??16日零點(diǎn)，2013至2014供暖季正式結(jié)束，在過去的這個(gè)供暖季里，記者接到了許多市民反映的問題，其中有很多問題情況都比較集中，而癥結(jié)也都差不多。今日，我們對(duì)這些問題進(jìn)行梳理，希望能對(duì)來年供暖有所裨益。

??問題一>>　自管站問題太多想直供

??2013年11月8日，昌潤(rùn)供熱公司主管網(wǎng)出水溫度已經(jīng)達(dá)到了50多度，屬于該公司直供的小區(qū)居民家里暖氣片已經(jīng)熱了起來，而大部分自管站小區(qū)一直到了14日下午才開始送暖氣。

??亞大怡景花園小區(qū)業(yè)主張先生說，每年供暖季，他們小區(qū)從沒提前供過暖?！拔覀冞@里都是到了15日當(dāng)天才開始供暖，家里溫度升上來還得需要一兩天時(shí)間，從沒像直供小區(qū)一樣提前好幾天熱起來?！睆埾壬f，歸供熱公司直供的小區(qū)都熱了，他們小區(qū)由物業(yè)管理，想提前供暖根本不可能。

??“人家直供的小區(qū)暖氣片都還是熱乎的，可我們家里的暖氣片從正月十五以后就慢慢變涼了，前幾天溫度高的時(shí)候暖氣片都是冰冷的。”閘北小區(qū)東區(qū)居民王先生說，他也問過直供小區(qū)，家里的暖氣片還都是熱的，肯定是自管站關(guān)閥門了，這樣就能省下不少錢揣進(jìn)自己腰包里。他們小區(qū)有業(yè)委會(huì)，可小區(qū)換熱站產(chǎn)權(quán)是開發(fā)商的，他們現(xiàn)在唯一想的就是供熱公司能把小區(qū)自管站收歸直管。

??幫問：城區(qū)一共有將近300個(gè)換熱站，其中歸熱企直管的不足40個(gè)，大部分的換熱站都由開發(fā)建設(shè)單位管理。按照《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅小區(qū)內(nèi)的供熱應(yīng)全部移交給供熱企業(yè)，由社區(qū)所在市級(jí)人民政府制定具體移交的實(shí)施細(xì)則，但聊城目前還沒有具體的移交細(xì)則。

??問題二>>　很多孤島小區(qū)還在盼暖

??濱河花園小區(qū)一期從2002年開始入住，已經(jīng)10多年了，到現(xiàn)在小區(qū)也沒能實(shí)現(xiàn)集中供熱。小區(qū)業(yè)主王先生說，由于沒有集中供暖，小區(qū)業(yè)主各有自己的取暖辦法，有的業(yè)主家里燒煤球，也有的業(yè)主使用電暖器，有的業(yè)主開空調(diào)，還有些業(yè)主干脆啥也不用。

??濱河花園小區(qū)物業(yè)公司也曾為小區(qū)集中供熱一事奔波多年，可到現(xiàn)在還沒能實(shí)現(xiàn)集中供熱?！拔覀冏鲞^多次統(tǒng)計(jì)，只有半數(shù)的業(yè)主愿意集中供暖，其它的業(yè)主大部分都安裝了天然氣壁掛爐取暖，而供熱公司要求供暖率達(dá)到80%才給供暖?！毙^(qū)物業(yè)公司李先生說，濱河花園小區(qū)一期工程在建造時(shí)并沒有設(shè)計(jì)采用集中供暖，開發(fā)商設(shè)計(jì)的供暖方式是采用天然氣供暖，居民家中都安裝了天然氣暖氣片，并沒有暖氣管道。如果使用集中供熱就得把家里的管道拆掉重裝，還的交開口費(fèi)，這樣下來一戶差不多要交1萬多元，這筆錢很多業(yè)主嫌貴不愿意拿。

??除了一些老舊小區(qū)，像城區(qū)阿爾卡迪亞小區(qū)三期、四期、龍灣小區(qū)等很多剛?cè)胱]多久的小區(qū)至今也沒能供上暖，而這些小區(qū)之所以無法供暖的原因就是城區(qū)熱源不足，供暖管網(wǎng)一直處于滿負(fù)荷狀態(tài)。

??幫問：想要集中供暖，首先就得繳納開口費(fèi)，像濱河花園等老舊小區(qū)，建設(shè)時(shí)根本沒有熱網(wǎng)設(shè)施，這樣就需要重新鋪設(shè)，這筆錢也得由居民自己承擔(dān)。很多居民都希望集中供暖，可一提到花錢建設(shè)供暖設(shè)施，有些人就猶豫了。

??至于熱源問題，去年11月，聊城市曾召開供暖調(diào)度會(huì)，會(huì)上副市長(zhǎng)任曉旺表示，隨著城市化的快速推進(jìn)，聊城市水電暖管線下地等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待完善，特別是供熱管網(wǎng)施工要高標(biāo)準(zhǔn)超前規(guī)劃、設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)施工一次到位，今年6月30日前，要全面完成整體的管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)；9月前，供熱主站要建設(shè)完成。今年冬天城區(qū)供暖要實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

??問題三>>　供熱分戶計(jì)量何時(shí)普及

??交運(yùn)綺苑小區(qū)從2009年開始的供熱計(jì)量改造，整個(gè)工程一直到了2010年才結(jié)束。當(dāng)時(shí)要弄分戶計(jì)量的時(shí)候他們小區(qū)的業(yè)主都挺高興，用多少熱交多少錢這種先進(jìn)的供熱方式可以說是他們那兩年的夢(mèng)想，可這個(gè)夢(mèng)想從小區(qū)改造完以后就沒有徹底圓夢(mèng)?！皥A夢(mèng)的過程有了，就是夢(mèng)沒能圓成?！毙^(qū)業(yè)主王先生說，小區(qū)的計(jì)量表安上以后就沒走過字，小區(qū)這幾年也一直是按照建筑面積收取暖費(fèi)。

??2010年，中通科技苑小區(qū)進(jìn)行了分戶計(jì)量改造，但小區(qū)三棟樓并沒全部改裝完，只完成了兩棟樓的改造，從那以后小區(qū)供熱分戶計(jì)量就沒有了動(dòng)靜，以至于部分業(yè)主幾乎都遺忘了此事。

??“我們小區(qū)是新建小區(qū)，2012年的時(shí)候就是熱計(jì)量試點(diǎn)小區(qū)，這是從報(bào)紙上看到的?！痹铝翞郴剡w區(qū)王先生說，今年小區(qū)安裝了供熱計(jì)量表，家里也裝上了溫控閥，可物業(yè)仍然按照建筑面積收取暖費(fèi)。

??幫問：聊城供熱主管部門一位工作人員介紹，分戶計(jì)量改造工作并沒有人們想象中的那樣簡(jiǎn)單，實(shí)施供暖計(jì)量改革，不是單純?yōu)橛?jì)量而計(jì)量，為省錢而計(jì)量，而是要多方受益，實(shí)現(xiàn)供暖降耗、用戶節(jié)費(fèi)、社會(huì)節(jié)能。首先是供暖系統(tǒng)需要改造，從熱源、換熱站做系統(tǒng)改造；另外，資金問題仍是制約分戶計(jì)量改革的關(guān)鍵，雖然為推進(jìn)供熱體制改革，國(guó)家設(shè)立了專項(xiàng)扶持資金，但很有限。為了給予熱企資金支持，他們已經(jīng)向政府打了報(bào)告，打算提高供熱基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)。

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