迅達熱水器維修售后服務電話—總部售后服務熱線

　　出現(xiàn)故障問題需要報修麻煩您撥打客服熱線：13307133584(微信同號或者加：nanhu9181)(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)剩下的事情由我們來做。

　　為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的售后服務體驗，維修中心始終不忘初心，致力與廠家、用戶攜手共建和諧健康的售后維修服務環(huán)境。

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　　1、拔打客服服務400電話進行報修，簡單描述產(chǎn)品故障及現(xiàn)象。

　　2、客服人員根據(jù)用戶報修產(chǎn)品安排用戶所在城市的維修工程師聯(lián)系用戶。

　　3、維修人員與用戶電話溝通(確定故障及上門服務時間),請用戶在報修期間保持電話暢通。

　　4、維修人員上門檢測，如產(chǎn)生維修師傅需在維修前先行報價。

　　5、客服人員進行電話回訪。

　　

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　　燃氣灶日常故障

　　一、點火不靈(點不著火)

　　1、脈沖點火器無電池或電池電壓不足→安裝電池或更換電池。

　　2、氣源開關未開或氣壓不足→打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問燃氣公司是否停氣。

　　3、點火電極，感應電極距離不當或有污染→調(diào)整點火電極至合理距離，并清潔電極。

　　4、氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花→適當調(diào)整氣源開關開度，以降低氣壓。

　　5、點火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花→更換噴嘴。

　　6、磙頭破損，造成在破損部位超近點火→更換磁頭。

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　　最常見的燃氣灶故障代碼

　　01E：燃氣故障

　　原因：天然氣斷氣;

　　處理方法：及時充燃氣卡;檢查燃氣表電池;檢查燃氣閥門

　　02E：超溫保護

　　原因：爐體溫度過高，一般為采暖管道堵塞造成

　　處理方法：及時清洗采暖系統(tǒng)管道

　　10E;水壓過低

　　原因：系統(tǒng)壓力過低，采暖熱循環(huán)水自然損耗或管道滲漏

　　處理方法：及時補水/如果管道滲漏請及時維修

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　　1866年，Richard Baxendale在英國創(chuàng)立了BAXI，經(jīng)過了一個半世紀的發(fā)展，今天BAXI集團已經(jīng)壯大成為歐洲三大暖通集團之一，BAXI品牌也成為了BDR集團旗下的領導品牌，是歐洲中國上海最大的燃氣灶生產(chǎn)商。

　　燃氣灶不妨到暖通了解一下

　　北京燃氣灶公司，一家為公寓、別墅、酒店、商業(yè)辦公場所等室內(nèi)舒適環(huán)境提供整套舒適環(huán)境解決方案及設計施工的專業(yè)工程公司，是國內(nèi)專業(yè)的燃氣灶安裝設計及燃氣灶系統(tǒng)集成工程商。公司產(chǎn)品涉及舒適家居的整套解決方案。

　　燃氣灶故障報警原因-燃氣灶不啟動怎么處理

　　燃氣灶紅燈報警怎么回事,如何解決?

　　燃氣灶在使用過程中難免出現(xiàn)故障，像燃氣灶紅燈報警，要找出原因了解是怎么回事，才好解決電器的故障。下面會給大家介紹燃氣灶紅燈報警故障原因及其它故障解決辦法等。

　　燃氣灶紅燈報警

　　燃氣灶什么時候紅燈報警?

　　燃氣灶在啟動時，如果火焰檢測不到，保護狀態(tài)就會自動進入，燃氣灶就會點亮報警紅色故障指示燈。

　　燃氣灶紅燈報警原因

　　1、氣表電池無電

　　2、氣表中的余額不足

　　3、是否暢通，有無停氣

　　4、燃氣閥門未開

　　5、燃氣表故障等(可以通過做飯的燃氣灶來驗證以上幾種現(xiàn)象，找到原因并解決)

　　6、檢查供水供電系統(tǒng)并排除故障;此時如想啟動燃氣灶，必須將燃氣灶進行手動復位至紅色指示燈熄滅后方可。

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　　燃氣灶其它故障指示

　　LED綠色指示燈滅表明燃氣灶出現(xiàn)故障，紅/黃等閃或者亮，顯示屏上顯示一下代碼：

　　A01 點火故障——LED紅燈常亮;

