李桂初 副總經(jīng)理

廣東漢普頓智能科技有限公司

你們知道“漢普頓”嗎？他們定位高端市場，產(chǎn)品緊跟市場步伐，成功拓展至制冷制熱領(lǐng)域，并將多能源組合納入其中。此外，還涉足舒適系統(tǒng)領(lǐng)域，并計劃未來推出五恒系統(tǒng)。

當(dāng)前，漢普頓高端市場策略已見效，他們是如何實現(xiàn)的？在廣東漢普頓智能科技有限公司的副總經(jīng)理，同時也是供暖行業(yè)的老朋友李桂初先生的介紹下，漢普頓定義高端路線的版圖在我們面前徐徐展開。

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漢普頓誕生，劍指高端市場

認(rèn)識一個品牌，總得從他的誕生開始。2019年，在供暖業(yè)內(nèi)享有聲譽的史麥斯公司組建麥享集團公司。在集團經(jīng)營策略的指導(dǎo)下，高端品牌漢普頓由此誕生。在史麥斯品牌運營階段積累的產(chǎn)品、技術(shù)、渠道及口碑等優(yōu)勢的加持下，漢普頓果斷選擇了一條定位高端市場的道路。

在交流中，筆者拋出的第一個問題是：“漢普頓這個名字有什么含義嗎？”

李桂初介紹：“實際上，這個漢普頓品牌注冊得很早，因為我們倡導(dǎo)科技創(chuàng)新，希望以節(jié)能環(huán)保、舒適為理念，包括以后的智能控制這一部分，作為我們整體的發(fā)展方向，所以當(dāng)時就建立漢普頓智能科技公司。”由此可見，漢普頓品牌誕生的目標(biāo)非常明確，那就是，結(jié)合創(chuàng)新科技、節(jié)能舒適和智能控制以進行品牌升級。

近年來，供暖產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)歷了深刻的變革。面對市場需求的轉(zhuǎn)變、利潤空間的壓縮，以及渠道市場的多元化發(fā)展，品牌升級已成為許多企業(yè)擺脫利潤困境的重要途徑。當(dāng)然，也有企業(yè)是基于多年的市場積累和優(yōu)勢而做出的進一步發(fā)展選擇。無論原因為何，品牌升級并非一句空洞的口號。像漢普頓這樣將品牌升級落到實處，并取得亮眼成績，確實不易。

據(jù)介紹，漢普頓品牌早已超越了其最初的業(yè)務(wù)——生產(chǎn)制造家用壁掛爐產(chǎn)品。如今，漢普頓不僅在家庭領(lǐng)域繼續(xù)深入探索，其圍繞“熱”的產(chǎn)品線也更加豐富全面。

當(dāng)前，漢普頓的產(chǎn)品線正不斷豐富中，包括最初的業(yè)務(wù)產(chǎn)品——燃氣采暖熱水爐、商用模塊爐以及中央供暖系統(tǒng)。與此同時，產(chǎn)品緊跟市場步伐，已成功拓展至制冷制熱領(lǐng)域，并將多能源組合納入其中，例如空氣源熱泵和太陽能的多能源組合。此外，還涉足舒適系統(tǒng)領(lǐng)域，并計劃未來推出五恒系統(tǒng)。

由此可見，漢普頓最大關(guān)注點仍然集中在“熱”這一核心概念上。憑借在熱能領(lǐng)域精心耕耘20年以積累的競爭優(yōu)勢，他們計劃利用漢普頓這一高端品牌，不斷拓展和延伸至其他領(lǐng)域。目前，漢普頓正全力以赴，預(yù)計在今年年中，全新的產(chǎn)品線將全面推出，其中包括不僅限于“熱”的產(chǎn)品類型。

值得注意的是，在商用模塊爐行業(yè)中，漢普頓積極參與住建部標(biāo)準(zhǔn)中心制定的商業(yè)模塊爐技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，其努力已獲得認(rèn)可和批復(fù)。同時，漢普頓也是廣東省商用爐團體標(biāo)準(zhǔn)編制起草工作的一員。

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高端市場策略見效，他們是怎么實現(xiàn)的？

漢普頓品牌的推廣工作已經(jīng)進行了幾年時間，在一線城市已經(jīng)取得了一定的影響力。李桂初指出，在今年的計劃中，漢普頓希望能夠集中所有的精力和資源，全力以赴地在全國范圍內(nèi)推廣開來。為了完成這一目標(biāo)，目前，漢普頓已經(jīng)在全國各地啟動了招商活動，希望通過與各地合作伙伴的攜手，進一步擴大業(yè)務(wù)范圍。

