年初至今，青戈?duì)栙Y訊市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)足跡遍布保定、石家莊、滄州任丘、邯鄲等地，他們的調(diào)研工作主要針對(duì)縣級(jí)及以下市場(chǎng)渠道進(jìn)行。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持高度敏感，并積極搜集資訊，為行業(yè)提供及時(shí)的信息傳遞。根據(jù)綜合反饋，我們對(duì)一季度的情況提煉出了幾個(gè)關(guān)鍵詞：暗流涌動(dòng)、置換提升、熱度不減、渠道下沉加速、主力市場(chǎng)、集中供暖“反撲”、品質(zhì)服務(wù)等等。在這些關(guān)鍵詞中，你pick哪個(gè)？

河北市場(chǎng)熱度再起，暗流涌動(dòng)下也有期待

河北是國(guó)內(nèi)供暖行業(yè)最引人矚目的區(qū)域市場(chǎng)之一。還記得，自轟轟烈烈的煤改工程啟動(dòng)以來(lái)，不少業(yè)內(nèi)人士將河北市場(chǎng)形容為暗流涌動(dòng)，其中的意味顯而易見(jiàn)。如今，煤改工程已幾近收尾，市場(chǎng)早已迎來(lái)了渠道開拓的熱潮，以及置換需求的逐步釋放。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，供暖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正日益加劇，同時(shí)，市場(chǎng)的淘汰法則也變得更加激烈。

作為全國(guó)備受矚目的市場(chǎng)，河北供暖市場(chǎng)的問(wèn)題顯而易見(jiàn)，缺乏規(guī)范，這是我們不得不正視的問(wèn)題。雖然亂象短期內(nèi)難以根除，對(duì)市場(chǎng)的影響仍在持續(xù)，但令人欣慰的是，河北的置換市場(chǎng)正在不斷發(fā)展，需求不斷攀升，這正是整個(gè)行業(yè)目前最大的期望所在。

河北市場(chǎng)一直以來(lái)都是熱點(diǎn)頻發(fā)，即便在市場(chǎng)需求逐年下降的情況下，其熱度的持久性依舊令人矚目。青戈?duì)栙Y訊市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的手機(jī)業(yè)務(wù)群和服務(wù)交流群，也始終保持著高度的活躍狀態(tài)。尤其是今年，國(guó)家大力推廣家電產(chǎn)品以舊換新的政策效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，使得群內(nèi)的互動(dòng)較之以往更為頻繁和熱烈。在此過(guò)程中，有一些人雖然平日里默默無(wú)聞，但實(shí)際上他們對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息有著深入地了解，并且對(duì)市場(chǎng)的變化保持著高度的敏感度。

總體而言，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的渠道端與售后端對(duì)河北市場(chǎng)仍十分關(guān)注，并且對(duì)未來(lái)市場(chǎng)始終有所期待。特別是對(duì)于置換業(yè)務(wù)，大家普遍期待它能釋放出更大的活力和潛力。

置換主力市場(chǎng)在鄉(xiāng)村，回收呈現(xiàn)一定規(guī)模

就華北市場(chǎng)而言，各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的情況各有千秋，但在本質(zhì)上也有一些共同點(diǎn)。在多次深入縣級(jí)市場(chǎng)及以下區(qū)域的走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，縣級(jí)區(qū)域的代理門店數(shù)量正持續(xù)減少，這也驗(yàn)證了前面所說(shuō)的市場(chǎng)淘汰機(jī)制將更加激烈。壁掛爐市場(chǎng)空間的壓縮對(duì)門店商家造成了直接打擊，部分商家及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方向，然而一些門店卻未能逃脫被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。值得注意的是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)到村里面的門店情況則有所不同，在置換需求持續(xù)釋放的影響下，部分下級(jí)門店的銷售量有所增長(zhǎng)。

值得關(guān)注的是，當(dāng)前以置換為驅(qū)動(dòng)的增量市場(chǎng)主要集中在農(nóng)村地區(qū)。由于使用環(huán)境的影響，農(nóng)村地區(qū)的壁掛爐使用壽命相對(duì)較短，因此置換需求更為顯著。這一現(xiàn)象也反映出壁掛爐銷售渠道正在迅速向基層市場(chǎng)拓展，目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下市場(chǎng)，銷售渠道建設(shè)已經(jīng)非常完備，用戶的置換需求能夠得到迅速響應(yīng)和滿足。總的來(lái)看，農(nóng)村地區(qū)的置換“戰(zhàn)斗”已經(jīng)打響，值得我們密切關(guān)注并快速響應(yīng)。

那么，大家肯定也非常關(guān)注一個(gè)話題：置換市場(chǎng)的價(jià)格區(qū)間和用戶的選擇情況如何？在當(dāng)前的置換過(guò)程中，那些被淘汰的舊物又是如何處理的？

