威能壁掛爐維修部電話全國服務(wù)熱線【全國7X24小時(shí)】服務(wù)中心

　　威能壁掛爐售后服務(wù)維修咨詢電話：400-8609-529

　　作為喜德瑞集團(tuán)旗下品牌，我們始終堅(jiān)持以客戶客戶導(dǎo)向，做值得用戶信賴的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)理念："英倫管家"服務(wù)，在服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，我們的服務(wù)理念是為客戶提供高品質(zhì)的"英倫管家"一站式服務(wù)，始終比客戶想得更多，為客戶提供，主動(dòng)、快速、專業(yè)、規(guī)范、貼心的服務(wù)。服務(wù)承諾：免費(fèi)提供售前咨詢、選型、設(shè)計(jì)方案、免費(fèi)提供各種培訓(xùn)服務(wù)、免費(fèi)提供商用項(xiàng)目安裝、調(diào)試指導(dǎo)、免費(fèi)建立客戶檔案，免費(fèi)提供客戶關(guān)懷，回訪。本公司產(chǎn)品由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司PICC承保

　　維修安裝保養(yǎng)服務(wù)呼叫中心

　　您只需要撥打我們的服務(wù)熱線400-8609-529，客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、售后服務(wù)等方面的咨詢，還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù)，回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外，我們還免費(fèi)提供產(chǎn)品節(jié)能常識(shí)、防凍提醒、服務(wù)提醒等客戶關(guān)懷服務(wù)。安裝及維保服務(wù)(Service)為確保產(chǎn)品正確的安裝并成功運(yùn)行，我們的技術(shù)服務(wù)工程師免費(fèi)提供安裝指導(dǎo)以及免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的問題，BAXI的服務(wù)工程師及遍布全國的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為您及時(shí)提供免費(fèi)維修、維護(hù)服務(wù);保修期外，您可以選擇與我們簽訂維修保養(yǎng)合同，確保產(chǎn)品在使用壽命期內(nèi)都能夠的到精心照顧，免除您的后顧之憂，也可以選擇撥打我們的服務(wù)熱線報(bào)修，我們同樣提供熱情的服務(wù)。

　　解決方案中心

　　我們一直關(guān)注客戶的需求，要保證供暖、熱水系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行，需要有科學(xué)、專業(yè)的系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)作保障，我們資深的系統(tǒng)方案解決中心的工程師們時(shí)刻待命，除了免費(fèi)為您提供專業(yè)的咨詢外，還提供標(biāo)準(zhǔn)化及訂制化的解決方案。培訓(xùn)學(xué)院，依托喜德瑞供暖學(xué)院及歐洲總部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，BAXI在中國有專業(yè)的培訓(xùn)中心、訂制化的課程以及三級(jí)培訓(xùn)考核體系，并開設(shè)了線上學(xué)院，每年對(duì)中國的服務(wù)工程師進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，確保客戶能享受到專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。另外，我們還免費(fèi)為客戶提供使用指導(dǎo)方面的培訓(xùn)服務(wù)。備品備件總部常備大量配件庫存，保證所有配件為原廠優(yōu)質(zhì)配件;全國快速的物流通道以及總部、區(qū)域辦事處、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)配件保障方式， 大限度地保證我們的客戶能夠得到充足、及時(shí)的配件供應(yīng)。系統(tǒng)解決方案中心

