主編：億潤(rùn)公司針對(duì)品牌建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程，近年來(lái)，開(kāi)展了豐富多彩的品牌建設(shè)、品牌文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展，帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益，請(qǐng)姚立民總經(jīng)理談?wù)勂髽I(yè)是如何突出轉(zhuǎn)型升級(jí)的？ 

　　一、轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫

　　姚立民：在新常態(tài)下，企業(yè)要想發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)是億潤(rùn)跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路。一路走來(lái)我覺(jué)得轉(zhuǎn)型要有幾個(gè)階段的發(fā)展過(guò)程，１、首先在思想上提高團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，明確企業(yè)發(fā)展階段的轉(zhuǎn)換,主要是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的升級(jí)。2、加大新產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅(jiān)定做自主品牌的決心。3、實(shí)現(xiàn)工程與零售并舉。由于散熱器市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)微薄。那么企業(yè)的出路在哪呢？如果企業(yè)要發(fā)展沒(méi)有新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料，就構(gòu)成了企業(yè)的生存和威脅。轉(zhuǎn)型是手段,跨越是目的。能不能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,關(guān)鍵是經(jīng)濟(jì)能不能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　主編：青島億潤(rùn)暖通設(shè)備有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，目前從事幾個(gè)產(chǎn)業(yè)，我們很想聽(tīng)聽(tīng)億潤(rùn)散熱器企業(yè)發(fā)展的狀況？

　　姚立民：億潤(rùn)公司是中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)采暖散熱器委員會(huì)定點(diǎn)企業(yè)、采暖散熱器委員會(huì)副主任單位。青島億潤(rùn)暖通設(shè)備有限公司成立于2000年，企業(yè)從小到大，經(jīng)過(guò)十幾年堅(jiān)持不懈努力和發(fā)展，成為集散熱器生產(chǎn)、銷售、安裝、研發(fā)、服務(wù)、電子商務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、有機(jī)農(nóng)業(yè)于一體的多元化集團(tuán)公司。集團(tuán)現(xiàn)有員工400余人，?？埔陨蠈W(xué)歷技術(shù)人員20余人，我們的業(yè)績(jī)平均以每年30%的速度遞增。主要生產(chǎn)鋼制、鋼鋁復(fù)合、銅鋁復(fù)合、衛(wèi)浴等系列高中檔散熱器和pe-rt地暖管，散熱器有6大系列近50個(gè)品種，日產(chǎn)量超過(guò)10000柱，地暖管年產(chǎn)量超過(guò)1000萬(wàn)米。

　　2016年在采暖散熱器委員會(huì)和專家的支持下，相繼新開(kāi)發(fā)了鋼制、銅制、鋼鋁復(fù)合、銅鋁復(fù)合散熱器三十多品種，獲得國(guó)家專利12項(xiàng)，并在2016年經(jīng)銷商年會(huì)上推出10款新品，吸引了經(jīng)銷商的眼球。近幾年來(lái)，我們對(duì)品牌的擁有強(qiáng)烈地渴望，渴望億潤(rùn)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)大部分采暖區(qū)域。我們相繼開(kāi)辟了北京、河北、河南、內(nèi)蒙、江蘇、新疆、甘肅、黑龍江、吉林、遼寧等市場(chǎng)，經(jīng)銷商達(dá)100多家，省內(nèi)90%的地級(jí)市場(chǎng)設(shè)立了經(jīng)銷商，零售額達(dá)2000余萬(wàn)元，與保利、中海、華潤(rùn)等多家房地產(chǎn)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴。事實(shí)告訴我們只有轉(zhuǎn)型升級(jí)才能推動(dòng)企業(yè)良性持久發(fā)展。

　　二、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展 實(shí)現(xiàn)規(guī)模與質(zhì)量同步提升

　　主編：億潤(rùn)公司近年來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新力度很大，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝改進(jìn)使企業(yè)得到了快速發(fā)展，主要解決了那些關(guān)鍵的設(shè)備和工藝工裝？請(qǐng)姚總談?wù)勑庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想是什么？

　　姚立民：億潤(rùn)公司多年來(lái)散熱器產(chǎn)品主要是模仿、跟進(jìn)的傳統(tǒng)產(chǎn)品。我認(rèn)為存在這兩方面的問(wèn)題：1、對(duì)總體市場(chǎng)分析不夠，盡管散熱器有些改進(jìn)但還是功能性落后，缺乏對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與分析；2、針對(duì)散熱器市場(chǎng)缺少制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，在散熱器含金量不領(lǐng)先。隨著公司的快速發(fā)展，公司成立了以科研院所、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技隊(duì)伍，去年相繼開(kāi)發(fā)了10款新產(chǎn)品，并申請(qǐng)了國(guó)家專利。公司先后參加了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《鋼鋁復(fù)合散熱器》、《鋼管散熱器》編制工作。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司先后投入大量資金，引進(jìn)了單片數(shù)控焊接機(jī)、自動(dòng)磨光機(jī)以及大型拋丸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，改變和解決了滲透率低、產(chǎn)品表面打磨不平整等諸多問(wèn)題。有效的提高產(chǎn)品表面和內(nèi)在質(zhì)量。2016年公司加大了投資力度擴(kuò)建了廠房，更新了設(shè)備，并引進(jìn)最新鋼制散熱器電泳自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，在散熱器焊接、組裝、防腐涂裝設(shè)備也實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化生產(chǎn)，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。我認(rèn)為自主產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑，產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)企業(yè)強(qiáng)有力的必備條件。億潤(rùn)電商部相繼與天貓網(wǎng)店、央視網(wǎng)商城、京東商城開(kāi)展了O2O營(yíng)銷模式，使線上銷售線下服務(wù)得到了很好的結(jié)合。

