您是否遇到過這樣的情況？

投入大量的時(shí)間和精力來尋找現(xiàn)有舊泵的替代品。

威樂全新升級(jí)的服務(wù)應(yīng)用程序(APP) Wilo-Assistant 現(xiàn)可提供 OCR scanner feature（光學(xué)字符掃描識(shí)別功能）的數(shù)字化解決方案，能夠迅速幫您找到適合的可替換水泵產(chǎn)品型號(hào)。

Wilo-Assistant 數(shù)字增值服務(wù)

作為全球水泵行業(yè)的數(shù)字化先鋒，威樂除了向客戶及合作伙伴提供高效、可靠的水泵及水泵系統(tǒng)外，同樣高度重視傾聽客戶的聲音及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，威樂一直致力于為客戶帶來移動(dòng)的數(shù)字化服務(wù)解決方案，通過數(shù)字技術(shù)手段來識(shí)別設(shè)備異常，設(shè)備生命周期是否即將結(jié)束，或者某些部件出現(xiàn)狀況，導(dǎo)致系統(tǒng)效率降低等等。

 

Wilo-Assistant 就是威樂基于產(chǎn)品信息化，為客戶提供的在線調(diào)試及故障檢測(cè)系統(tǒng)的手機(jī)程序(APP)，能夠助力威樂服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)水泵及水泵系統(tǒng)進(jìn)行各類診斷及技術(shù)支持。通過 Wilo-Assistant 用戶可以獲得水泵及水泵系統(tǒng)規(guī)劃、安裝和調(diào)試、遠(yuǎn)程控制以及維護(hù)方面的技術(shù)服務(wù)支持，從而充分發(fā)揮威樂水泵在智能建筑系統(tǒng)和水務(wù)系統(tǒng)的節(jié)能潛力。

 

自 2020 年，Wilo-Assistant 已在全球 50 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，助力眾多的售后服務(wù)取得圓滿成功，技術(shù)人員不再需要頻繁地出現(xiàn)場(chǎng)，這在節(jié)省時(shí)間和成本方面的彰顯出巨大潛力。同時(shí)，也相應(yīng)減少了巨大的二氧化碳排放，為全球的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

 

全新功能，提升用戶體驗(yàn)

2022 年，Wilo-Assistant 又加持了更為強(qiáng)大的功能 - OCR 光學(xué)字符掃描識(shí)別功能。

Wilo-Assistant 集成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫中不僅包含威樂的水泵產(chǎn)品信息，同時(shí)也集成了其他知名品牌的產(chǎn)品信息，當(dāng)通過 Wilo-Assistant 的用戶界面能夠清晰展示產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格等全面信息、包括圖像和圖表等等，甚至是已退市的水泵產(chǎn)品也可實(shí)現(xiàn)有效查詢，如產(chǎn)品編號(hào)、電機(jī)數(shù)據(jù)等等，讓您更輕松地獲取水泵對(duì)比信息并甄選出全新的解決方案。

 

您只需要在手機(jī)的應(yīng)用程序中訪問搜索 Wilo-Assistant，即可下載這款飽受贊譽(yù)的威樂應(yīng)用程序。

 

通過拍照或輸入舊的水泵型號(hào)的形式，您就可以非常便捷地得到水泵更換指南并選定水泵改造方案。

 

OCR 光學(xué)字符掃描識(shí)別功能，舊泵翻新如此輕松！

“Wilo-Assistant 的全新設(shè)計(jì)和更為強(qiáng)大的功能可為用戶日常的技術(shù)支持及售后服務(wù)工作提供更加完善且貼心的服務(wù)，致力提供為客戶創(chuàng)造巨大附加價(jià)值的服務(wù)，也是威樂對(duì)可持續(xù)發(fā)展的鄭重承諾。除此之外，我們也將上線數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。”威樂中國(guó)服務(wù)負(fù)責(zé)人杜聰先生評(píng)價(jià)道。

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