2021年6月，青戈?duì)栙Y訊團(tuán)隊(duì)組織“助跑者”計(jì)劃走進(jìn)河北，對(duì)廊坊、文安、任丘、衡水、保定、滄州、深州、邢臺(tái)等河北主要“煤改氣”區(qū)域渠道上規(guī)模代理商進(jìn)行了深入交流與調(diào)研，獲得了一些離渠道（售后）市場(chǎng)最近的最新信息，先跟大家作一個(gè)簡單的分享。更深入精細(xì)的數(shù)據(jù)信息和分析，后續(xù)會(huì)在相關(guān)市場(chǎng)報(bào)告中體現(xiàn)。

2021“助跑者”計(jì)劃河北渠道（售后）市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)

河北是全國煤改氣實(shí)施的重鎮(zhèn)，這次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該區(qū)出現(xiàn)了一些新變化，也從數(shù)據(jù)中反映出了一些與設(shè)想不大一樣的信息，主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：

一、對(duì)于煤改氣所安裝壁掛爐的使用率，業(yè)內(nèi)外一直都多有疑慮，但從這次調(diào)研數(shù)據(jù)來看，并綜合各大代理商的意見，河北煤改氣壁掛爐的實(shí)際運(yùn)行量比設(shè)想的要高。

二、大概從去年下半年開始，業(yè)界出現(xiàn)了一些對(duì)煤改氣置換市場(chǎng)有所顧慮的聲音，這種聲音在產(chǎn)業(yè)上游的分貝尤其要更高。但從這次調(diào)研來看，河北主要煤改氣區(qū)域上規(guī)模代理商都普遍看好置換市場(chǎng)，從數(shù)據(jù)看，比例近六成。目前，該區(qū)代理商對(duì)于置換市場(chǎng)普遍已經(jīng)開始“主動(dòng)而為”進(jìn)行前期的一些市場(chǎng)推廣，并開始逐步產(chǎn)生一些置換需求。

三、業(yè)界一直看好進(jìn)口品牌在后煤改市場(chǎng)的表現(xiàn)，但從這次調(diào)研來看，河北煤改區(qū)代理商對(duì)進(jìn)口品牌和國產(chǎn)一線品牌的態(tài)度似乎并不是市場(chǎng)預(yù)期的那樣，從數(shù)據(jù)看，該區(qū)域渠道似乎更傾向于國產(chǎn)一線品牌。不知這是因?yàn)槊焊臍夂献鞯膽T性延續(xù)，還是目前對(duì)未來預(yù)期的充分選擇，有待觀察。

四、從這次調(diào)研看，河北煤改區(qū)渠道似乎比設(shè)想的要更加成熟，代理商在面對(duì)后煤改市場(chǎng)時(shí)并未一味追求品牌知名度，反而非?？粗禺a(chǎn)品質(zhì)量，需求預(yù)期非常理性且現(xiàn)實(shí)。

五、該區(qū)渠道普遍“項(xiàng)目思維”較為根深蒂固，后煤改市場(chǎng)，相較于零售（線上線下），大家普遍更看好常規(guī)項(xiàng)目（精裝房等）的表現(xiàn)。不過該區(qū)渠道的這種反應(yīng)，我們綜合認(rèn)為，與其說“看好”，不如說是“期望”可能更加貼切，零售要靠一臺(tái)一臺(tái)去賣，項(xiàng)目出貨量會(huì)更大，但比起項(xiàng)目的偶然性，零售是不是才更可能是后煤改市場(chǎng)的常態(tài)，是必然？

六、該代理商所售壁掛爐的報(bào)修率普遍低于15%，報(bào)修率并非外界一些聲音以為的那么高，而且該區(qū)近八成壁掛爐的報(bào)修年限都在2-3年以上。

七、經(jīng)本次調(diào)研并綜合該區(qū)代理商的意見，還發(fā)現(xiàn)了一條特別重要的信息，就是該區(qū)用戶在做置換時(shí)對(duì)于售后服務(wù)的關(guān)注比產(chǎn)品質(zhì)量更高，從中我們大致可以看出，壁掛爐行業(yè)目前在煤改氣區(qū)域在售后服務(wù)方面還有較大的提升空間的。

*本報(bào)告數(shù)據(jù)由青戈?duì)栙Y訊調(diào)研所得，僅供參考，如有出入，請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)

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