索皇燃氣灶上門維修售后電話-全國聯(lián)保2022客服熱線_暖如家網
索皇燃氣灶上門維修售后電話-全國聯(lián)保2022客服熱線
索皇燃氣灶售后維修電話:400-8609-529
索皇燃氣熱水器市場綜合占有率連續(xù)十七年在行業(yè)創(chuàng)領新高,是工信部公布的第三批制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè),消毒碗柜、燃氣灶、吸油煙機、電熱水器的市場占有率均處于行業(yè)前列,索皇燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續(xù)多年在行業(yè)同類產品中名列前茅?!凹夹g創(chuàng)新”是貫穿索皇發(fā)展的靈魂,至今,索皇在廚衛(wèi)電器領域擁有50多項行業(yè)先進技術,90多次主導或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家和行業(yè)標準的起草和修訂,擁有2000多項專利,代表中國燃氣具技術前沿方向。“企業(yè)技術中心” 、“博士后科研工作站”等七大創(chuàng)新平臺均落戶在索皇。
索皇踐行企業(yè)低碳發(fā)展的社會責任,正致力于傳統(tǒng)清潔能源(燃氣)與太陽能、空氣能等新能源的高效利用,在國內率先推出多能互補的集成熱水系統(tǒng),為消費者提供節(jié)能、環(huán)保、舒適的家庭熱水解決方案,創(chuàng)造高品質的低碳生活,致力成為“全球的廚衛(wèi)電器以及熱能熱水系統(tǒng)整體解決方案供應商”。
服務理念細致無憂,讓客戶滿意甚至感動!
索皇采用先進的呼叫中心服務平臺,方便快速接聽用戶來電;通過CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細致無憂、全方位專業(yè)化貼心的服務。您只需一個電話,索皇服務人就可以為您提供專業(yè)的購買、產品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。
服務熱線全國24小時服務熱線:400-8609-529
服務體系秉承“細致無憂”的服務理念,索皇在全國各大中城市購買物業(yè)并建立了40多個客服中心,在全國各地設置了1500多個特約維修點、3000多個特約安裝點,培養(yǎng)造就了一支高素質的專業(yè)服務隊伍。至今,索皇公司已連續(xù)多年獲得“全國優(yōu)質服務網點”稱號。
服務理念 細致無憂,讓客戶滿意甚至感動! 索皇采用先進的呼叫中心服務平臺,方便快速接聽用戶來電;通過CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細致無憂、全方位專業(yè)化貼心的服務。您只需一個電話,索皇服務人就可以為您提供專業(yè)的購買、產品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。
一、服務承諾堅持顧客的服務宗旨,將“細致無憂”的服務理念貫穿于企業(yè)的經營活動中,通過不斷自我完善,確保為用戶提供優(yōu)質、快速的服務,當用戶開始選購我們的產品時就立即可享受以下的服務:
全國24小時服務熱線:400-8609-529(燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、消毒柜、小家電產品)(燃氣采暖熱水爐、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水產品)
燃氣采暖熱水爐產品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產品在市區(qū)24小時內、郊區(qū)48小時內快速及時的響應服務;
全系列產品提供免費電話指導設計安裝方案服務,在規(guī)定范圍內提供免費安裝服務;
全系列產品定期提供電話回訪服務;燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務;
經正規(guī)渠道購買的產品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。
索皇電器維修中心的優(yōu)勢:
1、專業(yè):全國5000名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題
2、正規(guī):直營工程師,標準化的服務流程,良好的修后服務體驗
3、可信賴:5大保險公司合作,正規(guī)公司有保障
【正規(guī)公司】正規(guī)公司運作,可開發(fā)票
【誠實守諾】按章承諾,有諾必履行
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標準服務流程,給您安心、貼心的服務。
服務流程:預約下單、工程師上門、檢修和服務、電子保修卡、服務完成、回訪。
集成灶雖然有很多的優(yōu)點,是很多家庭的不二之選。但是一樣東西使用久了難免會有故障,集成灶也不例外。那么下面索皇小編就為大家總結了集成灶常見的故障及解決辦法。
一、為什么不能正常點火?
1、點火針不點火
答:檢查電源,燃燒器安裝到位,點火電極與氣源接觸位置不對,受潮,點火針或脈沖點火器壞了。
2、機器與氣源是否匹配
答:核對機器用的氣源與現(xiàn)有氣源是否匹配(液化氣鋼瓶氣要使用不可調減壓閥)。
3、氣路沒有接通
答:檢查燃氣氣源是否已接通至燃氣灶具,閥門是否打開。
4、爐蓋引火槽沒對齊,點火針或引火槽堵塞
答:將引火槽對齊點火針或清理引火槽。
5、電磁閥壞
答:檢查電磁閥或更換電磁閥。
二、為什么吸油煙效果差?
1、排風管不通暢
答:檢查排風管是否已變形或轉彎過多,或異物堵塞,清理異物或重新調整好排風管。
2、止逆風門沒有完全打開
答:檢查止逆風門,或更換風門。
3、灶腔吸氣口堵塞
答:灶腔吸風口是否有異物堵塞,清理異物。
4、風機風速異常
答:檢查風機風速是否異?;蚋鼡Q電機。
三、為什么燃燒時火焰不佳?
1、路不暢通
答:檢查氣路管道是否有異物等,清理管道。
2、燃氣質量差或燃氣壓力異常
答:氣源壓力是否異常,鋼瓶中燃氣即將用完,更換氣瓶或與燃氣公司聯(lián)系。
3、燃燒的部位有受潮或堵塞火孔現(xiàn)象
答:檢查燃燒器上是否有水跡或異物等現(xiàn)象,清理即可。
4、風門沒有調至好位置
答:調節(jié)風門,達到佳位置為止。
索皇集成灶提醒大家:在大家選購集成灶的時候,要盡量選擇品牌,質量過硬,售后完善的集成灶。

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