2月2日，我區(qū)召開西峰城區(qū)集中清欠熱費暨規(guī)范用熱秩序工作會議。區(qū)委常委、政法委書記李正鋒主持會議，副區(qū)長李春出席會議并講話，區(qū)直相關(guān)部門、四門鄉(xiāng)鎮(zhèn)、六個街道及供熱企業(yè)主要負責(zé)人參加會議。

 

會上，書面印發(fā)了《關(guān)于明確西峰城區(qū)集中供熱違法用熱專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》；區(qū)供熱辦通報了城區(qū)今冬集中供熱保供情況，提出了下一步工作推進措施；各參會單位就做好集中清欠熱費和規(guī)范用熱秩序工作進行了發(fā)言。

會議指出，冬季供暖事關(guān)千家萬戶冷暖，事關(guān)人民群眾切身利益，是最大的民生工程，區(qū)直相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、供熱企業(yè)要增強思想自覺和工作主動性，引導(dǎo)群眾牢固樹立“熱源是商品、用熱需付費”的理念，積極繳費、規(guī)范用熱，確保企業(yè)健康發(fā)展、群眾用熱穩(wěn)定。

會議要求，要實之又實做好下剩供熱期各項工作。供熱企業(yè)要根據(jù)氣溫變化，科學(xué)調(diào)整流量和出水溫度，有效應(yīng)對可能到來的“倒春寒”天氣。要加強設(shè)施設(shè)備巡查監(jiān)管力度，備足備齊耗材零件，確保最短時間處置應(yīng)對突發(fā)情況。要暢通熱用戶投訴渠道，24小時接聽轉(zhuǎn)辦群眾訴求，第一時間安排工作人員上門解決反映的供熱問題，切實提高上門率和故障處置率。要細之又細做好舊費收繳。供熱企業(yè)要靠實主體責(zé)任，在全力保障供熱質(zhì)量的前提下加大收繳力度，采取“經(jīng)理包片區(qū)、中層干部包小區(qū)、干部職工包住戶”的方式，劃定責(zé)任區(qū)域，細化收繳任務(wù)。對兩個供熱期以上拒不繳費的熱用戶要列入用熱黑名單，暫停受理停熱鎖閥申請，不得享受政府居民供熱補貼及其它優(yōu)惠政策。宣傳部門要曝光一批拖欠熱費的熱用戶，督促及時繳納，營造有利的清欠環(huán)境。要快之又快做好新費收繳。住建、城管、市場監(jiān)管、房產(chǎn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要抽調(diào)工作人員配合供熱企業(yè)成立熱費催繳小分隊，對欠費用戶原因進行逐一登記、建立臺賬，劃片包干、責(zé)任到戶，積極采取“敲門行動”、發(fā)送短信、撥打電話、發(fā)布公眾號、張貼催費告知單等措施，提高收費完成率。要嚴(yán)之又嚴(yán)打擊違法用熱。政法、公安等職能部門要配合供熱企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中力量開展集中供熱違法用熱專項整治行動，采取向法院“移交一批”、轉(zhuǎn)公安“打擊一批”的方式，嚴(yán)厲查處“未批先接、批少接多、私接亂拉”等違法用熱行為，全面規(guī)范用熱秩序。

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