10月12日下午，市政府召開中心城區(qū)冬季供熱工作調(diào)度會，調(diào)度今冬供熱準(zhǔn)備情況，研究解決當(dāng)前供熱工作突出問題，確保群眾溫暖過冬。各區(qū)政府、市屬有關(guān)開發(fā)區(qū)管委會及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加會議。

會議指出，今年氣候復(fù)雜多變，能源供應(yīng)持續(xù)緊張，今冬明春供熱形勢嚴(yán)峻，供熱保障各項工作任務(wù)艱巨繁重。各級各部門要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任意識，突出能源保障工作重點，全力以赴保資金、保能源、保運(yùn)行，切實把各項保障工作做實、做到位。

會議要求，要緊扣重點、聚焦難點，細(xì)化實化工作措施，集中解決當(dāng)前供熱工作突出問題。一是足量儲備煤炭。加大大型煤炭企業(yè)協(xié)調(diào)力度，爭取長協(xié)煤等供應(yīng)指標(biāo)，充分調(diào)動供熱企業(yè)儲煤主動性，簽足煤炭長協(xié)合同，確保中長期供應(yīng)合同全覆蓋。二是加強(qiáng)供熱服務(wù)保障。全面推行供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化24小時客服電話處置流程，對市民反映的供熱問題，牢固樹立“有解思維”，推行供熱問題2小時有效處置，不斷提高服務(wù)水平。三是做好提前供熱準(zhǔn)備。要按照11月上旬提前供熱時間節(jié)點，制定供熱準(zhǔn)備時間表，推行任務(wù)清單化管理，目標(biāo)倒推、時間倒排、任務(wù)倒逼，做好提前供熱充足準(zhǔn)備。四是強(qiáng)化供熱應(yīng)急處置。修訂完善供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，搞好常態(tài)演練，不斷提高應(yīng)急處置能力，做到一旦發(fā)生突發(fā)事件，積極有效應(yīng)對，力爭把損失降到最低。

會議強(qiáng)調(diào)，冬季供熱事關(guān)千家萬戶，事關(guān)黨和政府形象，是彰顯城市溫度的民生大事。各級各部門要強(qiáng)化大局觀念，牢固樹立“一盤棋”思想，把供熱工作作為當(dāng)前重要政治任務(wù)，齊心協(xié)力抓好供熱保障，要以提升老百姓獲得感為目標(biāo)，抓住關(guān)鍵、突出重點，加力攻克難點問題，高標(biāo)準(zhǔn)做好供熱準(zhǔn)備，全力保障群眾安全溫暖過冬。

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