姚立民：今年我們已向采暖散熱器委員會(huì)申請(qǐng)鋼制泰山系列散熱器住建部科技成果評(píng)估。今天委員會(huì)三位專家吳輝敏副主任、張雙喜高工、關(guān)惠生來(lái)公司考察，給公司散熱器產(chǎn)品作了建議性指導(dǎo)，我們非常感激，我認(rèn)為這是企業(yè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階的開(kāi)端。

三、品牌建設(shè)的基礎(chǔ)——企業(yè)文化

　　主編：品牌建設(shè)和企業(yè)文化都是提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)，億潤(rùn)在品牌建設(shè)、企業(yè)文化是如何開(kāi)展的？

　　姚立民：隨著公司的不斷發(fā)展，我們開(kāi)展了一系列關(guān)于品牌建設(shè)，品牌培訓(xùn)的活動(dòng)。重點(diǎn)強(qiáng)化質(zhì)量管理責(zé)任，做到制度化、規(guī)范化管理，責(zé)任到崗，落實(shí)到位。在各種會(huì)議上，我們堅(jiān)持強(qiáng)化全體員工的質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，尤其是生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，規(guī)范操作程序，確保產(chǎn)品合格率100%。在管理上，我們組織員工學(xué)習(xí)5S管理，把工作與實(shí)際生產(chǎn)緊密地結(jié)合起來(lái)。在售后服務(wù)上，傳播企業(yè)文化，建立客戶資料庫(kù)、對(duì)客戶投訴處理、問(wèn)題產(chǎn)品招回制、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容。每年我們組織銷售人員走進(jìn)小區(qū)、供暖前提示客戶檢查暖氣片是否漏水，宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強(qiáng)客戶接觸、對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。由于我們開(kāi)展了全員品牌意識(shí)，廠內(nèi)形成了“人人重質(zhì)量”，“人人把質(zhì)量”的新氣象，凝聚了員工隊(duì)伍。

　　公司在品牌建設(shè)的同時(shí)也注重了企業(yè)文化建設(shè)，廠容廠貌得到了改觀，制定了相應(yīng)的一些規(guī)章制度。2015年我們相繼組織了技能比武、億潤(rùn)啤酒節(jié)以及愛(ài)心捐款等活動(dòng)， 我認(rèn)為企業(yè)文化開(kāi)展的如何更能反映一個(gè)企業(yè)是否能充滿活力，員工是否能充滿工作的熱情和積極性，它具有很強(qiáng)的凝聚力。我們?cè)?015年創(chuàng)辦了屬于我們企業(yè)內(nèi)部的報(bào)刊并以每月15號(hào)發(fā)行，以此增加了我們集團(tuán)內(nèi)部員工的文化生活。為全體員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的園地。為了更好的嚴(yán)把生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量關(guān)，開(kāi)展了“重質(zhì)量從我開(kāi)始”欄目。開(kāi)設(shè)了宣傳優(yōu)秀員工的好人好事專欄。質(zhì)檢培訓(xùn)、員工互動(dòng)、文體活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)……，可以說(shuō)企業(yè)報(bào)紙辦的有聲有色，內(nèi)容豐富多彩，很受員工喜愛(ài)。為了使員工就餐有一個(gè)舒適的環(huán)境，企業(yè)正在興建新的員工餐廳，提高就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量和餐桌文化。興建可容納300人的會(huì)議室，1000平方米展室。2017年政府給批200畝地建新廠區(qū)，企業(yè)準(zhǔn)備蓋一個(gè)現(xiàn)代化廠房引進(jìn)新設(shè)備滿足生產(chǎn)的需要。以激勵(lì)員工的使命感，凝聚員工的歸屬感，加強(qiáng)員工的責(zé)任感，賦予員工的榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)員工的成就感為目標(biāo)。我們目前所做的這些是朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進(jìn)。在品牌建設(shè)上我們億潤(rùn)將繼續(xù)以“溫暖千萬(wàn)家，”“行業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)者”的理念為宗旨，加大自主產(chǎn)品研發(fā)的人力、物力、財(cái)力的投入，億潤(rùn)真正成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。

　　這次對(duì)億潤(rùn)公司的考察采訪雖然是走馬觀花，但讓我們看到了企業(yè)發(fā)展的后勁，但愿億潤(rùn)公司在轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上，再創(chuàng)新的輝煌。

（關(guān)惠生）

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