對(duì)于不少裝修業(yè)主來(lái)說(shuō)，在裝修前都會(huì)計(jì)算主材、施工以及后期的家具配飾等費(fèi)用，但常常忽略了計(jì)算安裝費(fèi)用，而這很有可能也是一筆不小的費(fèi)用。 

 安裝費(fèi)積少成多總數(shù)不小

　　如果沒(méi)有裝修經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者可能不知道，裝修過(guò)程中任何一項(xiàng)需要工人或者生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行安裝的產(chǎn)品都可能需要支付費(fèi)用。大到熱水器、煙機(jī)灶具、吊燈，小到五金件、開(kāi)關(guān)面板，都會(huì)需要一筆費(fèi)用，雖然每一項(xiàng)的安裝費(fèi)用為幾十元至上百元不等，但是整體算下來(lái)可能卻并不低。

　　最近正在裝修新居的王小姐告訴記者，水電改造完畢后，工長(zhǎng)給她列出了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物清單，其中有插座、開(kāi)關(guān)、五金件、八字閥等等，這些都需要她單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)，并且被告知這些小零件都需要支付安裝費(fèi)用。

　　但當(dāng)王小姐拿出最初的報(bào)價(jià)單時(shí)，仔細(xì)計(jì)算以后發(fā)現(xiàn)雖然單項(xiàng)費(fèi)用看似不高，但全部加起來(lái)超過(guò)了1000元。記者看到，在王小姐的報(bào)單價(jià)中詳細(xì)標(biāo)明了安裝費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：插座、開(kāi)關(guān)每個(gè)安裝費(fèi)7元；安裝燈管(吊頂里有燈帶)每個(gè)5元；安裝吸頂燈每個(gè)15元 ；安裝馬桶每個(gè)60元；安裝排氣扇每個(gè)30元；安裝水龍頭每個(gè)10元；安裝浴室五金件200元；安裝浴室柜每個(gè)600元等等。

　　雖然一些產(chǎn)品可以由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)安裝，但是同樣會(huì)收取安裝費(fèi)用。在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)如果銷(xiāo)售商承諾可以安裝，那么就一定要與銷(xiāo)售商約定是否會(huì)收取安裝、輔料等費(fèi)用，并在合同中約定具體的價(jià)格。

　　目前尚無(wú)統(tǒng)一安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　到底有哪些產(chǎn)品應(yīng)由經(jīng)銷(xiāo)商安裝，哪些又由家裝工人負(fù)責(zé)安裝呢？業(yè)之峰裝飾北京分公司工程總監(jiān)胡增光告訴記者，由于會(huì)涉及保修售后服務(wù)等問(wèn)題，因此一般情況下，電器都由經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行安裝，并且安裝這些產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)的安裝人員進(jìn)行操作，例如熱水器、空調(diào)、電視、暖氣片等，而廚房的水盆、煙機(jī)灶具，衛(wèi)生間的五金件、鏡子、馬桶、柱盆、水龍頭以及室內(nèi)的燈具、開(kāi)關(guān)、插座等則一般由家裝工人進(jìn)行安裝。

　　記者了解到，如果由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)安裝，廠家一般都會(huì)告訴消費(fèi)者后期的安裝以及輔料等費(fèi)用，但是也有一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)采取降低售價(jià)但不負(fù)責(zé)安裝的做法。如果遇到這樣的情況，消費(fèi)者則要注意售后維修的問(wèn)題，如果生產(chǎn)方與安裝方不屬于同一家公司，那么就可能遇到售后糾紛問(wèn)題，例如馬桶在使用過(guò)程中出現(xiàn)漏水，就會(huì)遇到究竟是安裝不過(guò)關(guān)還是產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。為了避免經(jīng)銷(xiāo)商與安裝方相互推諉，消費(fèi)者對(duì)此一定要與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行協(xié)商。

　　目前，由家裝公司負(fù)責(zé)安裝的項(xiàng)目尚無(wú)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。胡增光表示，家裝公司基本有兩種收費(fèi)方式，一種為按單件收取，前文中王小姐的報(bào)價(jià)單中就是按單項(xiàng)、單件收費(fèi)，而另一種方式則是按套收取，例如廚房、衛(wèi)生間等所包含項(xiàng)目的總體費(fèi)用，目前按套收取的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)各家也不相同。

　　不過(guò)，胡增光表示，家裝公司收取的費(fèi)用不會(huì)很離譜，基本會(huì)參考市場(chǎng)上銷(xiāo)售商的安裝價(jià)格，而不同家裝公司之間的安裝報(bào)價(jià)也不會(huì)有很大差距。

　　但記者發(fā)現(xiàn)，馬桶、潔具的安裝價(jià)格在各個(gè)安裝項(xiàng)目中的價(jià)格幾乎最高，一般安裝費(fèi)用都上百元，浴缸的安裝價(jià)格則約為四五百元甚至更高。龍發(fā)裝飾工程部經(jīng)理祁福全告訴記者，這是因?yàn)轳R桶、潔具的安裝工藝要求很高，如果安裝不到位，后期出現(xiàn)漏水等問(wèn)題會(huì)帶來(lái)很多麻煩，家裝公司還要承擔(dān)維修甚至給予賠償。