　　我們將根據(jù)用戶需求，為客戶提供技術(shù)可靠、功能適用、經(jīng)濟(jì)節(jié)約、節(jié)能環(huán)保、運(yùn)行舒適的系統(tǒng)解決方案。 1、負(fù)荷計(jì)算 根據(jù)用戶輸入的信息，計(jì)算用戶采暖、熱水、泳池等項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算 2、鍋爐選型 結(jié)合用戶信息和負(fù)荷計(jì)算結(jié)果，向用戶推薦鍋爐型號(hào)和數(shù)量 3、系統(tǒng)原理圖 為用戶提供系統(tǒng)原理圖，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，滿足用戶需求 4、產(chǎn)品技術(shù)信息 提供產(chǎn)品技術(shù)信息查詢：產(chǎn)品詳細(xì)技術(shù)規(guī)格/產(chǎn)品CAD圖/3D圖紙/產(chǎn)品樣本/產(chǎn)品技術(shù)維護(hù)手冊(cè)提供下載 5、報(bào)告自動(dòng)生成 最終生成針對(duì)此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案報(bào)告。 服務(wù)概況，英國BAXI自進(jìn)入中國市場(chǎng)以來，始終貼近客戶，做值得客戶信賴的服務(wù)，不斷將歐洲先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)理念引進(jìn)中國，不斷探索，實(shí)踐創(chuàng)新，逐步建立起“一站式”服務(wù)體系，從方案選型、設(shè)計(jì)到產(chǎn)品安裝、調(diào)試再到維修、保養(yǎng)保證您得到專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，大限度地保障客戶的利益。

　　特別說明：

　　下列原因造成的損壞不屬于保修范圍之列，我公司可為用戶提供有償服務(wù)。

　　1、無法出示三包憑證

　　2、三包憑證(含發(fā)票)型號(hào)與修理產(chǎn)品不符，或涂改的

　　3、私自拆卸或非我公司授權(quán)服務(wù)商維修導(dǎo)致的損壞或故障

　　4、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而導(dǎo)致的問題

　　5、意外原因及非產(chǎn)品本身質(zhì)量原因(電壓、水質(zhì)、氣源、運(yùn)輸?shù)?造成的損壞

　　6、不可抗力(戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、罷工、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、暴風(fēng)雨、雷電等)所引發(fā)的損壞或故障

　　威能壁掛爐節(jié)能常識(shí)知識(shí)分享

　　做好熱水管道保溫，從壁掛爐到水龍頭，其中的熱水管道少則幾米，多則十幾米，甚至更長(zhǎng)，不做保溫，管道會(huì)白白散失熱量，特別是金屬管道，散熱更快，造成鍋爐出水溫度和水龍頭出水溫差甚至超過5℃。熱水再循環(huán)節(jié)能，有些用戶為了得到舒適的熱水，做了熱水再循，水龍頭即開即熱，但是為了保持即開即熱的效果，熱水循環(huán)泵不停地循環(huán)，始終保持熱水水管的溫度，這樣許多熱量就白白散失了，不但浪費(fèi)燃?xì)?，還浪費(fèi)電能。根據(jù)使用習(xí)慣，合理設(shè)定水泵循環(huán)的時(shí)間，做好再循環(huán)水管的保溫，可以非常有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)能。合理設(shè)定水罐的熱水溫度，水罐的熱水設(shè)定溫度宜根據(jù)您熱水的需求情況，合理設(shè)定，建議不超過55℃，越低越節(jié)能，當(dāng)您不需要使用熱水時(shí)，例如夜間，可將水罐溫度設(shè)定低一些，建議40℃，較高的水罐溫度，熱量會(huì)較快散失到環(huán)境中去，白白浪費(fèi)。當(dāng)您長(zhǎng)時(shí)間不在家時(shí)，可關(guān)閉熱水模式或設(shè)定到最低溫度，但在冬季要注意防凍問題。減少開關(guān)水龍頭的次數(shù)，洗澡時(shí)，每關(guān)閉一次水龍頭，鍋爐都會(huì)熄火，頻繁的開關(guān)水龍頭，鍋爐就會(huì)頻繁地啟動(dòng)，而且，每次啟動(dòng)到熱水溫度穩(wěn)定都需要一段時(shí)間，不但造成熱水白白浪費(fèi)，還會(huì)造成燃?xì)庀牧康脑黾樱詼p少開關(guān)水龍頭的次數(shù)，也可節(jié)能。盡量不用混水，將熱水溫度設(shè)定到適宜的洗澡溫度，冬天一般42℃左右，而夏天在37℃左右，較低的熱水溫度可避免水垢的產(chǎn)生，始換熱器終保持高效換熱，不但可節(jié)省燃?xì)赓M(fèi)用，還能減少清洗、維護(hù)的費(fèi)用。

　　

　　

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