第二個方面，漢普頓給自己定下了一個堅定的任務(wù)，那就是積極進入工程項目市場。李桂初以去年在陜西陜北的一個制冷加熱項目為例，這是一個采用蓄能方式的工程項目，贏得了用戶的廣泛滿意。他自豪地介紹：“今年3月份，我前往實地考察，用戶的反饋讓我深感欣慰，他們不僅滿意我們的服務(wù)，還在向其他人推薦我們的產(chǎn)品?！?/p>

此外，漢普頓在商業(yè)模塊爐方面也取得了顯著成果。在陜西西安采用了一級能效的全預(yù)混供熱方式，為一座大約20萬平米的商貿(mào)中心提供了服務(wù)。目前，從節(jié)能和舒適實用兩個方面來看，都達到了預(yù)期的效果。

談及全預(yù)混產(chǎn)品，李桂初自信滿滿。他透露，集團在研發(fā)全預(yù)混產(chǎn)品之初，便已成功申請了自主創(chuàng)新的發(fā)明專利，覆蓋了自主研發(fā)和生產(chǎn)的熱交換器，種類豐富。因此，漢普頓在全預(yù)混產(chǎn)品的市場推廣上，具備了先發(fā)優(yōu)勢。如今，漢普頓品牌在全預(yù)混產(chǎn)品的研發(fā)上，不僅繼承了傳統(tǒng)的優(yōu)勢技術(shù)，還在智能化方面進行了深度優(yōu)化。在他看來，全預(yù)混產(chǎn)品線將成為漢普頓公司打造高端市場的關(guān)鍵武器！

在考慮供暖需求時，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中也逐步形成了一條無形的分界線。一些品牌擅長將南方市場定位為高端需求市場，而將北方市場視為常規(guī)市場。高端市場一直備受企業(yè)追捧。對于定位高端市場的漢普頓來說，他們對南方市場的布局和規(guī)劃是怎么樣的呢？

李桂初語氣堅定地說：“南方市場是漢普頓品牌未來發(fā)展的關(guān)鍵所在！我們即將推出的五恒系統(tǒng)正是為了更好地布局南方市場。該系統(tǒng)帶來的全屋舒適性和智能化的便捷功能，是我們品牌升級的重要一環(huán)?！?/p>

走高端路線是否意味產(chǎn)品價格也同樣“高端”，用戶是否會為此買單？這是一個很現(xiàn)實的問題！對此，李桂初直言，所謂的高端，并不是指高端的價格，而是指提供高端的安全、舒適、節(jié)能，包括工藝。漢普頓遵循的是一條注重性價比的發(fā)展路線。

李桂初強調(diào)，作出此決定，是基于我們對南方和北方市場的深入調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，產(chǎn)品一定是符合大眾需求，適應(yīng)市場趨勢的，而非僅在倉庫中積壓，不受市場歡迎的產(chǎn)品。品牌產(chǎn)品應(yīng)確保產(chǎn)品能夠為市場和用戶帶來益處，同時為代理商提供良好的經(jīng)營效益。

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智能化革新，推動新一輪換新發(fā)展

在產(chǎn)業(yè)變革的大潮下，漢普頓品牌積極進入轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。盡管集團的業(yè)務(wù)不斷擴展，產(chǎn)品線也在不斷豐富，但家用燃氣壁掛爐業(yè)務(wù)依然是漢普頓持續(xù)專注的領(lǐng)域。

在李桂初看來，“煤改氣”政策的實施不僅催生了壁掛爐行業(yè)的迅猛增長，更使其成為北方家庭分戶采暖的代名詞；同時，這一產(chǎn)品也受到了南方市場的熱烈追捧。如今，燃氣壁掛爐產(chǎn)品已贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。他認(rèn)為，隨著天然氣在能源規(guī)劃中比重的提升，壁掛爐的使用率和市場占有率將持續(xù)攀升。

與此同時，他也非?？春么彐?zhèn)級市場的潛力。他強調(diào)：“家用燃氣壁掛爐產(chǎn)品在我國仍具有發(fā)展空間，這是一個明確的發(fā)展方向！”

