邁吉科做壁掛爐渠道，先南后北！  

在2021年ISH北京中國供熱展現(xiàn)場，青戈爾資訊旗下《供暖信息》報對荷蘭邁吉科（中國）運營中心總經(jīng)理何貞洪進(jìn)行一個精簡采訪，這次采訪有不少現(xiàn)場第一手新產(chǎn)品資訊的介紹和分享。

對話現(xiàn)場

0 1 PART 產(chǎn)品設(shè)計主動融入“雙碳”精神

何貞洪率先介紹了一款邁吉科為中國市場定制的壁掛爐產(chǎn)品，“這次展會我們展出了一款叫Quantum 的迷你產(chǎn)品，這款產(chǎn)品是我們原有雙冷性產(chǎn)品的縮小版，原來那款雙冷性壁掛爐是偏歐洲獨立戶型設(shè)計的，體積會比較大一點，安裝在我們國內(nèi)的商品房等戶型，產(chǎn)品體積會偏大一點。針對國內(nèi)外市場環(huán)境的不同，我們根據(jù)國內(nèi)市場的特點，對產(chǎn)品的外觀進(jìn)行了匹配性重新設(shè)計，在保證性能不受影響的基礎(chǔ)上進(jìn)行等比例縮小，有24kw、28kw和32kw三種功率來來滿足不同戶型的需求。與此同時還保留可以滿足一些加裝的需求?！?/span>

在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計上，邁吉科還特別重視主動融入“碳達(dá)峰”和“碳中和”的發(fā)展理念，“雖然全預(yù)混冷凝爐肯定是國內(nèi)市場未來的發(fā)展大方向，但普通爐預(yù)計較長一段時期內(nèi)仍將有較大的市場份額，普通爐這次我們也有一款新的產(chǎn)品推出，就是這一款M-plus，功率有24kw、28kw、32kw、40kw四種，小中大戶型的供暖需求都可以滿足?，F(xiàn)在整個行業(yè)都開始在討論‘碳中和’和‘碳達(dá)峰’，這款M-plus是屬于低氮排放，也達(dá)到碳排放的標(biāo)準(zhǔn)，屬于環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品。”

0 2 PART 渠道發(fā)展 先南后北

邁吉科一向以渠道發(fā)展為主，而且目標(biāo)非常明確。

“邁吉科一直都是以渠道發(fā)展為主，常規(guī)工程和零售市場我們都做得不錯，今年在零售市場會加大投入。”

“此外對于渠道發(fā)展區(qū)域的選擇也是精益求精，目前我們在西南等南方市場的著力比較深。對比煤改區(qū)域，目前我們對南方渠道市場的布局要更加完善。從實際銷售來看，南方市場的銷量也未必比北方市場少，做好南方市場其實也是很不錯的。像我們的產(chǎn)品主要是走全預(yù)混冷凝爐中高端路線，南方市場目前整體確實比北方市場更容易產(chǎn)生產(chǎn)品價值認(rèn)同。南方市場用戶整體而言對高端壁掛爐產(chǎn)品還是比較認(rèn)可的，這應(yīng)該說跟南方用戶整體的消費能力、消費傾向和消費習(xí)慣有很大關(guān)系。目前而言，北方市場更多是滿足對基礎(chǔ)取暖的需求，追求物美價廉。而南方用戶已經(jīng)開始整體追求家居環(huán)境的舒適性，對產(chǎn)品性能以及配置有更高的要求，這是兩個不同性質(zhì)的消費群體，所以按我們的產(chǎn)品定位，我們目前是主打南方渠道市場?！?/span>

售后體系的整體布局，邁吉科主要是從源頭上去選擇擁有更強資金和服務(wù)能力的專業(yè)合作對象，據(jù)何貞洪透露，“邁吉科目前主要是由代理商負(fù)責(zé)終端用戶的售后。售后服務(wù)雖然不是邁吉科直營管理，但在選擇合作代理商的時候我們有一套嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)和流程，擁有一支專業(yè)優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊是我們對代理商的其中一項基本要求，以保證邁吉科的每一個用戶都能享受到專業(yè)貼心的系統(tǒng)安裝、售前售后服務(wù)?！?/span>

“此外，我們還會定時給代理商進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)安裝、維修保養(yǎng)和故障排除等技術(shù)和售后知識的培訓(xùn)，并制定有一套嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程，安裝和售后人員必須要通過培訓(xùn)檢驗后才能持證上崗。我們嚴(yán)格杜絕會影響品牌聲譽的事情發(fā)生。同此同時，在重視售后服務(wù)的同時，我們也同樣重視預(yù)防，預(yù)防就是把產(chǎn)品做好，把品質(zhì)做到極致，這樣，也會減少售后問題的出現(xiàn)?！?/span>

0 3 PART 采訪簡記

壁掛爐產(chǎn)業(yè)正處于大變革時期，企業(yè)市場取向不一，行業(yè)發(fā)展趨勢尚不明朗，《供暖信息》報就是要利用這次國內(nèi)供暖大展的機(jī)會，與不同市場面向的品牌和企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場交流，將所獲信息以饗大家，希望能給行業(yè)和企業(yè)帶去有價值的啟發(fā)。不知何貞洪的思考和分享，是否有帶給你不一樣的啟發(fā)呢？

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文字：盧凱楹

編審：孔富平

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