新飛冰箱售后維修電話(冰箱維修售后)

　　新飛冰箱售后維修電話-(全國統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn))24小時客服熱線:13307133584(微信同號或者加：nanhu9181)

　　一、服務(wù)時效

　　1.全國統(tǒng)一服務(wù)熱線

　　2.中心城區(qū)(市區(qū)、縣區(qū))：24小時內(nèi)上門服務(wù)。

　　3.城區(qū)外(鄉(xiāng)鎮(zhèn))：48小時內(nèi)上門服務(wù)。

　　4.中大修(拉修)：須在7日內(nèi)完成。

　　二、退換機(jī)政策

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》。

　　2.折舊費(fèi)

　　a.對于退貨的產(chǎn)品，應(yīng)收取折舊費(fèi)。

　　b.折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)扣除修理占用時間和待修的時間，計(jì)算公式如下：

　　折舊費(fèi)=(退貨日期-購貨日期-修理和待修占用時間)×購貨價格×0.05%;

　　新飛冰箱售后服務(wù)號碼-400客服中心

　　三、包修政策

　　1.新飛冰箱產(chǎn)品包修政策：

　　a.整機(jī)包修一年：包修一年的冰箱(柜)零配件：所有塑料件、玻璃門、燈、門控開關(guān)、壓縮機(jī)附件、門封、鉸鏈(包括平衡鉸鏈)、鎖具、把手、箱體或門體外觀(磕碰劃傷除外)。

　　b.主要零配件包修三年：壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁閥、溫控器、補(bǔ)償開關(guān)、化霜定時器、溫度傳感器、風(fēng)扇電機(jī)總成、制冰機(jī)總成、電腦板、顯示板、變頻板、化霜電加熱、熔斷器組件、變壓器、電器連接線、箱體內(nèi)膽和門內(nèi)膽大面積裂、箱體或門體嚴(yán)重收縮等。

　　2.不良品保修規(guī)定

　　不良品A等級整機(jī)不包修，主要性能零部件、壓縮機(jī)包修貳年，不退換;

　　B和R等級不包修

　　四、包修憑證

　　a.在包修期內(nèi)的新飛產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶憑機(jī)身?xiàng)l碼及有效購貨憑證包修;如無有效購貨憑證，則以產(chǎn)品條形碼生產(chǎn)日期為準(zhǔn)，順延3個月;

　　b.超出包修期者不享受包修服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。

　　新飛冰箱售后服務(wù)電話全國在線報修

　　五、包修范圍

　　1.經(jīng)新飛特約服務(wù)商鑒定確系產(chǎn)品制造不良引起的質(zhì)量問題。

　　2.下列原因造成的損壞不屬于包修范圍，但服務(wù)商應(yīng)提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按新飛公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或與用戶協(xié)商收費(fèi)。

　　a.消費(fèi)者因使用、維護(hù)或保管不當(dāng)造成的損壞;

　　b.非新飛特約服務(wù)商安裝或維修造成的損壞;

　　c.由于用戶電源原因所造成的損壞;

　　d.因不可抗拒力造成的損壞。

暖如家網(wǎng)站圖片文字來自互聯(lián)網(wǎng)，若有侵權(quán)請聯(lián)系站長處理！

本文 暖如家收集整理,若有需求請告知.聯(lián)系我處理.網(wǎng)址：http://box126.cn/weixiu/25173.html