11月4日上午，鄭州熱力集團有限公司南區(qū)供熱分公司南環(huán)隔壓站調(diào)度中心集控室內(nèi)，調(diào)度員整齊在位，屏幕上各項生產(chǎn)運行參數(shù)實時跳動，對講機不斷傳出工作指令聲，運行人員和往常一樣召開班組會、監(jiān)盤、巡檢……各項生產(chǎn)工作正在緊張而有序地進行。

 

 

“疫”線擔當，做供暖保障的駐守者

 

 

南區(qū)分公司承擔著近20萬戶居民用戶和40個辦公商業(yè)用戶的用熱保供任務(wù)。疫情之下，分公司全體熱力人，無論是居家辦公還是以廠為家，無論是主動請纓化身“餐廳大廚”還是向“疫”逆行深入站房、巡護管網(wǎng)……他們以實際行動堅守安全生產(chǎn)一線，確保今冬各項供熱準備工作高效暢通。

 

 

“雖然工作強度提升了，但很多一線職工仍然踴躍報名。他們認真履行職責(zé)，確保了安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序進行?！闭{(diào)度中心主任司永波說。

 

 

“疫”線堅守，做設(shè)備檢修的守護者

 

 

在檢修現(xiàn)場，搶修班何鋒、穆前峰、張林杰等人正在緊張忙碌。張偉、賈陸英分別在百榮隔壓站、南環(huán)隔壓站崗位上堅守······

 

 

作為南區(qū)分公司電氣安全系統(tǒng)的第一防線，電氣檢修班班長何鋒帶著檢修人員，堅持標準不降，有序推進，開展檢修工作 60項、處理突發(fā)情況25項、進行電氣設(shè)備調(diào)試10項，做到了將安全生產(chǎn)、檢修質(zhì)量和疫情防控同時兼顧。

 

 

“疫”線逆行，做熱網(wǎng)運行的攻堅者

 

 

供暖在即，管網(wǎng)注水、設(shè)施維修、站房投運、用戶開閥等工作都需要工作人員現(xiàn)場操作。但南區(qū)分公司所在的二七區(qū)、中原區(qū)、管城區(qū)內(nèi)大量小區(qū)管控封控，小區(qū)無法正常進出上門服務(wù)成為最大難點。

 

 

“我是黨員，我先上！”工段長陳偉、劉軒和20名專管員主動選擇承擔工作。經(jīng)過與轄區(qū)防疫部門溝通，得到批準后，身著防護服進入防控區(qū)進行設(shè)施維修、注水試壓、缺陷消除、用戶閥門開啟……

 

 

與此同時，居家辦公人員也沒有因為疫情而停止工作。南區(qū)客服中心熱線員24小時手機端接聽、處理熱線；經(jīng)營人員積極編輯用戶服務(wù)與收費提醒，線上指導(dǎo)用戶處理問題，交納熱費······各部門根據(jù)預(yù)案，迅速響應(yīng)，搭建線上“辦公室”，有效確保疫情期間工作“不掉線”、“不打折”。

 

供熱在即，南區(qū)分公司員工以實際行動踐行“供熱暖身、服務(wù)暖心”服務(wù)宗旨，保持熱源穩(wěn)定，讓家家保熱度，人人有溫暖！

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