　　A02 限溫故障——LED紅燈閃爍;

　　A03 排煙故障——LED紅燈常亮;

　　A04 缺水(暫時狀態(tài)后*)——LED紅燈常亮;

　　A06 衛(wèi)生熱水溫度傳感器NTC故障(僅限C.S.I型)——LED黃燈常亮(只在待機狀態(tài)下顯示);

　　A07 采暖溫度傳感器NTC故障——LED紅燈常亮;

　　*：在暫時狀態(tài)階段，燃氣灶等待重新啟動。等待時間結(jié)束后，若燃氣灶沒有正常工作，LED顯示紅燈亮起，燃氣灶進入故障保護。

　　燃氣灶不同故障處理方法

　　1、故障A01-02-03：旋轉(zhuǎn)功能選擇按鈕置于OFF/RESET位置，等待5-6秒，然后置于所需要的位置，冬季模式或者夏季模式;如果燃氣灶依然不工作，需要聯(lián)系當?shù)胤?

　　2、故障A04：如果水壓表顯示壓力低于0.5bar，按照以下操作步驟進行：旋轉(zhuǎn)功能選擇按鈕置于OFF/RESET位置，C.S.I型的打開燃氣灶內(nèi)注水旋鈕，直至水壓位于1-1.5bar之間;R.S.I型的打開燃氣灶內(nèi)注水旋鈕，直至水壓位于1-1.5bar之間，然后關閉注水旋鈕。如果水壓頻繁下降，需要聯(lián)系服務;

　　3、故障A06(僅限C.S.I型)：燃氣灶依然能夠工作，但是不能確保衛(wèi)生熱水溫度的恒定，溫度大約在50度左右，請聯(lián)系服務;

　　4、故障A07：請聯(lián)系服務;

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　　燃氣灶使用安全事項

　　1、燃氣灶在工作時，底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度較高，嚴禁觸摸，以免燙傷。

　　2、煙管的拆裝好由專業(yè)人員操作，以避免煙管接口處密封不嚴，引發(fā)事故。

　　3、必須要保證燃氣灶煙管的吸、排氣通暢。燃氣灶煙管的構造為直徑60/100的雙芯管，燃氣灶工作時由外管吸入新鮮空氣，內(nèi)管排出燃燒廢氣。燃氣灶燃燒時需要吸入的空氣量大約為40/h ，所以產(chǎn)生的廢氣量也較多。因此業(yè)主在裝修封閉陽臺或移機時，必須將煙管的吸、排口伸出窗外，不得將其封在室內(nèi)或是使用單芯管，否則燃氣灶在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致燃氣灶發(fā)生爆燃、點不著火、或頻繁啟動等現(xiàn)象，給生命財產(chǎn)安全留下隱患。

　　

　　　　4、燃氣灶可以長期通電，是冬季，如果燃氣灶或暖氣內(nèi)已經(jīng)充水，必須對燃氣灶設置防凍、準備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及燃氣灶的水泵、換熱器等部件被凍壞。

　　5、在設置防凍功能后，必須要保證家中的水、電、氣充足和暢通。為防止萬一，設置防凍后也要定期檢查檢查燃氣灶的水壓以及工作情況，確保萬無一失。

　　燃氣灶紅燈報警在使用過程中出現(xiàn)時，不要著急，按照上面的原因，一個個的排除，建議找專業(yè)的售后維修工作人員來解決燃氣灶的故障問題。

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　　朋友家的燃氣灶出現(xiàn)問題了，通氣、水、電不能正常點火、燃燒，生活用水和取暖都不能正常使用。電話聯(lián)系售后，師傅上門檢查，燃氣比例閥不工作，更換估計要1000多元。我的天，太貴了吧，付50元上門費后，和師傅說想想是否修理，如果修理再聯(lián)系他。50元得到故障點比較劃算，淘寶燃氣比例閥大都在500左右。上網(wǎng)查閱資料燃氣比例閥由于長時間不用，容易出現(xiàn)問題。父親房子空了近兩年，燃氣灶都2年多未使用，估計問題就是閥芯粘連了。自己動手拆下比例閥，在對閥體進行分解，每一步都小心翼翼，然后再重新組裝試機正常了。我自己動手，分文未花，解決售后要1000元才解決的問題?，F(xiàn)在售后只是換件，不存在維修。

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