眾所周知，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)依然是一些市場(chǎng)當(dāng)前乃至未來(lái)一段時(shí)間需要面對(duì)的挑戰(zhàn)，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。另外，大部分農(nóng)村用戶在選擇壁掛爐時(shí)仍然以價(jià)格為主導(dǎo)，因此，短時(shí)間內(nèi)價(jià)格空間不會(huì)有太大的波動(dòng)。盡管當(dāng)前行業(yè)正在大力推廣全預(yù)混冷凝爐的使用，但由于目前用戶的認(rèn)知度有限，品牌認(rèn)知度不高，價(jià)格認(rèn)同度稍有欠缺，這意味著我們未來(lái)仍需努力推動(dòng)這一進(jìn)程。

而關(guān)于置換過(guò)程中產(chǎn)生的回收環(huán)節(jié)，據(jù)介紹，目前山東和陜西的部分區(qū)域已經(jīng)有較明確的扶持政策，以促進(jìn)舊物的拆解回收，這一機(jī)制運(yùn)作也比較成熟，甚至有的用戶反映，回收價(jià)格頗為可觀。同時(shí)，河北不少地方的舊物拆解回收也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化。然而，我們需要關(guān)注的是，這些拆解后的部件究竟流向了何方，是否存在二次利用的可能，這是一個(gè)不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。

集中供暖“反撲”增強(qiáng)，渠道下沉加快

在除了河北市場(chǎng)之外，我們還對(duì)河南、陜西、湖北等地的市場(chǎng)進(jìn)行了專門的問(wèn)卷調(diào)研。根據(jù)回收的反饋信息分析，河南豫北市場(chǎng)，尤其是鄭州以北的安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地，以及陜西、湖北的市場(chǎng)顯示出良好的發(fā)展前景和正面的市場(chǎng)狀況。這一現(xiàn)象主要?dú)w功于這些區(qū)域的市場(chǎng)需求有了一定程度的增長(zhǎng)，價(jià)格空間相對(duì)穩(wěn)定，用戶需求導(dǎo)向較積極等因素。

在具體分析陜西壁掛爐市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)，陜西市場(chǎng)的價(jià)格環(huán)境相對(duì)清明，價(jià)格也比較堅(jiān)挺，這與企業(yè)在陜西地區(qū)的規(guī)范性經(jīng)營(yíng)密不可分。例如，為了在陜西市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)需要獲得“入陜證”，這在一定程度上使得市場(chǎng)價(jià)格體系更加穩(wěn)定。事實(shí)上，這也不僅使得陜西市場(chǎng)的價(jià)格體系較為穩(wěn)定，也為消費(fèi)者提供了更好的保障。

湖北供暖市場(chǎng)增量呈現(xiàn)出一種較為穩(wěn)定的狀態(tài)，且供暖需求正逐步增長(zhǎng)。尤其是對(duì)于十堰和荊門等城市，壁掛爐的采暖和熱水功能受到用戶認(rèn)可，這也和當(dāng)?shù)赜脩舻南M(fèi)理念有關(guān)，這是一個(gè)重質(zhì)的市場(chǎng)，價(jià)格并不作為最重要的考量。在此背景下，外資品牌仍憑借其技術(shù)和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位。然而，國(guó)產(chǎn)品牌也正通過(guò)不斷地創(chuàng)新和提升，在該區(qū)域取得了一定的增長(zhǎng)。

筆者認(rèn)為，這一現(xiàn)象無(wú)疑給國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了巨大的啟示，即只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)到位，即使面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也能在市場(chǎng)中找到自己的位置。

河南豫北市場(chǎng)，尤其是鄭州以北的安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)良好。然而，一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，集中供暖的“反撲”，使得分戶采暖市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)從城市逐漸擴(kuò)展到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村地區(qū)。同樣，我們了解到，山東的部分地區(qū)也受到了集中供暖反撲的影響。

我們認(rèn)為分戶采暖市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)從城市逐漸擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下市場(chǎng)的原因主要有兩點(diǎn)。一是隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，居民對(duì)生活品質(zhì)的追求也在不斷提升，分戶采暖市場(chǎng)也因此有了廣闊的發(fā)展空間，而這也是推動(dòng)品牌不斷下沉渠道的驅(qū)動(dòng)力。其次，隨著房地產(chǎn)工程市場(chǎng)腳步的放緩，城市需求已經(jīng)相應(yīng)減少，加上集中供暖的“反撲”，這就影響了分戶采暖市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)不斷下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下市場(chǎng)。由此來(lái)看，對(duì)于采暖行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和習(xí)慣，提供適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)，將是一個(gè)重要的市場(chǎng)機(jī)遇。

總的來(lái)看，壁掛爐行業(yè)目前正經(jīng)歷著市場(chǎng)的嚴(yán)格審視和考驗(yàn)。正如人們常說(shuō)的那樣，每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程：在初期，行業(yè)可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)快速增長(zhǎng)的階段，但隨后會(huì)逐漸走向理性和規(guī)范。就像是一個(gè)成長(zhǎng)中的孩子，總要經(jīng)歷無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和困難，才能逐漸成熟起來(lái)，而我們現(xiàn)在正處于這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，我們需要通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的自律，提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，來(lái)提升整個(gè)行業(yè)的形象和信譽(yù)，而這也需要每一個(gè)從業(yè)者的共同努力。

文/青戈?duì)栙Y訊市場(chǎng)調(diào)研部

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