　　消費(fèi)提示

　　明確輔料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　在安裝產(chǎn)品過(guò)程中還會(huì)涉及輔料問(wèn)題。例如地板安裝中所需的踢腳線(xiàn)，安裝水盆、馬桶需要的八字閥、安裝抽油煙機(jī)需要的止逆閥等，而這些輔料有的由廠家提供，有的則需要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

　　消費(fèi)者通過(guò)查看裝修單便可以知道自己是否還需要支付額外的輔料費(fèi)用，在產(chǎn)品的裝箱單中，都會(huì)詳細(xì)記錄隨產(chǎn)品一起發(fā)送的配件、輔料，這樣也可以避免一些工人額外收取輔料的問(wèn)題。而大多數(shù)情況下，水盆的八字閥、馬桶的軟管等材料需要消費(fèi)者自購(gòu)。

　　檢查初期報(bào)價(jià)中的安裝費(fèi)用

　　一些消費(fèi)者對(duì)安裝費(fèi)往往有突如其來(lái)的感覺(jué)，實(shí)際上這大多是在初期報(bào)價(jià)時(shí)沒(méi)有仔細(xì)檢查安裝報(bào)價(jià)的結(jié)果。因此，對(duì)于長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的報(bào)價(jià)單，消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)耐心地逐項(xiàng)核對(duì)計(jì)算。

　　目前，家裝公司的報(bào)價(jià)方式有打包式與自由式之分，將裝修所需的主材、施工進(jìn)行總體計(jì)價(jià)的是“打包式”，而由消費(fèi)者自己選購(gòu)主材，家庭公司提供裝修施工則是“自由式”。而有的打包式裝修則會(huì)包含裝修費(fèi)用。

　　實(shí)創(chuàng)裝飾集團(tuán)工程經(jīng)理孫海清告訴記者，他們所有的裝修套餐中所含的安裝類(lèi)產(chǎn)品都不會(huì)額外收取安裝費(fèi)用，例如在配送水盆、馬桶時(shí)就自帶了八字閥，抽油煙機(jī)也包含止逆閥，開(kāi)關(guān)、燈具、插座、水龍頭安裝都包含在水電改造中。但是自購(gòu)的電器產(chǎn)品或者暖氣等安裝費(fèi)用則需要消費(fèi)者自行支付。

　　遭遇亂收費(fèi) 及時(shí)向責(zé)任方投訴

　　由于安裝費(fèi)目前尚無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此消費(fèi)者在安裝過(guò)程中可能會(huì)遇到亂收費(fèi)的情況，例如安裝地板，可能會(huì)被額外收取踢腳線(xiàn)輔料費(fèi)用，安裝塑鋼窗時(shí)安裝人員會(huì)表示使用的輔料比標(biāo)配的產(chǎn)品質(zhì)量更好，以此收取輔料“升級(jí)費(fèi)用”，由于此時(shí)產(chǎn)品已經(jīng)安裝好，消費(fèi)者遇到這種問(wèn)題時(shí)也大多感覺(jué)自己吃了“啞巴虧”。

　　而如果遇到亂收費(fèi)的問(wèn)題，第一時(shí)間應(yīng)該首先向公司的售后部門(mén)進(jìn)行投訴。因?yàn)椴簧偌已b公司都與主材商有合作關(guān)系，消費(fèi)者可通過(guò)家裝售后人員聯(lián)系主材商這一渠道投訴安裝工人亂收費(fèi)的問(wèn)題。

　　胡增光提醒消費(fèi)者，在安裝過(guò)程中，除了需要自購(gòu)的配件、輔料，一定不要私自向工人支付額外的安裝費(fèi)用，如果遇到被索要額外安裝費(fèi)的情況，應(yīng)該向家裝公司咨詢(xún)，避免上當(dāng)受騙。

　　安裝前可多方咨詢(xún)

　　為了避免掉入安裝收費(fèi)的陷阱，在安裝產(chǎn)品之前，可以向有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友以及家裝售后人員咨詢(xún)安裝項(xiàng)目的具體收費(fèi)情況，在產(chǎn)品送達(dá)之后，仔細(xì)核對(duì)、檢查裝箱單，明確哪些產(chǎn)品、配件應(yīng)由廠家統(tǒng)一配送。這樣既能夠避免出現(xiàn)亂收安裝費(fèi)的情況，也能明確安裝后出現(xiàn)問(wèn)題售后維修的承擔(dān)方。

　　尤其是如馬桶、浴缸這些容易出現(xiàn)售后問(wèn)題的產(chǎn)品，最好由廠家負(fù)責(zé)安裝，這樣一旦出現(xiàn)問(wèn)題，可避免廠家推卸責(zé)任。

　　(本報(bào)記者 劉曉函)

本文 暖如家收集整理,若有需求請(qǐng)告知.聯(lián)系我處理.網(wǎng)址：http://box126.cn/cainuan2/48218.html