然而，不可否認(rèn)的是，在煤改氣后，整個行業(yè)面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和壓力。這些挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在全球經(jīng)濟低迷，房地產(chǎn)市場萎靡不振，導(dǎo)致工程市場不景氣。同時，由于老百姓的消費力減弱，消費信心也呈現(xiàn)出不足的狀況。作為一家有著20多年行業(yè)經(jīng)驗的團隊來說，漢普頓表達了他們的信心，一方面是對大環(huán)境持續(xù)轉(zhuǎn)好的樂觀，一方面是對自身團隊積累和優(yōu)勢的自信。

年初以來，家電產(chǎn)品以舊換新方案的不斷落地也給企業(yè)打了一劑強心針，這就是一個不錯的信號。

李桂初堅信，在國家新近出臺的以舊換新政策的推動下，我國消費市場將迎來重大變革。這一政策對生產(chǎn)企業(yè)及廣大消費者均是重大利好。一方面，通過擴大內(nèi)需、增加消費來提升經(jīng)濟發(fā)展水平，這一舉措可謂正當(dāng)其時。另一方面，家用電器等產(chǎn)品使用年限過長或已超出使用壽命，可能存在安全隱患，國家恰好推出以舊換新政策，不僅有助于保障廣大用戶的生命財產(chǎn)安全，同時也對推動產(chǎn)業(yè)升級、促進循環(huán)經(jīng)濟具有積極意義。

漢普頓正在積極把握這一商機，加大產(chǎn)品推廣力度。李桂初提出，在換新市場中，僅著眼于“銷售產(chǎn)品”已經(jīng)不符合市場要求，提供服務(wù)同樣重要。因此，在新一輪換新市場中，漢普頓將充分利用智能化概念，為顧客提供全方位的產(chǎn)品服務(wù)，以滿足市場的新需求。

在與李桂初的對話中，“智能化”這一概念被頻繁提及，充分體現(xiàn)了漢普頓品牌對其的重視。無疑，智能化是漢普頓品牌的核心理念之一。近年來，人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展，并不斷嘗試與工業(yè)發(fā)展相結(jié)合，這一趨勢愈發(fā)明顯。在李桂初看來，智能化無疑將賦予采暖產(chǎn)品更高的價值，表現(xiàn)在對舒適性能的提升，對功能屬性的發(fā)揮，對市場需求的滿足等等。而在國家近期發(fā)布的以舊換新政策和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的方案中，我們同樣看到了智能化的身影。智能化已成為產(chǎn)業(yè)升級和發(fā)展的代名詞，可以說這是供暖產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須跨越的區(qū)域。

在延續(xù)研發(fā)優(yōu)勢的同時，漢普頓堅定地致力于智能化發(fā)展之路。在優(yōu)化產(chǎn)品性價比、優(yōu)化供貨物流半徑，以及提升售后服務(wù)覆蓋面等方面，漢普頓也在不斷努力。這些措施是為了應(yīng)對新一輪置換需求的爆發(fā)，同時也是對未來市場的提前布局，更是漢普頓實現(xiàn)高端化市場策略的關(guān)鍵。

結(jié)語：截止載稿前，筆者從中國燃氣供熱行業(yè)年會中獲取到部分關(guān)于壁掛爐換新需求的數(shù)據(jù)分析：我國燃氣采暖爐市場中，擁有50萬戶20年以上的用戶，120萬戶15~20年的用戶，500萬戶10~15年的用戶，300萬戶8~10年的用戶，而其中95%以上為常規(guī)爐使用用戶，他們是未來重要的置換對象。而就針對煤改氣市場而言，5年以上煤改氣普通爐用戶約有400萬戶，這也折射了北方區(qū)域巨大的置換潛力市場，冷凝爐極大概率是新一輪置換的優(yōu)勢產(chǎn)品。

從目前的情況來看，以北京為主的北方地區(qū)在大氣污染治理方面的嚴(yán)格要求以及相關(guān)更新?lián)Q代方案的明確實施，對產(chǎn)品的性能和品牌都提出了一定的要求。展望未來，哪些品牌將獲得更大的發(fā)展空間？李桂初認(rèn)為，無論是大品牌還是中小品牌，無論國產(chǎn)品牌還是進口品牌，它們都有各自的優(yōu)勢。在國內(nèi)多樣化的采暖需求下，都能找到屬于自己的舞臺。

然而，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中脫穎而出，鍛造自身獨特的優(yōu)勢至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)展現(xiàn)自身實力、贏得顧客信任的核心要素，通過提升服務(wù)水準(zhǔn)來擴大品牌影響力，從而帶動銷量增長，這才是企業(yè)發(fā)展的正確道路。

文/青戈爾資訊編輯部

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