萬和空氣能熱水器質(zhì)量差 七次維修未解決問題_水源熱泵廠家排名
暖如家
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2025-03-03 11:25:29
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目前空氣能熱水器越來越受到大家的關(guān)注,不僅僅是其節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢,它的質(zhì)量問題更受到消費(fèi)者關(guān)注。隨著空氣能熱水器逐步應(yīng)用開來,各路人馬紛紛插足搶占這塊美味的大蛋糕,只是當(dāng)空氣能熱水器品牌的數(shù)量激增,行業(yè)卻沒有相對的國家規(guī)范約束,一些商家就不斷的想法子從空氣能熱水器的銷售中掠取更大的利潤,導(dǎo)致了各種投訴也在大幅增加。
廣州趙小姐就是沖了萬和是上司公司,就在去年為自己的酒店選擇安裝了萬和空氣能熱水器,但她使用時(shí)苦惱叢生,趙小姐表示:“當(dāng)時(shí)以一定優(yōu)惠的價(jià)格,買了兩臺商用空氣能熱水器,加上各種配套設(shè)備,一共花了3萬多,本以為選擇知名的空氣能熱水器品牌應(yīng)帶是最穩(wěn)妥的,那知道這才是噩夢的開始?!?
據(jù)趙小姐稱,自己決定采購萬和商用空氣能熱水器后,去年10月份,萬和云南分公司的工程人員上門安裝好空氣能熱水器,讓趙小姐意想不到的是,就在去年12月份,兩臺空氣能熱水器突然“罷工”,當(dāng)時(shí)自己的酒店還處于裝修階段,并沒有營業(yè),所以影響并不是很大。萬和當(dāng)時(shí)在酒店所在地沒有設(shè)辦事處,售后人員不得不從昆明趕到酒店處理問題。一番檢查之后,售后人員判斷是因?yàn)殡妷翰环€(wěn),燒壞了主板。更換主板之后,熱水器“恢復(fù)”了正常。
不久之后,趙小姐又發(fā)現(xiàn),在洗澡的時(shí)候,水一會兒大,一會兒??;一會兒熱,一會兒冷?!跋粗粗蝗灰还衫渌芟聛?,凍得人渾身發(fā)抖。酒店客人肯定不能接受這種事?!壁w小姐將此事反饋給萬和售后人員。售后人員趕過來對增壓泵的水壓進(jìn)行了調(diào)整,后來又加裝了兩個(gè)數(shù)字壓力控制儀,但水忽冷忽熱的狀況一直沒有得到妥善解決。
水忽冷忽熱的問題還沒有解決,春節(jié)之前,一臺熱水器突然出現(xiàn)氟泄漏故障,導(dǎo)致再次“罷工”。售后人員上門查了兩天,都無法查到什么地方出了問題,只能說修不好,春節(jié)后再發(fā)一臺新機(jī)。
“春節(jié)是我們酒店旅游旺季,客棧計(jì)劃春節(jié)試營業(yè)。但一臺機(jī)子不能用,只靠一臺機(jī)子,肯定不能滿足熱水供應(yīng)。但萬和工作人員說也沒有辦法?!壁w小姐對此很無奈,“從安裝到投入使用才一年,就已經(jīng)出現(xiàn)了各種各樣的問題,大大小小地維修了7次,還沒有處理又有一個(gè)問題來了,不僅耽擱了我的時(shí)間,還影響了我的生意?!?
廣州趙小姐并不是空氣能熱水器行業(yè)的單一個(gè)例,是無數(shù)個(gè)案例中的其中一個(gè)而已,目前空氣能熱水器在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)制約商家的情況下,可以參考空氣能十大品牌的排名與介紹,消費(fèi)者要在眾多的空氣能熱水器品牌中挑出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品還需擦亮眼睛,謹(jǐn)慎購買了。

廣州趙小姐就是沖了萬和是上司公司,就在去年為自己的酒店選擇安裝了萬和空氣能熱水器,但她使用時(shí)苦惱叢生,趙小姐表示:“當(dāng)時(shí)以一定優(yōu)惠的價(jià)格,買了兩臺商用空氣能熱水器,加上各種配套設(shè)備,一共花了3萬多,本以為選擇知名的空氣能熱水器品牌應(yīng)帶是最穩(wěn)妥的,那知道這才是噩夢的開始?!?
據(jù)趙小姐稱,自己決定采購萬和商用空氣能熱水器后,去年10月份,萬和云南分公司的工程人員上門安裝好空氣能熱水器,讓趙小姐意想不到的是,就在去年12月份,兩臺空氣能熱水器突然“罷工”,當(dāng)時(shí)自己的酒店還處于裝修階段,并沒有營業(yè),所以影響并不是很大。萬和當(dāng)時(shí)在酒店所在地沒有設(shè)辦事處,售后人員不得不從昆明趕到酒店處理問題。一番檢查之后,售后人員判斷是因?yàn)殡妷翰环€(wěn),燒壞了主板。更換主板之后,熱水器“恢復(fù)”了正常。

不久之后,趙小姐又發(fā)現(xiàn),在洗澡的時(shí)候,水一會兒大,一會兒??;一會兒熱,一會兒冷?!跋粗粗蝗灰还衫渌芟聛?,凍得人渾身發(fā)抖。酒店客人肯定不能接受這種事?!壁w小姐將此事反饋給萬和售后人員。售后人員趕過來對增壓泵的水壓進(jìn)行了調(diào)整,后來又加裝了兩個(gè)數(shù)字壓力控制儀,但水忽冷忽熱的狀況一直沒有得到妥善解決。
水忽冷忽熱的問題還沒有解決,春節(jié)之前,一臺熱水器突然出現(xiàn)氟泄漏故障,導(dǎo)致再次“罷工”。售后人員上門查了兩天,都無法查到什么地方出了問題,只能說修不好,春節(jié)后再發(fā)一臺新機(jī)。
“春節(jié)是我們酒店旅游旺季,客棧計(jì)劃春節(jié)試營業(yè)。但一臺機(jī)子不能用,只靠一臺機(jī)子,肯定不能滿足熱水供應(yīng)。但萬和工作人員說也沒有辦法?!壁w小姐對此很無奈,“從安裝到投入使用才一年,就已經(jīng)出現(xiàn)了各種各樣的問題,大大小小地維修了7次,還沒有處理又有一個(gè)問題來了,不僅耽擱了我的時(shí)間,還影響了我的生意?!?
廣州趙小姐并不是空氣能熱水器行業(yè)的單一個(gè)例,是無數(shù)個(gè)案例中的其中一個(gè)而已,目前空氣能熱水器在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)制約商家的情況下,可以參考空氣能十大品牌的排名與介紹,消費(fèi)者要在眾多的空氣能熱水器品牌中挑出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品還需擦亮眼睛,謹(jǐn)慎購買了。
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