電采暖爐當(dāng)中有“茶道”

——訪佛山市順德區(qū)佳福斯電器有限公司總經(jīng)理張斌

與張斌的對話，是從一杯茶開始的。

“泡點茶吧，我們喝著茶慢慢聊。”

茶在幾臺，繚繞煙騰，音韻飄香，交流的內(nèi)容，也隨之變得余韻悠長。

“茶”話當(dāng)下

近兩年，電采暖爐市場可謂變化多端，讓人捉摸不透，對此，張斌深有同感，“電采暖爐的市場就像過山車一樣，上下起伏不停的變化，令很多生產(chǎn)同品類的同行友人的看不透，都不知道如何把握今后的電采暖爐市場?！?/p>

現(xiàn)在的市場形勢，其實張斌已經(jīng)了然于心，通過16年的沉淀和對煤改市場的了解，張斌主要覺得有以下兩方面：“一方面是煤改紅利讓很多人相繼涌入，加入電采暖爐的制造和生產(chǎn)，為了爭搶市場，惡性競爭在加劇。另一方面是不成熟產(chǎn)品大量投入“煤改”工程而引發(fā)質(zhì)量問題、安全問題、耗能高等問題，加劇煤改主管單位、用戶對電采暖爐市場的擔(dān)憂、反感抵觸心理。市場份額進一步被其他品類蠶食，煤改電采暖爐的市場占比越來越小。在疫情和市場因素的雙重洗禮下，電采暖爐市場將會迎來更大的變化?！?/p>

對于佳福斯而言，無論市場再怎么變化，都不影響佳福斯前進的步伐。作為廣東最早研發(fā)生產(chǎn)電采暖爐的廠家，歷經(jīng)了16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，張斌自有一套“均衡”方法論，“煤改電工程、OEM貼牌、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、加強外貿(mào)與經(jīng)銷代理渠道的布局”的多元化發(fā)展，重金打造行業(yè)高端精品，以質(zhì)量、服務(wù)占據(jù)市場的均衡之道。

“煤改電大概從2013年就開始，雖然佳福斯在電采暖爐的銷售有一部分來自于煤改電工程，但與此同時，我們更注重的是品牌推廣和發(fā)展。打造佳福斯品牌的同時，也在持續(xù)完善我們的經(jīng)銷渠道的布局，力求將佳福斯的銷售服務(wù)網(wǎng)點覆蓋到每一個城市，讓全國各地乃至全世界都能認識佳福斯，享受到佳福斯帶來的實惠與溫暖。煤改電工程，我們也在踴躍參與，為了響應(yīng)國家“環(huán)保節(jié)能”的發(fā)展理念，我們不斷的升級我們的核心加熱部件，優(yōu)化產(chǎn)品的控制系統(tǒng)，增強產(chǎn)品的市場適用性、實用性及節(jié)能性，以滿足廣大消費者的使用需求?！?/p>

產(chǎn)品如“茶”

近年，乘“煤改電”這股東風(fēng)，佳福斯在渠道市場的布局也逐漸完善。

“從十幾年前投入電采暖爐行業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)時，我們就定下了遠大的目標(biāo)，通過代理凈銷的形式，下沉市場，要讓每一個中小縣城都要有我們佳福斯的銷售服務(wù)網(wǎng)點，把產(chǎn)品推廣到每一個角落，讓溫暖傳遞，讓老百姓享受真正的實惠?，F(xiàn)在全國很多地方基本上都有我們的網(wǎng)點和成熟的分銷商。這正是得益于多年孜孜不倦的努力和堅持，借著煤改電的資源，才有了佳福斯品牌在今天采暖爐市場的高知名度。”

在已經(jīng)取得的成績面前，張斌認為，“為人處事還是要戒驕戒躁，不忘記佳福斯成立的初衷，熱衷于把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好，把電采暖爐市場做大做強，這才是作為電采暖爐企業(yè)領(lǐng)航者必須具備的的風(fēng)范！”

“我個人覺得，無論是煤改電還是‘雙碳’目標(biāo)，對于產(chǎn)品而言就是一條：綠色健康、節(jié)能環(huán)保，這是未來的一個大方向。但煤改電涉及的產(chǎn)品不僅僅是電采暖爐，還有很多其他用電品類，目前我們這個行業(yè)，還只是一個很小的類目，如果我們沒有‘志存高遠’的目標(biāo)，對產(chǎn)品沒有高要求，不建立起強烈的品質(zhì)意識，那到最后我們這個行業(yè)可能會越做越小，市場份額慢慢地就會被其它電采暖產(chǎn)品蠶食。對此，我們保持足夠的警惕性?！?/p>

在“環(huán)保節(jié)能”產(chǎn)品開發(fā)上，佳福斯一向注重創(chuàng)新，早在幾年前就已將省電節(jié)能產(chǎn)品納入產(chǎn)品戰(zhàn)略布局，提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也在加強節(jié)能系統(tǒng)的調(diào)配，讓產(chǎn)品即實用又節(jié)能，讓廣大消費者用得起，用得放心。

在張斌眼里，產(chǎn)品本身就是渠道市場開發(fā)的一大“利器”。

“政策可能有其偶然性，但渠道是長期戰(zhàn)略，渠道市場的建設(shè)，是一個循序漸進的過程，有了好的產(chǎn)品，那么就有好的品質(zhì)，就會有更多有品位的人來認可你。我們做渠道建設(shè)，都是選擇與志同道合、認可我們產(chǎn)品的經(jīng)銷代理商進行長期合作，共同發(fā)展。”

