室溫達(dá)標(biāo)卻感覺冷?供暖企業(yè)不能拿“達(dá)標(biāo)”搪塞百姓_地暖 漏水
暖如家
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2024-07-26 09:47:15
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連日來,北方地區(qū)遭受大范圍寒潮侵襲,多地劇烈降溫,寒風(fēng)刺骨,滴水成冰,百姓生產(chǎn)生活受到了較大影響,一些城市百姓家中溫度停留在18攝氏度左右的達(dá)標(biāo)溫度,有的甚至就不達(dá)標(biāo),需要穿著大棉襖,裹著厚被子睡覺。極寒天氣頻發(fā)的當(dāng)下,有關(guān)部門和供熱企業(yè)要多為百姓著想,非常之時(shí)應(yīng)采取應(yīng)急措施,不能僅僅追求溫度達(dá)標(biāo)了事。
每年供暖季,百姓對(duì)于供暖問題的投訴就會(huì)陡增,不達(dá)標(biāo)的有之,達(dá)標(biāo)了還不熱的有之。對(duì)于百姓的投訴,一些供熱公司總是有各種理由應(yīng)對(duì),一些百姓已經(jīng)熟知熱力企業(yè)掛在嘴上的熱源問題、管道問題、成本問題、樓體保溫等“客觀原因”。但是原因千萬條,熱不熱才是第一條,如果不熱,或者達(dá)標(biāo)了還不熱,百姓對(duì)于供暖問題的投訴就會(huì)持續(xù)下去。
目前,很多北方城市選擇18攝氏度作為達(dá)標(biāo)溫度,這也是熱力企業(yè)供熱的“及格線”。然而,我國(guó)幅員遼闊,各地氣候差異大。東北、西北等寒區(qū)如果都是用與北京一樣的溫度作為達(dá)標(biāo)溫度,顯然百姓在室內(nèi)的體感溫度會(huì)不一樣。然而,現(xiàn)實(shí)氣溫有差異,供暖標(biāo)準(zhǔn)無差別。近年來,極寒天氣頻發(fā),百姓對(duì)于溫度的關(guān)注度持續(xù)提升。同時(shí),一些地方和熱力企業(yè)的供暖還經(jīng)?!暗翩溩印保亲尠傩諏?duì)供暖問題“用腳投票”,吐槽之聲不絕于耳。
供熱屬于民生領(lǐng)域,是重要的公共服務(wù),市場(chǎng)化的改革方向是對(duì)的,有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,但絕不能走向另一個(gè)極端。百姓向供熱公司繳納了采暖費(fèi),簽訂了供暖合同,就應(yīng)當(dāng)享受到優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。供熱公司作為民生類企業(yè),更要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。尤其是在極寒天氣頻發(fā)的當(dāng)下,供熱公司尤其是國(guó)有供熱企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法提升供暖溫度,不能拿測(cè)溫達(dá)標(biāo)搪塞百姓,真正讓百姓體會(huì)到溫暖。
極寒天氣頻發(fā)的當(dāng)下,不僅需要供熱公司承擔(dān)更多的責(zé)任,有關(guān)部門也不能當(dāng)“甩手掌柜”,絕不能忽視室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)、體感很冷的現(xiàn)實(shí)。
一方面,有關(guān)部門應(yīng)該加快老舊小區(qū)的管網(wǎng)改造力度,將老舊小區(qū)管網(wǎng)改造、樓體保溫和城市更新行動(dòng)緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)燃?xì)馊∨?、電取暖等個(gè)性化取暖方式推廣力度,最大限度提升百姓室內(nèi)溫度。
另一方面,有關(guān)部門應(yīng)該加快修訂供暖標(biāo)準(zhǔn),暢通投訴及反饋渠道,建立對(duì)供熱企業(yè)科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,廣泛聽取百姓關(guān)于提升室內(nèi)供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)的意見,最大限度解決目前供暖達(dá)標(biāo)卻不熱和供暖經(jīng)常不達(dá)標(biāo)等問題,將百姓對(duì)于提升供暖質(zhì)量的渴望變成現(xiàn)實(shí)。
極寒天氣下,供暖是當(dāng)前最大的民生。有關(guān)方面要以時(shí)不我待的精神,加快解決人民群眾對(duì)于提高供暖水平的熱切期待,為人民群眾溫暖過冬保駕護(hù)航。
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