劉清遠(yuǎn)

美的壁掛爐產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理

“在一輪浩大的煤改氣工程結(jié)束后，煤改氣置換市場有望迎來快速發(fā)展，特別是河北這個(gè)煤改氣的重要區(qū)域。我們看到眾多企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造了巨大存量的市場，期望在河北這片熱土上延續(xù)輝煌?！眲⑶暹h(yuǎn)認(rèn)為行業(yè)掘金煤改后市場的信號已經(jīng)非常明確。

河北的煤改政策無疑催生了龐大的市場機(jī)遇，劉清遠(yuǎn)指出，煤改氣政策孕育了超千萬的市場存量，這個(gè)巨大的市場存量一定程度上是對后期置換量的映射，進(jìn)一步揭示了一個(gè)同樣驚人的需求，等待著被挖掘。而從用戶端來看，用戶經(jīng)過對燃?xì)獗趻鞝t的一輪使用，對產(chǎn)品有了一個(gè)整體的體驗(yàn)感受，使得用戶在二次選擇時(shí)會產(chǎn)生更全面的考量。因而，劉清遠(yuǎn)認(rèn)為煤改氣置換市場可能呈現(xiàn)出不同的零售市場形式，也有可能呈現(xiàn)出集體置換的市場形式。

事實(shí)上，劉清遠(yuǎn)認(rèn)為掘金后煤改置換市場，美的品牌已經(jīng)形成了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)優(yōu)勢。根據(jù)劉清遠(yuǎn)的分析，美的最大的優(yōu)勢在于品牌影響力。首先，美的在河北地區(qū)煤改工程整體規(guī)模龐大，這為美的品牌在當(dāng)?shù)厥袌鰩砹孙@著優(yōu)勢，而這兩點(diǎn)也正構(gòu)成了當(dāng)前的基礎(chǔ)和優(yōu)勢；其次，另一個(gè)優(yōu)勢在于美的長期積累的存量，以及成功構(gòu)建的大規(guī)模售后服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上，美的進(jìn)一步在煤改地區(qū)開展零售轉(zhuǎn)型，積極布局煤改置換市場，并結(jié)合線上引流和全面推廣，綜合來看，這些因素使得美的在市場上鍛造出更顯著的優(yōu)勢。

據(jù)劉清遠(yuǎn)介紹，美的目前將零售市場作為主要戰(zhàn)場，當(dāng)然也囊括其他的一些渠道工程。在接下來的戰(zhàn)斗中，美的將直面發(fā)展中的不足，同時(shí)也不斷把優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

在談及零售市場的競爭格局時(shí)，劉清遠(yuǎn)以國產(chǎn)品牌與外資品牌在壁掛爐零售市場的角力為例，外資品牌在此領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢，市場份額被幾家龍頭企業(yè)牢牢掌控。曾幾何時(shí)，得益于煤改氣政策的推動，國內(nèi)品牌一度超越外資品牌，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而，隨著煤改氣政策的落幕，市場規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮，真正能夠與外資品牌抗衡的國內(nèi)品牌并不多。

劉清遠(yuǎn)直面美的對傳統(tǒng)零售市場布局不足的問題，他強(qiáng)調(diào)，不管是傳統(tǒng)的零售市場還是煤改氣置換市場，美的都正積極在基礎(chǔ)建設(shè)、品牌塑造和服務(wù)提升等方面進(jìn)行布局。  

據(jù)了解，自去年以來，美的將壁掛爐視為戰(zhàn)略性品類，加大力度進(jìn)行布局和發(fā)展。比如通過積極與家裝行業(yè)合作，共同進(jìn)行聯(lián)合布局；與具有前瞻性的品類進(jìn)行聯(lián)合，幫助美的壁掛爐品類更輕松地突破市場；在此同時(shí)，美的在充分布局網(wǎng)點(diǎn)之后，也有計(jì)劃借助政府合作，實(shí)施集中式的家電下鄉(xiāng)置換策略，希望提升整體銷量。

聚焦在產(chǎn)品層面，劉清遠(yuǎn)表示根據(jù)差異化的消費(fèi)群體和市場需求來進(jìn)行定制化的產(chǎn)品輸出是非常必要的。美的大致對不同的消費(fèi)人群定制了幾個(gè)產(chǎn)品預(yù)案：一是針對價(jià)格敏感型用戶，可以提供性價(jià)比高的產(chǎn)品，以滿足他們的需求；二是針對生活條件較好的用戶，他們之前可能對普通爐子的體驗(yàn)不佳，因此他們更有可能選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品；三則是針對那些追求智能化、高端化的用戶，我們可以提供具有先進(jìn)功能和優(yōu)越性能的產(chǎn)品?？偟膩碚f，劉清遠(yuǎn)堅(jiān)信，無論是哪種類型的產(chǎn)品，只要能夠滿足用戶的需求，就是好的產(chǎn)品。

一直以來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是相伴而生，頗具熱度的后煤改置換市場自然也不例外，一場激烈的市場競爭在所難免。劉清遠(yuǎn)指出，無論是零售市場，還是煤改氣置換市場，競爭都是無法避免的，比如價(jià)格戰(zhàn)這種看似尋常的競爭手段，實(shí)際上是一種相互傷害，無異于自掘墳?zāi)?。劉清遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)前的市場環(huán)境中，我們真正需要的，是符合市場發(fā)展規(guī)律的良性競爭。

文/青戈?duì)栙Y訊編輯部

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