深耕自己,才是最好的破圈_抽油煙機(jī)維修
深耕自己,才是最好的破圈
——訪巴瑞爾熱能技術(shù)設(shè)備有限公司董事長唐寧波
枝繁葉茂,是你可以看見的,但是支撐枝繁葉茂的是它的根系,只有根扎得越深,扎得越牢,有朝一日,才能成長為參天大樹。
2014年,巴瑞爾熱能 (Barrell (巴瑞爾)西北運(yùn)營中心)生產(chǎn)基地在陜西西安落地,通過持續(xù)不斷地深耕,巴瑞爾不斷成長為燃?xì)鉄崮芟到y(tǒng)專業(yè)品牌。巴瑞爾熱能技術(shù)設(shè)備有限公司董事長唐寧波在接受青戈爾資訊旗下《供暖信息》報采訪時說到,巴瑞爾作為陜西本土重要的壁掛爐生產(chǎn)企業(yè),必定要深耕陜西以及西北市場!在唐寧波董事長的分享下,巴瑞爾向下扎根,向上“枝繁葉茂”的決心展露無遺。
立足陜西,巴瑞爾憑區(qū)位優(yōu)勢獲“一舉兩得”效果
巴瑞爾熱能 (Barrell (巴瑞爾)西北運(yùn)營中心)生產(chǎn)基地立足陜西及更大的西北市場,其有效提升了所在地區(qū)的壁掛爐產(chǎn)能需求,更有力地促進(jìn)所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)及市場的發(fā)展。
巴瑞爾扎根陜西本土近十年,對陜西市場的了解有著持續(xù)的認(rèn)知。據(jù)悉,陜西燃?xì)?a target="_blank" href="http://box126.cn/tags-2542.html">壁掛爐市場空間較大,以陜西為核心的西北渠道市場,代理商售后服務(wù)體系相對成熟和專業(yè),是企業(yè)打開渠道市場的一個很好的突破口。
隨著“渠道時代”的到來,唐寧波認(rèn)為陜西地區(qū)的渠道區(qū)位優(yōu)勢似乎更加凸顯,這也更加堅定了巴瑞爾持續(xù)深耕陜西及西北市場的決心。在他看來,陜西市場可以說是國內(nèi)最為成熟的壁掛爐渠道市場,其既有北方區(qū)域市場的特點(diǎn),又具備華東等南方渠道市場的一些特點(diǎn),巴瑞爾在開拓西北市場的同時,也能為進(jìn)入華東和西南等南方市場做準(zhǔn)備,有“一舉兩得”的效果。
深耕自己,巴瑞爾欲成為用戶信賴的品牌
在深耕市場的同時,巴瑞爾以明確的目標(biāo)來深耕自己。唐寧波認(rèn)為,不管行業(yè)和市場持續(xù)發(fā)生著怎樣的變化,深耕自己,才是最好的“破圈”?!鞍腿馉柺冀K堅持“舒享、自由+”的產(chǎn)品設(shè)計、制造理念,通過采用全新的設(shè)計理念,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)工藝,選取國際國內(nèi)知名的零部件以成為用戶信賴的品牌。”唐寧波提到了巴瑞爾的愿景。
與此同時,巴瑞爾作為西北區(qū)域壁掛爐生產(chǎn)和運(yùn)營的重要力量,也積極承擔(dān)行業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。2021年-2023年,巴瑞爾兩度支持西北地區(qū)壁掛爐安裝與售后服務(wù)技能大賽,為西北壁掛爐行業(yè)售后精英提供技能展示舞臺,為西北壁掛爐產(chǎn)業(yè)渠道發(fā)展打造一個專業(yè)的售后服務(wù)人才培養(yǎng)平臺,為產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展增添正面積極的助力。
唐寧波認(rèn)為,支持西北地區(qū)壁掛爐安裝與售后服務(wù)技能大賽有利于進(jìn)一步弘揚(yáng)售后服務(wù)文化,推動西北售后服務(wù)市場往更專業(yè),更高質(zhì)量的方向發(fā)展。這一想法與巴瑞爾“用心服務(wù),創(chuàng)造感動,服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意”的服務(wù)理念是契合的。
戰(zhàn)略重心:渠道的精耕細(xì)作
在“雙碳”、“渠道為王”和“全預(yù)混時代”三重大背景下,巴瑞爾品牌未來的戰(zhàn)略重心是什么?唐寧波的回答是渠道的精耕細(xì)作。