產(chǎn)品如“茶”，千炒百揀，方能成“道”。

“茶”需茶具

對于“后煤改”，張斌認為，隨著時間流逝，行業(yè)變遷，最終將會形成“好產(chǎn)品”之間競爭的格局。在這種情況，企業(yè)應(yīng)該展現(xiàn)差異化的競爭優(yōu)勢才能贏得消費者的認可。

“在我們這個領(lǐng)域，佳福斯肯定是一家優(yōu)秀的企業(yè)，但好企業(yè)不止佳福斯一家，‘后煤改’，在一段時期內(nèi)，將會逐步形成好企業(yè)和好產(chǎn)品的競爭格局。在這種情況下，服務(wù)能力將是體現(xiàn)企業(yè)能力的重要一點?！?/p>

“正是基于這一點，佳福斯早已開始著手加強培訓(xùn)代理商和經(jīng)銷商的服務(wù)能力，對終端售后服務(wù)體系進行持續(xù)完善。我們是把服務(wù)當(dāng)作電采暖爐產(chǎn)品的一個部分來理解的，我們認為，沒有良好專業(yè)的服務(wù)，都不能叫好的產(chǎn)品。其實在培訓(xùn)我們合作伙伴服務(wù)能力的同時，也是讓他們對產(chǎn)品加深理解的一個過程，產(chǎn)品與服務(wù)均衡發(fā)展，未來在產(chǎn)品同優(yōu)的情況下，誰能把服務(wù)做到位，那市場就屬于誰。”

如“茶”之道，好“茶”需品味，亦需好茶具。

好“茶”回甘

談起創(chuàng)業(yè)之路，張斌感慨萬千，憶及當(dāng)初：“從看到希望到站穩(wěn)腳跟，再到脫穎而出，也并非一蹴而就?！?/p>

曾經(jīng)，國內(nèi)電采暖爐行業(yè)幾乎一片荒蕪，沒有任何借鑒和學(xué)習(xí)的機會，創(chuàng)立佳福斯，進入這個行業(yè)，張斌都是摸著石頭過河，可以說是從0開始，一步一個腳印，通過不斷的摸索，通過實際運行的情況來優(yōu)化、升級產(chǎn)品，經(jīng)歷了8年的實際，才逐步完善了電采暖爐的產(chǎn)品各項功能和技術(shù)指標(biāo)，打造出符合市場需求、適用于各種環(huán)境下穩(wěn)定運行的節(jié)能電采暖爐。

“佳福斯從2005年到2013年，經(jīng)歷了整整8年的艱苦抗戰(zhàn)，這8年的時間里，電采暖爐沒有任何的起色，不被市場認可，讓人感覺迷茫，甚至是放棄，非常的煎熬。8年的堅持，是嘔心瀝血付出，直到2013年過后，“綠水青山就是金山銀山”的口號出來之后，我才看到了希望，同時也意識到電采暖爐的春天就要來了?！?/p>

“2015年，北京大興區(qū)‘煤改電壁掛爐’，佳福斯開始大批量出貨，同年重慶暖冬計劃，佳福斯電采暖爐得到了廣泛的好評，至此，佳福斯進入了高速發(fā)展的時代，佳福斯品牌在電采暖爐領(lǐng)域享譽全球”。

而最早由佳福斯打造出的“三維迷宮動態(tài)熱能傳導(dǎo)技術(shù)”，已經(jīng)在市面上推廣開了，得到了很多同行業(yè)友人的認可。

“三維迷宮動態(tài)熱能傳導(dǎo)技術(shù)，這是我多年的心血，最讓我欣慰的是：現(xiàn)在整個行業(yè)有近50%的電采暖爐企業(yè)在使用這種技術(shù)了。我們把這個技術(shù)推廣開來，讓大家理解了這么一種技術(shù)，認可這種技術(shù)，這其實也是對佳福斯多年付出的認可?！?/p>

在電加熱電供暖領(lǐng)域，時至今日，佳福斯已經(jīng)經(jīng)歷了16年，在談起這段歷史之后再談對于未來的夢想，張斌說，“我不求企業(yè)做得有多大，只是希望佳福斯能一直延續(xù)，能為國家‘碳中和’的目標(biāo)盡一份微薄之力。希望未來，后輩們也能沿著我們這條路走下去，他們可能會有他們的方式，但對于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的理解，對于產(chǎn)品的品質(zhì)追求以及精益求精的進取精神，我希望能傳承下去。佳福斯，我不敢說做成幾百年的企業(yè)，但做個幾十年上百年的企業(yè)，我覺得這個應(yīng)該是可以實現(xiàn)的?！?/p>

“電采暖爐，它是我最初的夢，可能也是我最后的夢了?！睆埍笳f這句話的語氣，特別感性。

茶香仍在縈繞，余韻依然悠長

16年的風(fēng)雨沉淀，佳福斯依舊“飄香”，值得品味。

- END -

文/莊甜梅

攝影：余志宏

編審：孔富平

本文 暖如家收集整理,若有需求請告知.聯(lián)系我處理.網(wǎng)址：http://box126.cn/cainuan2/19182.html