(yè)‘產(chǎn)品質(zhì)量 售后服務(wù)’雙承諾倡議”活動，萬家樂熱能負責(zé)人聯(lián)合行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會及行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，發(fā)出嚴守產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的“雙承諾”。

本次大會是北京“雙承諾會議”的延續(xù)和升級，由中國燃氣供熱專業(yè)委員會指導(dǎo)牽頭，廣東省燃氣采暖熱水爐商會主辦。

萬家樂始終重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，建立了一套高效可靠的售后服務(wù)體系，促進行業(yè)發(fā)展。

一直以來，萬家樂積極參與國家煤改清潔能源項目，中標項目遍布實施煤改政策的各個地區(qū)。

每年采暖季前，萬家樂都會組織售后巡檢團隊，深入用戶家中，對產(chǎn)品逐一巡檢，并指導(dǎo)用戶操作使用，讓用戶溫暖過冬。

2017-2018年兩個采暖季，萬家樂巡檢團隊已走遍煤改地區(qū)800多個鄉(xiāng)村，覆蓋數(shù)十萬煤改用戶，巡檢有效率90%以上，問題解決率100%，得到當(dāng)?shù)卣坝脩舻母叨瓤隙ā?/p>

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