在進(jìn)入“后煤改氣”初期,巴瑞爾率先完成了市場細(xì)分及業(yè)務(wù)場景的細(xì)分,根據(jù)“煤改氣”渠道和“非煤改氣”渠道兩條戰(zhàn)線的用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)拓展。唐寧波介紹:“‘煤改氣’市場及二次置換市場,和‘非煤改氣’市場必須要分開獨(dú)立建設(shè),目前巴瑞爾‘煤改氣’工程渠道具有相對成熟的體系,今年巴瑞爾將大力推進(jìn)‘非煤改氣’渠道建設(shè)?!?/span>
據(jù)了解,巴瑞爾在“非煤改氣”渠道積極優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,一方面在3-4月已經(jīng)完成陜西區(qū)域巡展;另一方面以陜西為中心,推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)”計劃,通過在三四線城市及城鎮(zhèn)建立銷售網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店,讓利經(jīng)銷商和代理商,不斷增強(qiáng)與代理商的緊密聯(lián)系來推進(jìn)渠道下沉。無論是“煤改氣”還是“非煤改氣”渠道開發(fā),巴瑞爾仍是以重點(diǎn)給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及讓經(jīng)銷商、代理商得到更高的利潤為目的。
唐寧波強(qiáng)調(diào),拓展“非煤改氣”渠道重點(diǎn)在于客戶對品牌的認(rèn)可度,品牌的核心就是用戶的使用體驗(yàn),而帶給用戶良好使用體驗(yàn)的根本在于可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和貼心的服務(wù)。
據(jù)介紹,巴瑞爾多款產(chǎn)品憑借供暖熱效率、熱水舒適性、噪音解決等性能優(yōu)勢,成為行業(yè)26家獲“優(yōu)品認(rèn)證”的企業(yè)之一;在售后服務(wù)上,巴瑞爾受壁掛爐商會技術(shù)委員會委托編制“燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)售后服務(wù)規(guī)范”,規(guī)范售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)巴瑞爾以客戶認(rèn)同為“最高榮譽(yù)”的企業(yè)理念。
“雙碳”背景下,全預(yù)混冷凝爐成細(xì)耕對象
隨著國家出臺政策文件,積極穩(wěn)妥推進(jìn)“碳達(dá)峰、碳中和”,二十大聚焦高質(zhì)量發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展,積極倡導(dǎo)綠色、環(huán)保、低碳的生活方式,兼具高效節(jié)能屬性的冷凝壁掛爐已經(jīng)成為未來產(chǎn)品發(fā)展的重要方向之一。
唐寧波結(jié)合相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)分析道:“2022年冷凝爐占全年總銷量比例首次突破10%,同比增長9.6%,其中,在零售市場銷量同比增長15.7%。我認(rèn)為,經(jīng)過多年沉淀,冷凝壁掛爐市場空間將進(jìn)一步打開?!睂Υ耍腿馉枃@消費(fèi)者需求,深化冷凝壁掛爐產(chǎn)品發(fā)展。據(jù)介紹,巴瑞爾全預(yù)混冷凝爐經(jīng)過新一輪技術(shù)升級,測試表現(xiàn)良好,下一步的重心是大力推廣全預(yù)混冷凝爐。
巴瑞爾致力于塑造“舒享 自由 +”的品牌概念與當(dāng)前消費(fèi)者對綠色低碳舒適生活方式的追求是相通的,唐寧波告訴記者,接下來巴瑞爾將注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,推動產(chǎn)品往高端化、智能化、綠色化發(fā)展,同時適配市場需求,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系和以綠色環(huán)保、人工智能、舒適高端、多能互補(bǔ)等為新增長引擎的發(fā)展格局,并協(xié)同推進(jìn)服務(wù)提升和渠道優(yōu)化。
文/青戈爾資訊編輯部
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